טכנולוגיית פרסוםמסחר אלקטרוני וקמעונאיאינפוגרפיקה שיווקית

היכן קמעונאים מוציאים את דולרי הפרסום שלהם?

נראה כי כמה שינויים דרמטיים מתרחשים בחזית הקמעונאית בכל הנוגע לפרסום. הטכנולוגיות הדיגיטליות מציעות הזדמנויות מדידות שמניבות תוצאות רבות יותר - והקמעונאים לשים לב. לא הייתי מפרש תוצאות שגויות כמי שחושב שהן מסורתיות לעומת שיווק דיגיטלי. זה עניין של תחכום. הפרסום בטלוויזיה, למשל, גדל ביכולתו למקד את הצופים על פי אזור, התנהגות ותזמון.

חשיבה ביצועית חובקת כעת את משווקי הקמעונאות. אנו רואים את העלייה הגדולה ביותר בפרסום מקוון הניתן למיקוד, מיידי וכתוצאה מכך. רנדי כהן, נשיא תפיסות מפרסם

החוויה הדיגיטלית משפרת גם את חוויית הקמעונאות, כפי שפורסמה לאחרונה בשנת דו"ח ענף הקמעונאות לשנת 2016 של InMoment. אולי יש להעביר חלק מהוצאות הפרסום לחוויית הצרכן ברשת. הממצאים כוללים:

  • צרכנים מוציאים פי שתיים בחנות כאשר הם נעזרו באיש צוות
  • הוצאות צרכניות XNXX פעמים יותר כאשר הם מבקרים באתר המותג בזמן שהם בחנות
  • הוצאות הצרכנים גדלות פי ארבע כאשר הקונים עוסקים הן בצוות והן באתר המותג. ככל שהצרכן מקבל סיוע רב יותר, דיגיטלי או אנושי, כך הוא מוכן להוציא יותר.

לראות ירידה בהוצאות השיווק בדוא"ל גורם לי לתהות אם עלויות השיווק בדוא"ל צנחו או שהעוגה של הערוצים התרחבה, וכתוצאה מכך הועברו תקציבים שטוחים מכתובת דוא"ל לערוצים אחרים הדורשים טיפול. שיווק בדוא"ל הוא בסיס לכל אסטרטגיה דיגיטלית קמעונאית או מסחרית, ולכן אני מקווה שקמעונאים לא ממש מקטינים את מאמצי השיווק בדוא"ל.

אחת השאלות המעניינות יותר, לדעתי, הייתה האם חנות קמעונאית צריכה להשתמש ב- סוכנות מומחיות קמעונאית. התגובה הייתה שלילית באופן גורף. זה עשוי למעשה להצביע על נושא אחר, היכולת של סוכנויות לעמוד בקצב המגמות הטכנולוגיות והצרכניות. סוכנויות רבות השיקו התמחות בביג דאטה, מדיה חברתית, חוויה סלולרית, כל ערוץ ומדיה דיגיטלית שדוחפות את קדמת השיווק - מעבר לתעשייה הקמעונאית.

הנה האינפוגרפיקה של AdWeek, מפרסמים קמעונאיים מסתכלים קדימה:

סטטיסטיקה של פרסום קמעונאי

Douglas Karr

Douglas Karr הוא CMO של פתח INSIGHTS ומייסד ה Martech Zone. דאגלס סייע לעשרות סטארט-אפים מצליחים של MarTech, סייע בבדיקת נאותות של למעלה מ-5 מיליארד דולר ברכישות והשקעות של Martech, וממשיך לסייע לחברות ביישום ואוטומציה של אסטרטגיות המכירות והשיווק שלהן. דאגלס הוא מומחה ודובר בטרנספורמציה דיגיטלית ומוכר בינלאומי ב-MarTech. דאגלס הוא גם מחבר שפורסם של מדריך Dummy וספר מנהיגות עסקית.

מאמרים נוספים

לחצן חזרה למעלה
סְגוֹר

זוהה חסימת מודעות

Martech Zone הוא מסוגל לספק לך תוכן זה ללא עלות מכיוון שאנו מייצרים רווח מהאתר שלנו באמצעות הכנסות ממודעות, קישורי שותפים וחסויות. נשמח אם תסיר את חוסם המודעות שלך בזמן שאתה צופה באתר שלנו.