דירוגים, ביקורות וכוונת הקונה

בשבוע שעבר היה לי העונג לפגוש ולדבר עם ג'ף קוויפ מחברת מנועי חיפוש, חברת SEO ושיווק באינטרנט. ג'ף הנחה פאנל בנושא דירוגים, ביקורות ומדיה חברתית בה הייתי בכנס Expo Marketing Expo ו- eMetrics בטורונטו עם גיל רייך, סמנכ"ל ניהול מוצרים ב- Answers.com. ג'ף העלה מפתח אחד - כוונת המבקר, דבר שאנחנו תמיד מנסים להבין כמונו