10 שיקולי אסטרטגיה ניידים

מתכננים לאמץ את המעורבות הניידת בגדול? ישנם שיקולים רבים שחברות פשוט לא צופות או פועלות למקסום האסטרטגיות הניידות שלהן. הקפד לשים לב לטיפים הבאים:

1. טכנולוגיה חלקה - למרות שטכנולוגיה למעורבות ניידת עדיין לא הגיעה במלואה, על חברות לעשות זאת לבסס את הארכיטקטורה שלהם סביב פלטפורמה מבוססת ענן המאגד תוכן, רשומות, עדכונים חברתיים, נתוני מכשירים, שירותי SaaS, ניתוח ועוד.
2. קריאה לפעולה - זה נכון גם לגבי צורות מעורבות מסורתיות המתמקדות בהפצת מידע או מודעות, אך יותר מכך לגבי מעורבות ניידת שבה המנטרה להצלחה מספקת חווית שירות מכוונת משימות. הפוך את חוכמת העיצוב הקונבנציונלית שלך במהופך ועצב סביב כפתורי פעולה ולא טפסים, והצבת ביצועים ותגובתיות הלקוחות על בסיס שווה עם ממשק ומותג.
3. אנליטיקה - תכנון לנייד יכול לקחת כל כך הרבה מאמץ ניתוח הופך לעיתים קרובות למחשבת-על. עם זאת, עם המורכבות של יישומים ניידים ושילוב ניתוח באמצעות ערכות מפתחי התוכנה שלהם (SDK) או שילוב קונבנציונאלי ניתוח במסכי אנימציה ועמודים דינמיים בכדי ללכוד אירועים, יהיה עליכם להשאיר זמן ביומן הפיתוח שלכם בכדי להסדיר את הדברים.
4. מדיה חברתית - מהיכולת להתחבר דרך המובייל, לפריסת האפליקציה, לשיתוף חברתי, חברתי הוא גורם ענק בשימוש בנייד. ההצלחה האולטימטיבית של אסטרטגיות התקשרות סלולרית תלויה בתכנון שירותים עסקיים שיחתכו את חיי היומיום או העבודה של הלקוח.
5. מקומי - SOMOLO הוא לא רק ז'רגון בתעשייה, חברתי נייד מקומי מתאר את היישומים והקטגוריות המעורבות בצמיחה המהירה ביותר בתעשיית המובייל. גם אם המוצר או השירות שלך אינם מקומיים, איכשהו שילוב הגיאוגרפיה באסטרטגיה הניידת שלך יכול להניע הרבה יותר פעילות.
6. הודעות טקסט (SMS) עדיין חי וקיים. אל תזלזלו בהישג ידו או בתוצאות שאפשר להשיג באמצעות קמפיינים פשוטים מאוד.
7. כתובת אימייל - יאהו! מדווח כי 20% מכלל המבקרים מבקרים כעת במכשיר נייד ... ואנחנו יודעים זאת תעריפים פתוחים בדוא"ל לנייד מתקרבים פעמיים מזה. אם אינך מעצב את הדוא"ל שלך למסך הקטן, לכל הפחות אנשים לא קוראים ... וגרוע מכך ... הם עלולים לבטל את הרישום.
8. Apps הנייד - אל תשכח עד כמה יישומים ניידים אחרים פופולריים, כמו פייסבוק, Youtube, יישומי תמונות, שיתוף מוסיקה, מיקום גיאוגרפי וכו '. שילוב יישומי צד שלישי ביישום שלך יכול להביא לך שיעורי אימוץ מהירים אם נעשה טוב!
9. מסכים קטנים הולכים וגדלים ... ומציגים רזולוציות גבוהות יותר. תכנון יישומים רספונסיביים המנצלים את גודל המסך והרזולוציה יגדיל את השימוש והמעורבות.
10. אבטחה - האקרים תמיד מנסים לתקוף טלפונים חכמים, והאקר המשתמש בפגיעות באפליקציה של החברה שלך כדי להזריק תוכנות זדוניות לטלפון החכם הוא הדבר האחרון שאתה צריך.

גישות אלה עשויות לדרוש חדש קצין ניידות ראשי העוסק בפעילות הליבה העסקית ונשאר כשיר לחיזוק אסטרטגיות התקשרות סלולרית ולא "מנהל טכנולוגיה ראשי" העומד בראש מחלקה טכנית מיוחדת.