בינה מלאכותיתשיווק תוכן

הטוב, הגדול והמפחיד עם אינטליגנציה מלאכותית

כאשר השתחררתי בכבוד מחיל הים בשנת 1992, זה היה תזמון מושלם. הלכתי לעבוד אצל הווירג'יניאן-פיילוט בנורפולק, וירג'יניה - חברה שאימצה באופן מלא את חדשנות ה- IT כחלק מאסטרטגיות הליבה שלה. התקנו סיבים והסרנו לווין במקום, היינו בקרי לוגיקה ניתנים לתכנות קשיחים למחשבים אישיים וקלטנו נתונים שעזרו לנו לכוונן את התחזוקה שלנו באמצעות אינטראנט, וחברת האם, לנדמרק תקשורת, כבר השקיעה רבות ב קבלת עיתונים ברשת. ידעתי שהאינטרנט הוא משהו שמשנה את חיי עבורי.

ורק שנתיים קודם לכן, סר טים ברנרס-לי בנה את כל הכלים הדרושים לאינטרנט עובד, כולל פרוטוקול העברת HyperText (HTTP), שפת הסימון של HyperText (HTML), דפדפן האינטרנט הראשון, הראשון תוכנת שרת HTTP, שרת האינטרנט הראשון, ו- דפי אינטרנט ראשונים שתיאר את הפרויקט עצמו. העסק שלי והקריירה שלי התחילו ממש בזכות החדשנות שלו, ותמיד רציתי לראות אותו מדבר באופן אישי.

25 שנה מאוחר יותר ושינוי ה- IT

מרק שייפר הזמין אותי להצטרף אליו הלאה מאורות - מדברים עם המוחות הבהירים ביותר בטכנולוגיה, פודקאסט של Dell המספק תובנה רבה למובילים שמאחורי החברות החדשניות ביותר בעולם. בזמן שהכרתי את Dell כחברה שמכרה מחשבים שולחניים וניידים לצרכנים ושרתים לעסקים - מעולם לא הייתה לי תובנה לגבי המערכת האקולוגית הכוללת של Dell Technologies עד להזדמנות זו. זה היה מסע מרתק - גם מעבודה עם מארק שיש לי הכי הרבה כבוד אליו - והשגת תובנה לגבי העתיד כשראיין את ההנהגה של דל.

עוד על כך בהמשך!

במסגרת התוכנית הוזמנו להשתתף עולם EMC של Dell בלאס וגאס (שם אני כותב זאת בדלפק חדר המלון שלי). גילינו, זמן קצר לאחר מכן, שברנרס-לי ידבר בינה מלאכותית. "מסוחרר" הוא המונח המתאים היחיד לשימוש בתיאור ההתרגשות שלי. אני חושב שמארק אפילו אמר לי להירגע בשלב מסוים. 🙂 הקפד לבדוק מחשבותיו של מארק גם על הנאום הזה!

סר טים ברנרס-לי בנושא בינה מלאכותית

השורה לנאום נכתבה בערך במחצית הדרך בתערוכת החולות והייתי אסיר תודה על כך שמארק החזיק מקום בתור כשארזתי בחופזה את הציוד מההקלטה האחרונה שלנו. התיישבנו, ומארק צילם את התמונה שלי מעל ... וואו! כעבור כמה דקות עלה סר טים לבמה והתחיל את הדיון. הוא שיתף את אהבתו המוקדמת ליצחק אסימוב וארתר סי קלארק, שני מחברים שאבי המנוח הכיר לי כשהייתי צעיר (יחד עם מסע בין כוכבים, כמובן!). בגיל 16 שלי, זה עדיין היה מרגש לחשוב על ההקבלות בחיינו - אם כי אני יודע שלעולם לא יעבור אבירות. כן, כאילו זה ההבדל היחיד.

ברנרס-לי הודיע ​​לכולם שהוא לא מומחה ל- AI, אבל היו לו מחשבות לגבי היתרונות והפחדים שיש שם. השינויים שיגיעו מ- AI כמעט בלתי נתפסים בשלב זה, אך איש אינו טוען על האפשרויות ולא על היתרונות האינסופיים לאנושות.

As DellEMC מתקדמת בטכנולוגיות משלה, למשל, היפר-התכנסות עם AI כבר באופק - מערכות שמגדלות את המחשוב, האחסון והרשת בצורה מושכלת כמו שהחברות זקוקות להן. הפחתה באינטגרציות מסיביות, מערכות שונות ושגיאות אנושיות הולכת לעזור ליותר ויותר חברות להגיע מהירות שיגור, מונח שנשמע מספר פעמים באירוע.

ברנרס-לי דן בהתקדמות חברתית שנמצאת בהישג יד שיעזרו להפחית בזבוז, להגביר את היעילות ולשיפור הכללי של החברה באנושות.

רק חשוב על זה מבחינה ארגונית, שיש מערכות פיננסיות שיכולות לחזות, להמליץ ​​או אפילו להתאים על סמך הבריאות הכלכלית שלך. או מערכות משאבי אנוש המפתחות מערכות תמריצים המותאמות אישית למוטיבציה של העובדים. או מערכות חקלאות המייעלות את השימוש בחומרי הדברה או מים באופן דינמי מבלי להודיע ​​על כך לחקלאי. או חברות טכנולוגיה שיכולות להגדיל ולייעל את התשתית ואפילו את חוויית המשתמש ללא צורך בפיתוח תכניות מוצרים, קבוצות מיקוד או בדיקות.

או, כמובן, שיווק של בינה מלאכותית המותאמת אישית את השפה, ההצעה, המדיומים והערוצים להתאמה אישית ולמשוך את הלקוח הפוטנציאלי! וואו!

מה עם סקיינט והסינגולריות?

אל האני הייחודיות היא ההשערה כי המצאת אינטליגנציה-על מלאכותית תגרום לפתע לצמיחה טכנולוגית בורחת, שתביא לשינויים בלתי נתפסים בציוויליזציה האנושית.

במילים אחרות, מה קורה כאשר מערכות מפתחות מערכות מעבר ליכולת שלנו להבין אותן? מדע בדיוני תיאר זאת לעתים קרובות כמו שליחות קטלנית, שם הטכנולוגיה קובעת את האנושות מיותרת ומשמידה אותנו. החזון של ברנרס-לי אינו אלים אך עדיין מעורר דאגה רבה. אחד הנושאים בהם דן הוא שרובוטים לא יהיו ולא יהיו זכויות. ומובילי עסקים וממשל יצטרכו להנהיג בקרות מורכבות יותר מעבר שלושת החוקים של יצחק אסימוב.

בוא נניח בצד נשק רובוטי אינטליגנטי שכבר מפר את כלל מס '1. הבעיה, כפי שתוארה על ידי ברנרס-לי היא שרובוטים אינם הבעיות האמיתיות - בינה מלאכותית הוא. חברות יש לו טכנולוגיה וכולם יישמו AI כדי לעזור בכל היבט של העסק שלהם. מארק לעתים קרובות משתף את דומינו'ס פיצה כדוגמה. האם הם חברת פיצה עם טכנולוגיה? או שהם א חברת טכנולוגיה שנבנתה לספק פיצה? זה מאוד האחרון בימינו.

והבעיה? חברות do יש זכויות; לכן, הטכנולוגיות שלהם יש זכויות טבועות. ועל ידי מיופה כוח, לבינה המלאכותית שמייצרת אותה חברה יהיו זכויות. זו די חידה שצריך לדון בה כאשר האינטליגנציה המלאכותית מאיצה את הפופולריות והשימוש בה. תאר לעצמך חברה גדולה, למשל, שיש לה פלטפורמה המשתמשת בבינה מלאכותית כדי ליצור משהו רווחי עבור בעלי המניות שלהם - אבל זה הרסני לאנושות. זה לא הרובוטים שאנחנו צריכים לדאוג להם, אלא הבינה המלאכותית שאין לה בקרות כדי להבטיח את ביטחוננו וביטחוננו.

Yikes!

ברנרס-לי חושב שהייחודיות יכולה להיות מציאות תוך 50 שנה. הוא גם הצהיר חד משמעית שזה שלו רַצִיוֹנָלִי דעה כי AI יעלה על האינטליגנציה האנושית. אנו חיים בתקופות מדהימות! אני לא מאמין שברנרס-לי נבהל ולא פחד מהעתיד הזה - הוא פשוט אמר שחברות, ממשלות ואפילו ספרי סיפורי מדע בדיוני צריכים לדון יותר בנושאים אלה אם אנו מקווים להבטיח שעתידנו יהיה בטוח.

גילוי נאות: Dell שילמה את כל ההוצאות שלי כדי להשתתף ב- Dell EMC World והיא הלקוח שלי עבור מאורות פודקאסט. הקפד להתכוונן ולסקור אותנו, אנחנו מאוד רוצים את המשוב שלך!

Douglas Karr

Douglas Karr הוא CMO של פתח INSIGHTS ומייסד ה Martech Zone. דאגלס סייע לעשרות סטארט-אפים מצליחים של MarTech, סייע בבדיקת נאותות של למעלה מ-5 מיליארד דולר ברכישות והשקעות של Martech, וממשיך לסייע לחברות ביישום ואוטומציה של אסטרטגיות המכירות והשיווק שלהן. דאגלס הוא מומחה ודובר בטרנספורמציה דיגיטלית ומוכר בינלאומי ב-MarTech. דאגלס הוא גם מחבר שפורסם של מדריך Dummy וספר מנהיגות עסקית.

מאמרים נוספים

לחצן חזרה למעלה
סְגוֹר

זוהה חסימת מודעות

Martech Zone הוא מסוגל לספק לך תוכן זה ללא עלות מכיוון שאנו מייצרים רווח מהאתר שלנו באמצעות הכנסות ממודעות, קישורי שותפים וחסויות. נשמח אם תסיר את חוסם המודעות שלך בזמן שאתה צופה באתר שלנו.