שיווק תוכן

לא כולם יכולים לראות את האתר שלך

עבור מנהלי אתרים בעסקים רבים, גדולים וקטנים, העונה האחרונה הייתה חורף שביעות הרצון שלהם. החל מדצמבר עשרות גלריות אמנות בניו יורק נקראו בתביעות משפטיותוהגלריות לא היו לבד. לאחרונה הוגשו מאות רבות של תביעות נגד עסקים, מוסדות תרבות, קבוצות הסברה ואפילו תופעת הפופ ביונסה, שלהן האתר נקרא בתביעה ייצוגית הוגש בינואר.

הפגיעות המשותפת להם? אתרים אלה לא היו נגישים לעיוורים או לקויי ראייה. התביעות שהתקבלו הוגשו על ידי התובעים כדי לאלץ עסקים להכניס את אתרי האינטרנט שלהם עמידה בחוק האמריקאים עם מוגבלות, ובכך להנגיש אותם לעיוורים ולקויי ראייה.

אם אתה מפעיל אתר כחלק מעבודת הארגון שלך, השאלה שאתה צריך לשאול היא:

האם האתר שלי נגיש באופן מלא?

האם אתה סוגר לקוחות פוטנציאליים?

אנשים עיוורים ולקויי ראייה כמוני מנותקים לעתים קרובות - אם כי ללא כוונה - מחלק גדול מהחיים שאתה סביר להניח שמובן מאליו. הדאגה מפני סגירת סטודנטים עיוורים בלימוד מקוון אילצה אותי לכתוב מאמר על הצורך בתכנון אוניברסלי לקראת 8 במאיth 2011 מהדורה של כרוניקה של השכלה גבוהה, יצירה שנועדה להעלות את המודעות בקרב אנשי חינוך וצוותי ה- IT שלהם.

האמריקאים עם מוגבלות

עבור עיוורים, הצורך בגישה לאתר - וה תאימות ADA שיכול להבטיח זאת - משתרע על פני מגזרים, החל מחינוך ועד עסקים, שירותים, מוסדות תרבות וארגונים אחרים. אם יש לכם ראייה, חשבו כמה אתם תלויים באינטרנט בעבודה היומיומית ובחיי הבית שלכם. כמה אתרים אתה מבקר ביום טיפוסי? תאר לעצמך איך זה יהיה אם אתה פשוט לא יכול לגשת לאתרים האלה, וכמעט כל יום, נתקלת בכמה דברים שפשוט לא היית יכול לעשות.

למרות החוק, גישה הוגנת ושווה לאינטרנט הייתה חמקמק. היותו סגור, סירוב לגישה לאתרים שעליהם תלוי כל כך הרבה מסחר, עסקים וחיים בעולמנו כיום, יכול לגרום לתובעים עיוורים לפנות לבית המשפט. כאשר התובעים מגישים תביעה, הם עושים זאת תוך ציון ADA. אולי אתה זוכר את ה- ADA כחוק המסייע לכיסאות גלגלים לקבל גישה למבנים ציבוריים, אבל זה לא כל מה שיש בזה.  

החוק האמריקני עם מוגבלות (ADA) מכיר בכך שאנשים עם את כל למוגבלויות יש הזכות לגישה שווה, כולל עיוורים ולקויי ראייה, ומשמעות הדבר היא גישה למדיה דיגיטלית ומקוונת בנוסף למרחבים פיזיים. זה לב הנושא בשיטפון הנוכחי של חליפות ADA.

אנשים עיוורים ולקויי ראייה משתמשים בקורא כדי לעזור לנו לנווט ולהשתמש באתרים. הקוראים מפענחים את מה שמופיע על המסך וקוראים אותו באופן אלקטרוני בקול רם, מה שמאפשר לנו לגשת למה שאיננו יכולים לראות. זו טכנולוגיה המיישרת את שדה המשחק.  

אבל, אנחנו ממש נעולים בחוץ כאשר אנו ניצבים מול אתרים שאינם מקודדים לניווט על ידינו. אם אתה מנסה להזמין מצרכים, להזמין חדר במלון או לגשת לאתר הרופא והאתר לא מוגדר לגישה, סיימת. תאר לעצמך שאתה מנסה לעשות את העבודה שלך בלי להיות מסוגל לקרוא את המסך; זה מה שמתעמת עם העובד העיוור ולקוי הראייה על בסיס יומי.  

מנע מהאתר שלך להפוך לעקב אכילס

עבור עסקים גדולים, המהלכים לעבר תיקון הם פשוטים. יש להם את המשאבים והציות, צוותי החוק וה- IT כדי להתאים במהירות את אתרי האינטרנט שלהם לדרישות ה- ADA. הם יכולים לעצב תכונות מחדש ולכתוב קוד במהירות כדי להתאים לצרכים של מבקרים עיוורים, להעניק גישה ובעצם להרחיב קבלת פנים. 

עם זאת, עסקים וארגונים קטנים ובינוניים הם לעתים קרובות יותר מאותגרי משאבים. בראיונות חדשות בעלי עסקים קטנים ובינוניים שהוזעקו בחליפות ADA אומרים שהם מרגישים פגיעים.  

ניתן להתייחס לכך בקלות לטובת כולם. התייעצות עם קבוצות הסברה לעיוורים ולקויי ראייה יכולה להיות התחלה נהדרת עבור ארגונים אלה, וישנן מספר הנחיות שיש לזכור כאשר הן מתחילות בתהליך השגת תאימות ADA לאתרי האינטרנט שלהן.

מה אתה יכול לעשות כדי להבטיח את אתר האינטרנט שלך נגיש

מה אתה יכול לעשות אם אתה בעל עסק וברצונך להימנע מכפי שנאלץ לעמוד בנקודה של תביעה אזרחית? להקדים את הבעיה עולה פחות וזה הצעד החכם:

  • עבוד עם קצין הציות שלך או איש המקצוע שלך כדי להבטיח שאתרי האינטרנט שלך תואמים לחלוטין תקנות ADA ותקן הנגישות לאתר WCAG 2.0 / 2.1 המוכר בינלאומי;
  • פנה לייעוץ מקבוצות הסברה לעיוורים או לקויי ראייה, כמו שלנו. הם יכולים להציע התייעצויות באתר, ביקורות, וגישה לכלים שיכולים לשמור על תאימות שלך;
  • עודד את קודניך ויוצרי התוכן לשפר את אתרך על ידי: 
    1. לחצני תוויות, קישורים ותמונות עם תיאורי טקסט, המכונים תגיות alt;
    2. התאם את העיצובים כך שיהיו מספיק צבעי חזית ורקע לעומת זאת;
    3. ודא שאתר האינטרנט שלך ניווט בקלות באמצעות ממשק מקלדת.
  • השתמש אימונים בחינם ומשאבים מקוונים כדי לעקוב אחר החוק.
  • שותף עם ארגונים ועסקים אחרים, תוך התחייבות הדדית להנגיש את אתרי האינטרנט שלך לקויי ראייה על ידי מועד אחרון שקבעת יחד.

פעולות אלה מועילות לארגונים במובנים רבים: על ידי היותך כולל, אתה מזמין יותר לקוחות ותומכים להיכנס דרך האתר שלך - הדלת הראשית של הארגון שלך. על ידי ההובלה, אתה משפר את תפיסת הציבור; הערך שלך עולה כאשר אתה יוצר יותר הזדמנויות לגישה. זו הסיבה מגדלור מיאמי לעיוורים ולקויי ראייה היה אחד הראשונים שהציעו עסקים ותאגידים בפריסה ארצית התייעצויות באתר כדי להבטיח עמידה ב- ADA.

בסופו של דבר, זה קשור לעשות מה שנכון. על ידי הגברת הגישה אתה מציית לחוק ומוודא שאנשים - לא משנה היכולות שלהם - מקבלים את אותה הזדמנות כמו כולם. זה לא רק הוגן, זה מטבעו אמריקאי, והעסקים שלנו, מוסדות התרבות ואפילו הכוכבים הגדולים כמו ביונסה צריכים לזכור את זה. הכללה אינה רק א טוב הדבר - זה ה תקין דָבָר.

וירג'יניה ג'קו

וירג'יניה ג'קו היא נשיאה ומנכ"לית מגדלור מיאמי לעיוורים ולקויי ראייה, אשר משנה כל שנה את חייהם של למעלה מ 75,000 איש בכך שהוא מראה להם איך אפשר לראות בלי לראות.

מאמרים נוספים

לחצן חזרה למעלה
סְגוֹר

זוהה חסימת מודעות

Martech Zone הוא מסוגל לספק לך תוכן זה ללא עלות מכיוון שאנו מייצרים רווח מהאתר שלנו באמצעות הכנסות ממודעות, קישורי שותפים וחסויות. נשמח אם תסיר את חוסם המודעות שלך בזמן שאתה צופה באתר שלנו.