12 צעדים להצלחה בשיווק במדיה חברתית

12 צעדים להצלחה שיווקית ברשתות החברתיות

לאנשים ב- BIGEYE, סוכנות לשירותי יצירה, יש להרכיב את האינפוגרפיקה הזו לסייע לחברות בפיתוח אסטרטגיית שיווק מוצלחת של מדיה חברתית. אני מאוד אוהב את פריצת הצעדים, אך אני מזדהה כי לחברות רבות אין את כל המשאבים בכדי להתאים לדרישותיה של אסטרטגיה חברתית נהדרת. ההחזר על בניית קהל לקהילה ומניב תוצאות עסקיות מדידות לוקח לרוב יותר זמן מסבלנותם של מנהיגים בחברה.

12 צעדים להצלחה בשיווק במדיה חברתית

  1. מחקר ולהכיר את הקהל שלך, לזהות את הנושאים והאינטרסים שהם הכי חברתיים.
  2. בחר רק לנצל את הרשתות והפלטפורמות המדברות בצורה הטובה ביותר לקהל שלך.
  3. ציין את שלך מחוונים של ביצועים מרכזיים (KPI). מה אתה רוצה שהמאמצים החברתיים שלך ישיגו? איך נראית הצלחה במונחים ניתנים לכימות?
  4. לכתוב חוברת שיווק ברשתות חברתיות. על ספר ההפעלה לפרט את KPI, פרופילי הקהל, פרסומות המותג, מושגי הקמפיין, אירועי קידום מכירות, תחרויות, נושאי תוכן, שלבי ניהול משברים וכו '. שים לב שהאסטרטגיה צריכה להיות ייחודית לפלטפורמה.
  5. ישר את חברי החברה שלך סביב התוכנית. הקצה אחריות לגבי מי שמפרסם, מי מגיב וכיצד מדדי הדיווח.
  6. קח 30-60 דקות בתחילת כל שבוע או חודש לתזמון ציוצים, פוסטים בפייסבוק, פוסטים בלינקדאין, סיכות או תוכן אחר ברשתות חברתיות. אלה יכולים להיות רעיונות מקוריים, קישורים לעבודה שלך או קישורים לתוכן חיצוני שעשוי להיות שימושי או לעניין את הקהל שלך.
  7. צור בנק תוכן המשתמש בגיליון אלקטרוני ותכנן את נושאי התוכן, הכותרות, הקישורים הקשורים, התזמון הרצוי, שם הכותבים ותחום לאישור ההנהלה בכל שורה.
  8. הודעה תוכן רלוונטי המתייחס לנושאים ואירועים ראויים לחדשות בזמן. חשוב לשתף דעות ברגע שמתרחשות חדשות.
  9. טפל בכל ערוצים חברתיים בנפרד. אתה לא צריך לפרסם את אותה הודעה בכל הערוצים - זכור מי הקהל מאחורי כל פלטפורמה.
  10. הקצה מישהו לפעול כנציג שירות לקוחות כדי להגיב לתוכן שנוצר על ידי המשתמש ולשליליות. אל תתעלם מתגובות ומשוב!
  11. קבע דיווח! בהתאם ליעדים שלך, מדדי הדיווח יכולים להתרחש מדי שבוע, חודשי או דו חודשי.
  12. ניתוח מחדש התוכנית שלך על בסיס קבוע. אם משהו בתוכנית שלך לא עובד, הגבר אותו או תוכן A / B לבדיקה כדי לקבוע למה הקהל שלך מגיב טוב יותר.

קופונים להדפסה

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.