שיווק ואוטומציה בדוא"ל

אולי תזדקק למומחה לשיווק בדוא"ל אם ...

פוסט זה נועד לשמש משאב לאלה שיודעים שהם יכולים להפיק ערך רב יותר מערוץ הדוא"ל. לא משנה אם תחליטו להעסיק אנשי מקצוע חיצוניים, כגון סוכנות שיווק בדוא"ל, או כישרון פנימי; מדריך זה יעזור לך להעריך ולהעריך מחדש את מאמצי השיווק הנוכחיים שלך בדוא"ל.

בואו נסתכל על המספרים

דוא"ל היה סוס העבודה השיווקי כבר עשור, וזה לא ישתנה בעתיד הקרוב. זה מאפשר מיקוד מכיוון שהוא מונע נתונים. זה מניע מכירות ישירות. זה בונה מערכות יחסים, נאמנות ואמון. הוא תומך גם במכירות בערוצים ישירים אחרים:

  • על פי איגוד השיווק הישירשיווק בדוא"ל ייצר החזר השקעה של 43.62 דולר עבור כל דולר שהוצא עליו, זה כפול מזה של סגנית האלופה הראשונה.
  • סיכום מאת MarketingSherpa מדינות, אלו שרואים את היעילות של תוכניות הדוא"ל שלהם פוחתות, נוטים יותר להיות בעלי עמדות ארגוניות קצרות ראייה כלפי הטקטיקה. ארגונים עם השקפות מוכוונות על השקעות בדוא"ל קוטפים את הפירות.
  • אל האני מועצת ה- CMOהדוח 'Outlook Outlook '08 סקר את התוכניות והדעות של 650 משווקים. שיווק בדוא"ל היה אזור היעד העיקרי להשקעה.
  • בסקר קמעונאים, Shop.org קבע כי "דואר אלקטרוני הוא הטקטיקה המוצלחת ביותר בסך הכל".

לטפל בשיווק בדוא"ל באופן אישי?

אם אין לך קשר סוכנויות קיים או שיש לך כישרון מספיק בבית, שקול זאת:

  1. אתה (כלומר אתה או הצוות שלך) מכיר את העסק שלך; האם אתה גם בקיא בשיווק בדוא"ל?
  2. אם כן, האם יש לך זמן ואנרגיה לייעל את המאמץ?
  3. איך השיווק המשולב וה- CRM שלך משתווים מול המתחרים שלך?
  4. האם שיווק הדוא"ל שלך מניב מכירות, בונה נאמנות ומפחית עלויות שיווק?
  5. האם תוכנית הדוא"ל שלך מבוססת על נתונים מחקריים ו / או היסטוריים?
  6. האם העבודה שלך בבית חוסכת או עולה לך כסף?

כבר יש לך מומחה?

אם כבר יש לך סוכנות שיווק או עזרה חיצונית אחרת, שאל את עצמך:

  1. האם הם מתמחים בדוא"ל או שהם שירות מלא?
  2. האם הם מייצרים החזר השקעה שעולה בקנה אחד עם הממצאים לעיל?
  3. האם הם חושבים עלינו בלי להידחף?
  4. האם הם מבינים את שוק היעד והתהליכים העסקיים שלנו?
  5. האם הם בדקו וייצרו רווח מכל האפשרויות?
  6. האם עבודתם למען שיטות עבודה מומלצות, מרגשות ומשקפות?

חלקי המשוואה לשיווק דוא"ל

שיווק בדוא"ל יכול לכלול רכישת לקוחות, טיפוח לידים, הפעלה מחדש ושימור לקוחות וכמובן מכירות ישירות, מה שאומר שמכלול שלל תהליכים ושירותים מעורבים, כולל:

  • אסטרטגיה ומחקר
  • תכנון עריכה וקידום מכירות
  • כתיבת העתקים ופיתוח תוכן
  • עיצוב וקידוד
  • רשימת צמיחה ובניית קהילה
  • פילוח רשימות ושיפור הרשימה
  • התנהגות & פרופיל לקוחות
  • העברת הודעות וניטור מסירות
  • שילוב בין ערוצים
  • ספק שירותי דואר אלקטרוני (ESP) או הערכות פתרונות דיוור פנימיים
  • טיפוח עופרת ומכירות ישירות / למעלה / צולבות
  • בדיקות רב משתנות ואופטימיזציה של התוכנית

אם הרשימה שלמעלה כוללת יותר ממה שאתה עושה, זה עשוי להיות אינדיקטור חזק לכך שאתה פחות מנצל את הערוץ הרווחי הזה. אולי הגיע הזמן לשותף חדש בשיווק או שאולי תצטרך להקצות מחדש תקציבים ו / או לספק לצוות הבית שלך הכשרה רבה יותר?

אם החלטת (רשמית) שאתה זקוק לעזרה, הישאר מעודכן. בפרק השני והאחרון נדון כיצד למצוא ולהעריך כישרונות מתאימים המתאימים לצרכים הייחודיים שלך ועומדים במגבלות התקציב שלך.

סקוט הרדיגר

סקוט הרדיגר הוא מנכ"ל אינדימרק, סוכנות וייעוץ לשיווק דוא"ל בשירות מלא שבסיסה באורלנדו, פלורידה. ניתן להשיג את סקוט בכתובת scott@indiemark.com.

מאמרים נוספים

לחצן חזרה למעלה
סְגוֹר

זוהה חסימת מודעות

Martech Zone הוא מסוגל לספק לך תוכן זה ללא עלות מכיוון שאנו מייצרים רווח מהאתר שלנו באמצעות הכנסות ממודעות, קישורי שותפים וחסויות. נשמח אם תסיר את חוסם המודעות שלך בזמן שאתה צופה באתר שלנו.