שליטה בהמרת Freemium פירושה להתייחס לניתוח מוצרים

בין אם אתם מדברים על Rollercoaster Tycoon או Dropbox, הצעות freemium ממשיכות להיות דרך נפוצה למשוך משתמשים חדשים למוצרי תוכנה צרכניים וארגוניים כאחד. לאחר העלייה לפלטפורמה החינמית, חלק מהמשתמשים יעברו בסופו של דבר לתוכניות בתשלום, בעוד שרבים נוספים יישארו ברמה החינמית, תוכן עם התכונות שהם יכולים לגשת אליהם. המחקר בנושאי המרת פרימיום ושימור לקוחות נמצא בשפע, והחברות מאותגרות ללא הרף לבצע שיפורים מצטברים אפילו ב

אינדיקציה: ניתוח לקוחות עם תובנות הניתנות לפעולה

ביג דאטה כבר לא חידוש בעולם העסקים. רוב החברות חושבות על עצמן כמונעות נתונים; מובילי טכנולוגיה מקימים תשתית לאיסוף נתונים, אנליסטים מסננים את הנתונים, ומשווקים ומנהלי מוצרים מנסים ללמוד מהנתונים. למרות איסוף ועיבוד נתונים רבים מתמיד, חברות חסרות תובנות בעלות ערך לגבי המוצרים שלהן ולקוחותיהן מכיוון שהן אינן משתמשות בכלים המתאימים למעקב אחר משתמשים לאורך כל מסע הלקוחות.