אנדי מיקלסון
אנדי מיקלסון הוא סגן נשיא לתמיכת לקוחות עבור ורטאפור, ספקית טכנולוגית ביטוח מובילה. במסגרת תפקידו, הוא סמנכ"ל ממוקד לקוחות עם מומחיות בבניית רזולוציות ניתנות להרחבה, צוותים בעלי ביצועים גבוהים ושיטות עבודה מומלצות מול לקוחות.
-
ניתוח ובדיקות
אנדי מיקלסוןאוגוסט 23, 2021
חברות SaaS Excel בהצלחת לקוחות. גם אתה יכול ... והנה איך
תוכנה היא לא רק רכישה; זו מערכת יחסים. ככל שהיא מתפתחת ומתעדכנת כדי לעמוד בדרישות הטכנולוגיות החדשות, הקשר גדל בין ספקי התוכנה למשתמש הקצה - הלקוח - ככל שמחזור הקנייה התמידי נמשך. ספקי תוכנה כשירות (SaaS) מצטיינים לעתים קרובות בשירות לקוחות כדי לשרוד מכיוון שהם מעורבים במחזור קניות תמידי ביותר ממובן אחד. לקוח טוב…