כיצד נטפליקס מגדילה את מעורבות הלקוחות תוך שימוש בביג נתונים

לחוויית הלקוח של המנוי תהיה השפעה עצומה על היותם נשמרים כלקוח אם לאו, ואם הם יכולים להימכר. לכידת השימוש באפליקציות היא אמצעי חיוני לעשות זאת. אם אתה חנות קמעונאית, עסק או שירות - ביקורות, החזרות, הפניות, שיחות ותדירות הוצאות יכולים לספק נתונים מדהימים שיכולים לחזות התנהגות רכישה. זה כל כך חיוני לעסק. בעוד התנהגות הלקוחות שלך