שיווק תוכן

7 אסטרטגיות שיווק תוכן שמעוררות אמון ומניות

תוכן מסוים נוטה לבצע ביצועים טובים יותר מאחרים, וזוכה ליותר שיתופים ויותר המרות. חלק מהתוכן זוכה לביקור ולשיתוף שוב ושוב, ומביא אנשים חדשים וחדשים למותג שלך. באופן כללי, אלה החלקים שמשכנעים אנשים שלמותג שלך יש דברים שווים לומר ומסרים שהם רוצים לשתף. כיצד תוכלו לטפח נוכחות מקוונת המשקפת את הערכים הזוכים לאמון הצרכנים? זכור את ההנחיות הבאות כאשר אתה מתכנן את אסטרטגיית שיווק התוכן שלך:

  1. הפגינו את המומחיות שלכם

אחת הדרכים הטובות ביותר לזכות באמון של לקוחות פוטנציאליים היא להראות שאם הם בוחרים בך, הם יהיו בידיים מסוגלות. צור תוכן שמראה שאתה מכיר מקרוב את הענף שלך. כתוב פוסטים על שיטות העבודה המומלצות האחרונות. הסבר מדוע מתודולוגיה אחת עדיפה על פני אחרת. צור מאמר ברשימה המציג טעויות נפוצות וכיצד להימנע מהן. קטעים מסוג זה מראים את הסיכויים שלך שאתה יודע על מה אתה מדבר ושניתן לסמוך עליך שיעשה טוב עבורם.

  1. צור תוכן העונה על צרכי הקוראים

כשאנשים מתחילים לעיין בתוכן באתר שלך, זה בדרך כלל בגלל שיש להם שאלה ספציפית שהם רוצים לענות עליהם. צור תוכן שיענה על שאלות הלקוחות הפוטנציאליים שלך ויכול לעזור להם לקבוע כיצד לפתור את הדילמות שלהם. למשל, סביר להניח שמישהו שחווה בעיות במזגן שלה, סביר יותר לקרוא על סיבות נפוצות למזגן להפסיק לנשוף אוויר קר לפני שהיא מתחילה לנסות לבחור את חברת HVAC שתצא ותשרת את המערכת שלה. . בכך שאתה עונה על שאלתה, הראית את המומחיות והנכונות שלך לעזור לה בנושא שלה.

אנשים נוטים יותר לבטוח במותג המציע תשובות לשאלות נפוצות בצורה מועילה ומועילה, מבלי לגרום לאדם לגלול בין טונות של תוכן כדי למצוא בדיוק את החלק הדרוש להם. על ידי מתן ללקוחות שלך את מה שהם מגיעים לאתר שלך כדי למצוא, אתה יכול להגדיל את הסבירות שאם הם יזדקקו למוצר או שירות, שלך יהיה זה שהם יבחרו.

  1. אל תגיד להם סתם; תראה להם

ודא שאתה יכול לגבות כל טענה שתעלה. למשל, אל תגיד רק שיש לך את המחירים התחרותיים ביותר באזור שלך. צור תרשים או אינפוגרפיק המשווה את התעריפים שלך למתחרים שלך. גבה טענות של שביעות רצון גבוהה של לקוחות עם הצעות מחיר מהמלצות של לקוחות מרוצים. תביעה ריקה ללא שום דבר שתגבה אותה עשויה להתעלם או גרוע מכך לגרום לקורא להרגיש חשוד. אם אתה מסוגל לתמוך בכל טענה שאתה טוען בראיות, זה מראה שאתה כן וכי אתה ראוי לאמון שלהם ולעסק שלהם.

  1. הראה לקוראים שאתה מאזין

המדיה המקוונת היא אופי חברתי. לכולנו יש את קופסאות הסבון שלנו, בין אם הקהל שלנו הוא קבוצה של אלפים או מעגל קטן של משפחה וחברים. כשאתה מפרסם באינטרנט, אתה משתתף בשיחה. הראה ללקוחות הפוטנציאליים וללקוחות שאתה מקשיב כמו שאתה מדבר.

עקוב אחר הערוצים החברתיים שלך עבור אזכורים של המותג שלך. קרא תגובות בבלוגים שלך. ראה על מה אנשים שמחים, וחשוב יותר, מה הם לא. כאשר מתאים לעשות זאת, התייחס לדאגות הלקוחות בבלוג שלך או בערוצי הרשת החברתית שלך. כשאנשים רואים שמותג מגיב, סביר יותר שהם ירגישו בטוחים להפקיד את המותג הזה עם העסק שלהם.

  1. הציגו הוכחה חברתית

כשאנחנו רואים שאחרים, בין אם הם אנשים שאנחנו מכירים באופן אישי ובין אם לא, חוו ניסיון טוב עם מותג, אנו נוטים יותר לסמוך על דבריהם מאשר לטענות המותג עצמו. עודד את המשתמשים להשאיר ביקורות ולצטט אותן בתוכן שלך כאשר זה מתאים. הערות אלו של לקוחות אמיתיים יכולות לגרום לאחרים להרגיש בנוח יותר לצלול ולעשות עסקים עם המותג שלך.

  1. לעורר רגש

BuzzSumo ניתח ההודעות הוויראליות ביותר של 2015 ברשתות שכללו את Twitter, Facebook ו- LinkedIn. וכמה מהפופולריים ביותר היו אלה שהכילו אלמנט רגשי כלשהו. אנשים הגיבו בחיוב לפוסטים שכללו סיפורים מחממים לב וחיוביים על אנשים. הם גם עשויים לשתף סיפורים שהיו שנויים במחלוקת או מזעזעים בדרך כלשהי.

כשאתה יוצר תוכן לעסק שלך, חשוב על הדרך שבה הצעה מסוימת עשויה לגרום לקוראים שלך להרגיש. האם הם עשויים להסתקרן או להשתעשע? האם הם יזדהו עם אנשים בסיפור? תגובות מסוג זה גורמות להצעות התוכן שלך להרגיש רלוונטיות ואישיות יותר. אלה סוגי הסיפורים שעלולים לקבל הערות ושיתופים.

  1. לעשות את זה אישי

האם המותג שלך עובד עם צרכנים בודדים או עסקים קטנים? האם יש לקוחות שאומרים שהמוצרים והשירותים שלך הועילו להם באופן משמעותי? האם יש לך לקוחות יוצאי דופן בפני עצמם? שקול ליצור תוכן וידאו או בלוג על סיפורי הלקוחות האלה. התמקדות באדם נותנת לאנשים למישהו להתייחס. הם לא בהכרח יראו את המוצר שלך בחייך אם רק תתן להם רשימת תכונות. על ידי הצגת האופן שבו זה עזר או שיפר את הפעילויות היומיומיות של מישהו, אתה יכול לעזור ללקוחות שלך לראות כיצד המוצר שלך יכול להועיל להם.

כאשר התוכן שלך משתף, אתה מעביר את המותג שלך מול לקוחות פוטנציאליים שאולי לא ראו אותו אחרת. ואתה מקבל את ההוכחה החברתית שמגיעה מהמלצה אישית. רוב האנשים מאוד מבחינים בכל הנוגע לתוכן שהם משתפים. אחרי הכל, נתח זה הוא תמיכה מרומזת בתוכן שלך. על ידי יצירת תוכן שמעורר עניין ורגש תוך שהוא מראה שהמותג שלך ראוי לתשומת ליבם ולאמון שלהם, אתה יכול להגדיל את המניות שלך, לבנות קשרים חזקים ולראות את היתרון של תוכן שממיר.

אלכס ממברילו

אלכס ממברילו הוא מנכ"ל פתרונות רשת קרדינל, סוכנות שיווק דיגיטלי עטורת פרסים שממוקמת באטלנטה, ג'י. הארגון הטכנולוגי של ג'ורג'יה (TAG), ששמו השנה משווק השנה הדיגיטלי לשנת 2015, הגישה החדשנית שלו לשיווק דיגיטלי שינתה את הענף והביאה תוצאות מדהימות ללקוחות בכל הגדלים והשווקים. קרדינל נקראה שלוש פעמים ברציפות ברשימת 3 החברות הצומחות ביותר בארה"ב.

מאמרים נוספים

לחצן חזרה למעלה
סְגוֹר

זוהה חסימת מודעות

Martech Zone הוא מסוגל לספק לך תוכן זה ללא עלות מכיוון שאנו מייצרים רווח מהאתר שלנו באמצעות הכנסות ממודעות, קישורי שותפים וחסויות. נשמח אם תסיר את חוסם המודעות שלך בזמן שאתה צופה באתר שלנו.