5 שיטות עבודה מומלצות של הצלחת SaaS

חלפו הימים בהם צוותי ההצלחה של הלקוחות עמלו בשיחות בלתי מוגבלות ולקוחות לטיפול. כי עכשיו זה הזמן לחבוט פחות ולקבל יותר מבחינת הצלחת הלקוח. כל מה שאתה צריך זה כמה אסטרטגיות חכמות, ואולי קצת עזרה של חברת SaaS לפיתוח אפליקציות. אבל, עוד לפני כן, הכל מסתכם בידיעת הנוהגים הנכונים להצלחת הלקוחות. אבל ראשית, האם אתה בטוח שאתה מודע למונח. בואו

האם אתה באמת יועץ מדיה חברתית?

אמש הייתה לי ההזדמנות המדהימה ללכת לשניהם להיפגש ולהאזין לזוכה שלוש פעמים באינדיאנפוליס 500, הליו קסטרונבס. הייתי האורח של המאמן המשותף והמאמן הביצועי דייוויד גורסאז ', ששאל אם אעביר עדכוני מדיה חברתית לאורך כל האירוע. כשארגנתי hashtags, עקבתי אחר נותני חסות והכרתי את ה- VIP בחדר, איש מקצוע מירוצים אחד נשען בשקט ושאל: האם אתה באמת יועץ מדיה חברתית? ה

מהו ההחזר על ההשקעה של לקוח נאמן?

התחלנו להתקשר חדש עם מומחי ההצלחה של לקוחות ארגוניים, בולסטרה. בולסטרה היא ספקית פתרונות תוכנה (SaaS) לחברות עסקיות לעסקים המעוניינות להגדיל את הכנסותיהן החוזרות ונשנות על ידי צמצום הנטישה וזיהוי הזדמנויות המכירה. הפתרון שלהם, עם שיטות עבודה מובנות מובנות, עוזר לחברה שלך להשיג את התוצאות הרצויות שהלקוחות שלך דורשים. במהלך השנים האחרונות, ככל שהמסע השיווקי הזריז שלנו התפתח ואנו מעריכים את בשלות השיווק של העסק

רווח ראייה: פלטפורמת תובנה ושימור לקוחות

גיינסייט השיקה את אביב המהדורה של פלטפורמת ניהול הצלחת הלקוחות שלה, מה שמקל עוד יותר על המשווקים להשיג תצוגת לקוח 360 ° ולשתף פעולה עם בעלי עניין אחרים בהצלחת לקוחות ברחבי הארגון תוך שימוש בכוח ניתוח הנתונים. בחברות גדולות יותר שבהן מחלקות רבות ושונות - ממכירות ועד פיתוח מוצרים ושיווק - מאותגרים את המשווקים בנקודות נתונים שונות לגבי פעילות הלקוחות, אך עליהם לעשות מאמץ משותף לשמור על לקוחות.