כיצד להפעיל מעקב אוטומטי של Google Analytics UTM ב-Salesforce Marketing Cloud

SFMC - Marketing Cloud: הגדר את Google Analytics למעקב קליקים אוטומטי עם פרמטרי UTM

כברירת מחדל, Salesforce Marketing Cloud (SFMC) אינו משולב עם Google Analytics לצורך הוספה משתני מחרוזת שאילתות מעקב UTM לכל קישור. התיעוד על שילוב Google Analytics מצביע בדרך כלל על גוגל אנליטיקס 360 אינטגרציה... אולי תרצה להסתכל על זה אם אתה באמת רוצה לקחת את הניתוח שלך לשלב הבא מכיוון שהוא מאפשר לך לחבר מעורבות באתר לקוחות מ-Analytics 360 לדוחות ה-Marketing Cloud שלך.

עם זאת, עבור שילוב בסיסי של מעקב מסעות פרסום ב-Google Analytics, קל למדי להוסיף אוטומטית כל אחד מפרמטרי ה-UTM שלך לכל קישור יוצא בדוא"ל של Salesforce Marketing Cloud. יש בעצם 3 אלמנטים:

  1. פרמטרי מעקב אחר קישורים לחשבון בהגדרת החשבון.
  2. פרמטרים נוספים של קישורים ב-Email Builder שתוכלו להגדיר כאופציה לפרמטרים של UTM.
  3. מעקב אחר קישורים מופעלים באשף שליחת אימייל.

מעקב אחר קישורים של Google Analytics ברמת היחידה העסקית של SFMC

אני מנסה להימנע משלבים נוספים בזמן השליחה כי ברגע שאתה מבצע קמפיין, אין דרך חזרה. שליחת מסע פרסום בדוא"ל ולאחר מכן לזכור שלא הפעלת את מעקב מסע פרסום זה די כאב ראש, אז אני ממליץ לעקוב אחר פרמטרי UTM הבסיסיים באופן אוטומטי ברמת החשבון בתוך SFMC.

לשם כך, מנהל חשבונך ינווט אל הגדרת החשבון שלך (אפשרות בפינה השמאלית העליונה מתחת לשם המשתמש שלך):

  • נווט אל הגדרה > ניהול > ניהול נתונים > ניהול פרמטרים
  • זה פותח את דף ההגדרות שבו אתה יכול להגדיר את מחבר ניתוח אינטרנט

מחבר sfmc google analytics web analytics

כברירת מחדל, פרמטרים מוגדרים כדלקמן למעקב פנימי אחר מסעות פרסום:

cm_ven=ExactTarget&cm_cat=%%EmailName_%%&cm_pla=%%ListName%%&cm_ite=%%LinkName%%&cm_ainfo=%%AdditionalInfo_%%&%%__AdditionalEmailAttribute1%%&%%__AdditionalEmailAttribute2%%&%%__AdditionalEmailAttribute3%%&%%__AdditionalEmailAttribute4%%&%%__AdditionalEmailAttribute5%%

ההמלצה שלי היא לעדכן את זה ל:

cm_ven=ExactTarget&cm_cat=%%EmailName_%%&cm_pla=%%ListName%%&cm_ite=%%LinkName%%&cm_ainfo=%%AdditionalInfo_%%&%%__AdditionalEmailAttribute1%%&%%__AdditionalEmailAttribute2%%&%%__AdditionalEmailAttribute3%%&%%__AdditionalEmailAttribute4%%&%%__AdditionalEmailAttribute5%%&utm_campaign=SFMC&utm_source=%%ListName%%&utm_medium=Email&utm_content=%%EmailName_%%&utm_term=%%__AdditionalEmailAttribute1%%

הערה: ראינו היכן מחרוזות ההחלפה שונות בין לקוחות. ייתכן שתרצה לאמת את המחרוזות שלך עם תמיכת Marketing Cloud. וכמובן, עליך לשלוח לרשימת בדיקות בפועל ולוודא שקודי UTM מצורפים.

זה מוסיף את הדברים הבאים:

  • utm_campaign מוגדר SFMC
  • utm_medium מוגדר כתובת אימייל
  • מקור utm_ מוגדר באופן דינמי לשלך רשימת שמות
  • utm_content מוגדר באופן דינמי לשלך שם אימייל
  • utm_term is אופציונאלי להגדיר באמצעות תכונת דוא"ל נוספת מבונה האימייל שלך

שמור את ההגדרות שלך והפרמטר יצורף עבור אותו חשבון.

עדכון תכונת הדוא"ל הנוספת שלך

הסתרתי את הנתונים ברמת החשבון מצילום המסך הזה, אבל אתה יכול לראות שעכשיו אני יכול לשנות את פרמטר תכונת הדוא"ל הנוסף כדי להגדיר את utm_term אוֹפְּצִיָה. אולי ארצה להשתמש בזה עבור סיווגים בסיסיים של הדוא"ל שלי כמו מכירה נוספת, מכירה צולבת, שימור, חדשות, הדרכה וכו'.

אימייל בונה utm term תכונת דוא"ל נוספת

עקוב אחר קישורים בעת שליחה ב-SFMC

כברירת מחדל, עקוב אחר קליקים מופעל בעת שליחת SFMC ואני ממליץ לעולם לא להשבית את האפשרות הזו. אם כן, זה לא רק מסיר את מעקב ה-UTM שלך, הוא מסיר את כל המעקבים הפנימיים של מסעות הפרסום עבור השליחה הזו בתוך Marketing Cloud.

עקוב אחר קליקים ב-Salesforce Marketing Cloud

זהו... מעתה ואילך בכל פעם שנשלחים אימיילים דרך החשבון הזה, נכון מחרוזת שאילתות למעקב UTM של Google Analytics מצורף כדי שתוכל לראות את התוצאות של שיווק האימייל שלך בחשבון Google Analytics שלך.

עזרה של Salesforce Marketing Cloud: נהל פרמטרים

אם החברה שלך זקוקה לסיוע בהטמעה או אינטגרציה עם Salesforce Marketing Cloud (או שירותים אחרים הקשורים ל-Salesforce), בקש סיוע באמצעות Highbridge. גילוי נאות: אני שותף ב Highbridge.