Robocalls- לא נתגעגע אליהם!
כולנו משיגים אותם, וכמעט שונאים אותם באופן אוניברסלי, את השיחה המעצבנת המקדמת מוצר או אירוע כלשהו שמנגן הקלטה או, גרוע מכך, מדברת אליכם בקול מכני. ובכן, ה- FTC חוקק כללים ותקנות חדשים בנוגע להצבת שיחות אלה.
לג'ון ליבוביץ ', יו"ר ה- FTC, היו כמה מילים די קשות בנושא.
הצרכנים האמריקאים הבהירו את גבישם כי מעטים הדברים שמעצבנים אותם יותר ממיליארדי השיחות המסחריות הטלמרקטיות המסחריות שהם מקבלים מדי שנה.
החל מ -1 בספטמבר, ההפצצה הזו על המגרשים שהוקלטו מראש, בגיוסים חסרי טעם ושיווק זדוני יהיה לא חוקי. אם הצרכנים חושבים שהם מתקבלים על ידי קוראי רובו, הם צריכים להודיע לנו, ואנחנו נלך אחריהם.?
נראה שמדובר במערכת החוקים הקשה ביותר עד כה בנוגע לשיווק מסוג זה, אך ישנם אזהרות המאפשרות לקבוצות מסוימות להמשיך להשתמש בטכנולוגיה זו. רוב אלה סובבים סביב הודעות מידע לעומת קידום מכירות.
העיקר הכללי הוא אם אתה מתקשר לומר שמשחק הכדורגל הקטן של ג'וני בוטל זה בסדר, אבל אם אתה מתקשר להודיע לי על ההצעה החדשה והנפלאה שיש לך אתה עלול להיות בבעיה בסכום של 16 $ לשיחה אלא אם כן אתה יש לי את האישור המפורש שלי בכתב. זה יכול להסתכם בקנס תלול ממש מהר אם החברה שלך משתמשת בטכנולוגיית שידור מסוג זה.
צפה בהודעת FTC מתן סקירה כללית, או בדוק את קובץ pdf הכלל הסופי.