כיצד להתקין משפך מכירות מקוון בן 5 שלבים

כיצד משפך מכירות

במהלך החודשים האחרונים עברו עסקים רבים לשיווק מקוון בגלל COVID-19. זה השאיר ארגונים ועסקים קטנים רבים להתמודד עם אסטרטגיות שיווק דיגיטליות יעילות, במיוחד חברות שהסתמכו בעיקר על מכירות דרך חנויות הלבנים שלהן. 

בעוד מסעדות, חנויות קמעונאיות וכל כך הרבה אחרות מתחילות להיפתח שוב, הלקח שנלמד במהלך החודשים האחרונים ברור - שיווק מקוון חייב להיות חלק מהאסטרטגיה העסקית הכוללת שלך.

עבור חלק זה יכול להיות מאיים מכיוון ששיווק מקוון הוא מיזם חדש. נראה שיש מספר אינסופי של כלים, ערוצים ופלטפורמות שאפשר לייחס להם.

לקהל הזה הייתי אומר אל תדאג - שיווק מקוון אינו מסובך כמו שזה נראה.

למעשה, יש רק חמישה צעדים פשוטים שעליך לנקוט בכדי להתחיל בשיווק המקוון שלך ולעבוד עבורך.

שלבי ה- 5

  1. מלאו קו אחד
  2. מסגרת קווית באתר שלך
  3. צור מחולל עופרת
  4. צור רצף דוא"ל מכירות
  5. צור רצף דוא"ל טיפוח

ספר שיווקי פשוט

חמשת השלבים הללו הם המסגרת השיווקית שכתבו דונלד מילר וד"ר ג'יי ג'יי פיטרסון בספר שיווק נעשה פשוט. יחד הם יוצרים את מה שאנו מכנים בדרך כלל משפך שיווק / מכירות.

בעוד שאתה יכול לקבל תיאור מפורט של כל שלב בספר, אני פשוט הולך להדגיש כל שלב, להסביר מדוע אתה זקוק לשלב המסוים בשיווק מקוון ולספק לך פריט מעשי שניתן ליישם באופן מיידי .

מוכנים להקפיץ את השיווק המקוון שלך? בואו נצלול פנימה.

שלב 1: ה- One-Liner

ה- one-line שלך ​​הוא 2-3 משפטים פשוטים המתארים את הבעיה שאתה עוזר ללקוחות לפתור, את הפתרון שלך לבעיה זו (כלומר המוצר / שירות שלך) ואת התוצאות שלקוח יכול לצפות לאחר שעשה איתך עסקים.

הסיבה שאנו מתחילים בקו אחד היא בגלל הרבגוניות שלה. אתה יכול להחיל את הקו האחת שלך על חתימת הדוא"ל שלך, כרטיסי ביקור, נכסי דיוור ישיר, אתר אינטרנט ושלל נכסים אחרים. זה לא מוגבל רק לנכסי השיווק המקוונים שלך.

מטרת הקו החד-פעמי היא פשוטה - התעניין במותג שלך - וזה נעשה על ידי התחלה מהבעיה שאתה פותר ללקוחות. רק אם תוכלו לעורר את העניין של הלקוח הפוטנציאלי שלכם במותג שלכם, הם יעברו לחלק הבא של המשפך. אז היה מרוכז בלקוחות בעת יצירת קו אחד שלך!

שלב פעולה - בנה את קו האונייה שלך על ידי ציון הבעיה שעומדת בפני הלקוח שלך, ואחריו הפתרון שאתה מציע והתוצאות שהלקוח שלך יכול לצפות לאחר שעשה איתך עסקים.

שלב 2: מסגרת קווית של אתר האינטרנט שלך

השלב הבא במשפך המכירות שלך הוא עיצוב ופיתוח אתר שעובד. אני יודע שזה נשמע קצת מאיים, אבל אתה תמיד יכול למיקור חוץ את צרכי האתר שלך לסוכנות אם אתה לא מוכן לזה. 

האתר שלך צריך להיות פשוט וברור ככל האפשר וזה אמור להיות כלי מכירות. יותר מדי בעלי עסקים רואים את האתר שלהם כסטטי כאשר הוא אמור לייצר עבורכם יותר כסף. ככל שפחות קישורים הם טובים יותר, ושוב, ככל שאתה מדבר יותר על הבעיות שלקוחותיך מתמודדים והפתרון שלך, כך ייטב.

הסיבה שאנו מכניסים אתר למשפך המכירות היא כי סביר להניח שזה יהיה המקום העיקרי שאנשים עושים איתך עסקים באינטרנט. ברגע שתעורר עניין אצל קו האונליין שלך, אנו רוצים לתת לאנשים קצת יותר מידע ולקדם אותם צעד נוסף לקראת מכירה.

שלב פעולה - בעת תכנון האתר שלך תצטרך לחשוב על קריאת הקריאה לפעולה העיקרית שלך (CTA). זה מה שעליהם לנקוט לקוחות פוטנציאליים לביצוע עסקים איתך. זה יכול להיות משהו פשוט כמו "רכישה" או משהו מורכב יותר כמו "קבל אומדן". כל מה שרלוונטי לעסק שלך. חשוב על ה- CTA העיקרי שלך וזה יהפוך את תהליך עיצוב האתרים שלך למעט פחות מלחיץ ברגע שתגיע אליו.

שלב 3: צור מחולל לידים

כאן אנו זוכים לראות את משפך המכירות במובן מסורתי יותר. מחולל ההובלות שלך הוא נכס להורדה שלקוח פוטנציאלי יכול לקבל בתמורה לכתובת הדוא"ל שלו. אני בטוח שראית טונות של דוגמאות ברחבי האינטרנט.

בדרך כלל אני אוהב ליצור PDF פשוט או סרטון קצר שלקוחות פוטנציאליים יכולים לקבל אם הם נותנים לי את כתובת הדוא"ל שלהם. כמה רעיונות למחולל לידים יכולים להיות ראיון עם מומחה בתעשייה, רשימת ביקורת או סרטון כיצד לבצע. זה לגמרי תלוי בך ומה לדעתך יספק ערך לקהל היעד שלך.

מטרת מחולל ההובלה היא להשיג את פרטי הקשר של לקוח פוטנציאלי. סביר להניח שאם מישהו מוריד את מחולל ההובלות שלך, הוא סיכוי חם ואולי מעוניין במוצר / שירות שלך. החלפת כתובת דוא"ל למחולל ההובלות שלך היא צעד נוסף במשפך המכירות וצעד אחד קרוב יותר לרכישה.

שלב פעולה - סיעור מוחות פיסת תוכן שתהיה בעלת ערך לקהל היעד שלך ותפתה אותו לתת לך את כתובת הדוא"ל שלהם. זה לא צריך להיות מורכב, אבל צריך להיות רלוונטי ובעל ערך לאנשים שאתה מנסה למכור להם.

שלב 4: צור רצף דוא"ל מכירות

כעת אנו נכנסים לחלק האוטומציה של משפך המכירות שלנו. רצף דוא"ל המכירות שלך הוא 5-7 מיילים שנשלחים ללקוח הפוטנציאלי שלך ברגע שהוא מוריד את מחולל ההובלות שלך. אלה יכולים להישלח בהפרש של כמה ימים או כמה שבועות זה מזה, תלוי באופי הענף שלך.

הדוא"ל הראשון שלך צריך להיות מכוון למסור את מחולל ההובלה שהבטחת ותו לא - שמור על זה פשוט. אז אתה צריך לקבל את מספר הדוא"ל הבא ברצף שלך להתמקד בהמלצות והתגברות על התנגדויות נפוצות לרכישת המוצר / השירות שלך. הדוא"ל הסופי ברצף המכירות צריך להיות דוא"ל של מכירה ישירה. אל תתביישו - אם מישהו הוריד את מחולל ההובלות שלכם, הוא רוצה את מה שיש לכם. הם פשוט צריכים קצת לשכנע.

בשלב זה אנו מתחילים לראות לקוחות פוטנציאליים הופכים ללקוחות בפועל. הסיבה שיש לנו רצף מכירות אוטומטי היא כדי שלא תישרף ותנסה למכור תמיד ללקוחות הפוטנציאליים שלך - אתה יכול לשים את כל זה על טייס אוטומטי. והמטרה של רצף המכירות שלך היא הסבר עצמי - סגור את העסקה!

שלב פעולה - חשוב על 5-7 הודעות הדוא"ל שאתה רוצה ברצף המכירות שלך (כולל משלוח מחולל ההובלות, המלצות, התגברות על התנגדויות ודואר אלקטרוני למכירה ישירה) וכתוב אותם. הם לא צריכים להיות ארוכים או מורכבים - למעשה, כמה שפשוט יותר טוב יותר. עם זאת, כלל הזהב הוא שהם חייבים להיות רלוונטיים ומעניינים.

שלב 5: צור רצף דוא"ל טיפוח

רצף הדוא"ל שלך לטפח הוא בין 6-52 הודעות דוא"ל, תלוי עד כמה אתה מוטיבציה וגונג-הו לגבי שיווק בדוא"ל. הודעות דוא"ל אלה נשלחות בדרך כלל על בסיס שבועי ויכולות להיות כל דבר, החל מטיפים, חדשות חברה / תעשייה, הוראות הדרכה או כל דבר אחר שאתה חושב שיהיה בעל ערך לקהל היעד שלך.

הסיבה שיש לנו רצף טיפוח היא מכיוון שגם לאחר שהורדת את מחולל ההובלות שלך ועבר את רצף המכירות שלך, יתכן שחלק מהלקוחות לא יהיו מוכנים לקנות. זה בסדר. עם זאת, איננו רוצים לאבד את הלקוחות הפוטנציאליים הללו. אז אתה כל הזמן שולח להם מיילים כדי להזכיר להם שהמוצר / שירות שלך הוא הפיתרון לבעיה שלהם.

זה בסדר אם אנשים אפילו לא קוראים או פותחים את הדוא"ל שלך. רצף זה עדיין בעל ערך מכיוון ששם המותג שלך מופיע בתיבת הדואר האלקטרוני שלהם, הנמצאת לעתים קרובות במכשיר הנייד שלהם. לכן הלקוחות הפוטנציאליים נזכרים כל הזמן שהחברה שלך קיימת.

ברגע שלקוחות פוטנציאליים עוברים רצף טיפוח זה תוכלו למקם אותם ברצף טיפוח אחר או להעביר אותם לרצף מכירות אחר. ראש הדעת הוא לוודא שאינך מאבד איש במשפך ובעסק שלך.

שלב פעולה - קבע את הנושא עבור רצף הדוא"ל שלך. האם תשלח טיפים הקשורים לענף שלך? כיצד לבצע? חדשות חברה? או אולי משהו אחר. אתה תחליט.

סיכום

הנה לך! משפך מכירות פשוט בן 5 שלבים שתוכל ליישם בעצמך או עם הצוות שלך.

אם המעבר לשיווק מקוון היה אתגר, נסה את המסגרת הפשוטה הזו. אני מבטיח שתראה תוצאות טובות יותר מאשר אין אסטרטגיה מקוונת בכלל. 

ואם אתה מעוניין ללמוד עוד על החברה שיצרה מסגרת משפך מכירות זו, בדוק StoryBrand.com. יש להם גם סדנאות חיות ו סדנאות פרטיות לחנך אותך ואת הצוות שלך על המסגרת הפשוטה שלהם.

אם תרצה ליצור משפך מכירות לעסק שלך בהתאם לעקרונות StoryBrand, פנה לצוות שלנו בכתובת סוכנות בון.

צרו קשר עם הסוכנות בון

הנה משפך המכירות והצמיחה העסקית שלך.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.