פרסום והחזר השקעה
חלוץ שיווק ג'ון וונאמאקר אמר פעם, "חצי מהכסף שאני מוציא על פרסום מבוזבז ... הבעיה היא שאני לא יודע איזה מחצית." עדיין כיום, רוב המשווקים אינם יודעים אילו מערוצי הפרסום שלהם יעילים ביותר. ההשקעה באינטרנט גדלה עקב יכולת משופרת לעקוב אחר הצלחה, אולם ערוצים לא מקוונים ימשיכו לשלוט בהוצאות בעתיד הנראה לעין.
Ifbyphone, המנהיג ב אוטומציה שיווקית מבוססת קול, ריכז אינפוגרפיקה סביב נתונים סטטיסטיים מרכזיים למדידת שיווק כדי לעזור למשווקים להתמודד עם אתגר זה כאשר הם מתחילים לתכנן את שנת 2012.
למרות שמשווקים משקיעים זמן רב בניתוח החזר השקעה, אני לא מאמין שיש להשוות בין שימוש ישיר זה לזה. דוגמה אחת היא תוצאות לטווח הקצר לעומת לטווח הארוך. הניסיון שלנו היה שפרסום בתשלום לקליק יכול להשיג לידים מוסמכים רבים יותר
מהירות בניגוד לשיווק ברשתות החברתיות, שלוקח זמן לבנות עוקבים ואת הסמכות הדרושה להפוך עוקבים ללקוחות.