7 זרימות עבודה אוטומטיות שישנו את משחק השיווק שלך

תהליכי עבודה שיווקיים ואוטומציה

שיווק יכול להיות מכריע עבור כל אדם. אתה צריך לחקור את לקוחות היעד שלך, להתחבר אליהם בפלטפורמות שונות, לקדם את המוצרים שלך, ואז לעקוב עד שתסגור מכירה. בסופו של יום, זה יכול להרגיש כאילו אתה רץ מרתון.

אבל זה לא חייב להיות מכריע, פשוט להפוך את התהליכים לאוטומטיים.

אוטומציה עוזרת לעסקים גדולים לעמוד בקצב דרישות הלקוחות ולעסקים קטנים להישאר רלוונטיים ותחרותיים. אז אם לא אימצתם אוטומציה שיווקית, זה הזמן. תן לתוכנת האוטומציה לטפל במשימות שגוזלות זמן כדי שתוכל להתמקד במשימות החשובות.

מהי אוטומציה שיווקית?

אוטומציה שיווקית פירושה שימוש בתוכנה לאוטומציה של פעילויות שיווקיות. משימות רבות שחוזרות על עצמן בשיווק יכולות להיות אוטומטיות: פרסום במדיה חברתית, שיווק בדוא"ל, קמפיינים של מודעות ואפילו קמפיינים בטפטוף.

כאשר משימות השיווק הן אוטומטיות, מחלקת שיווק פועלת ביעילות ומשווקים יכולים לספק חוויה אישית יותר ללקוחות. אוטומציה שיווקית מובילה להפחתת תקורה, פרודוקטיביות גבוהה יותר והגדלת המכירות. זה גם מאפשר לך להצמיח את העסק שלך עם פחות משאבים.

הנה כמה נתונים סטטיסטיים חשובים על אוטומציה שיווקית.

  • 75% מכל החברות אימצו אוטומציה שיווקית
  • אתרי 480,000 משתמשים כיום בטכנולוגיית אוטומציה שיווקית
  • 63% מהמשווקים מתכננים להגדיל את תקציבי אוטומציית השיווק שלהם
  • 91% מהמשווקים מאמינים כי אוטומציה שיווקית מגבירה את הצלחתם של קמפיינים שיווקיים מקוונים
  • הטמעת אוטומציה של שיווק מובילה לעלייה של 451% בלידים מתאימים - בממוצע

כאשר אתה מבצע אוטומציה של שיווק, אתה יכול למקד ללקוחות ספציפית, ותקציב השיווק שלך מנוצל בחוכמה וביעילות. אוטומציה שיווקית עובדת עבור כל עסק, והנה כמה תהליכים שיווקיים שניתן לבצע אוטומציה בעזרת כלי זרימת עבודה.

זרימת עבודה 1: Lead Nurturing Automation

לפי מחקר, 50% מהלידים שאתה מייצר הם כשירים, הם פשוט לא מוכנים לקנות כלום עדיין. הם עשויים להיות שמחים שאתה יכול לזהות את נקודות הכאב שלהם ולהיות פתוחים לקבלת מידע נוסף. אבל הם לא מוכנים לקנות ממך. למעשה, רק 25% מהלידים מוכנים לקנות את המוצרים שלך בכל זמן נתון, וזה להיות אופטימי.

אולי השגת את הלידים באמצעות טפסי הצטרפות מקוונים, חיפוש מכירות, או שצוות המכירות שלך קיבל כרטיסי ביקור בתערוכת סחר. ישנן דרכים רבות ליצור לידים, אבל זה העניין: זה שאנשים נתנו לך את המידע שלהם לא אומר שהם מוכנים לתת לך את כספם.

מה שמובילים רוצים זה מידע. הם לא רוצים לתת לך את כספם לפני שהם מוכנים. אז, הדבר האחרון שאתה צריך לעשות הוא לומר להם, "היי לחברה שלנו יש מוצרים מעולים, למה שלא תקנו כמה!"

טיפוח לידים אוטומטי מאפשר לך להעביר לידים דרך המסע של הקונה בקצב שלו. אתה מתקשר איתם, רוכש את אמונם, משווק את המוצרים שלך ואז סוגר את המכירה. אוטומציה עוזרת לך לפתח ולתחזק קשרים עם לקוחות פוטנציאליים ולידים ללא מאמצי שיווק עתירי עבודה. אתה מתקשר עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות בכל שלב במסע הקנייה שלהם.

זרימת עבודה 2: אוטומציה של שיווק בדוא"ל

שיווק בדוא"ל עוזר למשווקים לבנות קשרים עם לקוחות פוטנציאליים, לידים, לקוחות קיימים ואפילו לקוחות עבר. זה יוצר לך הזדמנות לדבר ישירות איתם בזמן שנוח להם.

מספר משתמשי האימייל מוערך להגיע 4.6 מיליארד על ידי 2025. עם כל כך הרבה משתמשי אימייל, קל להבין מדוע ההחזר על ההשקעה משיווק בדוא"ל הוא עצום. מחקרים הראו כי על כל $1 שהושקע בשיווק בדוא"ל, התשואה הממוצעת היא $42.

אבל שיווק בדוא"ל יכול להרגיש כמו בזבוז זמן מכיוון שיש כל כך הרבה מה לעשות: לחפש לקוחות פוטנציאליים, להתחבר אליהם, לשווק את המוצרים שלך, לשלוח מיילים ולבצע מעקב. אוטומציה יכולה לעזור כאן על ידי אוטומציה של המשימות החוזרות ונשנות הקשורות לניהול קשרי לקוחות, מה שהופך את שיווק האימייל ליעיל.

כלי אוטומציה של שיווק בדוא"ל יכול לשלוח למנויים הודעות רלוונטיות, מותאמות אישית ובזמן. זה עובד ברקע, ומאפשר לך לעבוד על משימות חשובות אחרות. אתה יכול לשלוח אימיילים מותאמים אישית לכל אדם, ממבקרים חדשים ועד קונים חוזרים.

זרימת עבודה 3: אוטומציה לשיווק במדיה חברתית

ישנם 3.78 מיליארד משתמשי מדיה חברתית ברחבי העולם, ורובם מבלים 25 דקות עד שעתיים מדי יום במדיה החברתית. זו הסיבה שמשווקים רבים משתמשים במדיה חברתית כדי לשווק את החברות שלהם.

כאשר אתה מקיים אינטראקציה עם לקוחות ולקוחות פוטנציאליים במדיה החברתית, אתה יכול לדבר איתם בזמן אמת ולקבל משוב שלהם. כמעט מחצית מהלקוחות בארה"ב משתמשים במדיה החברתית כדי לברר לגבי מוצרים ושירותים, כך שיש לנו נוכחות חזקה במדיה החברתית חשובה ביותר.

אבל אי אפשר לבלות את כל היום במדיה חברתית, וכאן נכנסת אוטומציה לתמונה. אתה יכול להשתמש בכלי שיווק במדיה חברתית כדי לתזמן, לדווח ולאסוף רעיונות. חלק מכלי אוטומציה יכולים אפילו לכתוב פוסטים במדיה חברתית.

אוטומציה של שיווק במדיה חברתית מפנה את הזמן שלך, מאפשרת לך לתקשר עם העוקבים שלך ולקיים שיחות אותנטיות. אתה יכול גם להשתמש בדוחות שנוצרו כדי ליצור אסטרטגיה לגבי מה לפרסם ומתי.

זרימת עבודה 4: ניהול SEM ו-SEO

סביר להניח שיש לכם עשרות או מאות מתחרים, ובגלל זה כל כך חשוב לפרסם במנועי חיפוש. SEM (שיווק במנועי חיפוש) יכול להצמיח את העסק שלך בשוק תחרותי יותר ויותר.

SEO (אופטימיזציה למנועי חיפוש) פירושה שיפור האתר שלך כדי לשפר את הנראות שלו עבור חיפושים רלוונטיים במנועי חיפוש. ככל שהאתר שלך יהיה גלוי יותר בתוצאות החיפוש, כך גדלים הסיכויים שלך למשוך לקוחות פוטנציאליים וקיימים לעסק שלך. SEM מנצל חיפושים ממוקדים של מילות מפתח, בעוד ש-SEO עוזר להמיר ולשמר את הלידים שנוצרו על ידי אסטרטגיות SEM.

כאשר אתה עושה SEM ו-SEO אוטומטי, אתה מפחית את כמות העבודה הידנית שאתה צריך לעשות ומאיץ משימות מייגעות. אמנם אינך יכול לבצע אוטומציה של כל תהליך SEM ו-SEO, אך יש כמה משימות שאתה יכול לבצע אוטומציה כדי לעזור להגביר את היעילות.

תהליכי SEM ו-SEO שניתן לבצע אוטומטית כוללים יצירת ניתוחי אינטרנט, ניטור אזכורי מותג וקישורים חדשים, תכנון אסטרטגיית תוכן, ניתוח קובצי יומן, אסטרטגיית מילות מפתח ובניית קישורים. כאשר SEM ו-SEO שלובים זה בזה בזהירות, הם מייצרים קמפיין שיווקי דיגיטלי חזק יותר עם תוצאות ניכרות.

זרימת עבודה 5: זרימת עבודה של שיווק תוכן

לכל מותג גדול יש דבר אחד שמניע אותו קדימה: שפע של תוכן בעל ערך ורלוונטי שמחבר אותו עם הקהל שלו. שיווק תוכן ממלא תפקיד מפתח בקמפיינים מוצלחים של שיווק דיגיטלי.

אבל הנה העניין. רק 54% ממשווקי B2B משתמשים בתוכן כדי לבנות נאמנות עם הלקוחות הקיימים שלהם. השאר פשוט מנסים לזכות בעסקים חדשים. אל תבינו אותנו לא נכון, לזכות בעסקים חדשים זה לא רע, אבל מחקרים מראים ש-71% מהקונים מושבתים בגלל תוכן שנראה כמו קידום מכירות. לכן, במקום לבזבז זמן רב במכירה ללקוחות פוטנציאליים וללקוחות קיימים, מה שאתה צריך לעשות הוא לעסוק בהם.

כלי אוטומציה של שיווק תוכן יכול לבצע אוטומציה ולייעל משימות שיווק תוכן שחוזרות על עצמן. זה עוזר לשפר את האפקטיביות של אסטרטגיית שיווק התוכן שלך. אתה יכול לזהות בקלות את המגמות האחרונות בתוכן ולהשתמש בכלי ליצירת רעיונות.

עם אסטרטגיית שיווק תוכן טובה, אתה בונה אמון עם הקהל שלך, מתחבר עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות, מייצר לידים ומשפר המרות. עקביות תוכן עוזרת לחברה שלך להיות אמינה יותר, בונה אמון עם הלקוחות ומחזקת את המוניטין העסקי שלך.

זרימת עבודה 6: ניהול קמפיין שיווקי

אם החברה שלך מקבלת פחות לידים והמכירות ירדו, קמפיין שיווקי יכול לחולל פלאים. קמפיין שיווקי טוב יכול לעורר עניין חדש בעסק שלך ולהגביר את המכירות. עם זאת, מסע פרסום מוצלח חייב להיות בעל תוצאות מדידות - כמו גידול במכירות או יותר פניות עסקיות.

ניהול קמפיינים שיווקיים כרוך בתכנון קפדני וביצוע פעילויות שמטרתן לספק תוצאות עסקיות טובות. זה מבטיח שהקמפיין הופך את יעדי החברה ליעדים ברי-פעולה המתייחסים לצרכי הלקוחות.

אוטומציה של ניהול קמפיינים שיווקיים הופכת את עבודתו של משווק לקלה. לדוגמה, משווק יכול להפוך זרימות לידים לאוטומטיות. כאשר לקוח פוטנציאלי ממלא טופס, מתחיל רצף של מאמצי שיווק. ניתן לשלוח מיילים באופן אוטומטי כדי לקדם פרסומות, לבקש לעסקים או לבקש מכירות.

זרימת עבודה 7: תכנון ושיווק אירועים

אירוע שיווקי לוקח מוצר או שירות ישירות ללקוחות פוטנציאליים ולקוחות קיימים. זה יכול לעזור להגביר את הנראות של המותג לפני, במהלך ואחרי האירוע. אירוע יכול גם לעזור לחברה לייצר לידים והזדמנויות חדשות. משווקים יכולים לקדם מוצר או תכונה ספציפיים כדי להגדיל את שביעות הרצון הכללית של הלקוחות, המעורבות והשימור.

אבל כל אירוע שיווקי מוצלח חייב להיות מתוכנן ומתוכנן היטב. כלי זרימת עבודה יכול לאפשר למשווקים להפוך את כל התהליך לאוטומטי - מרשמות, קידום אירועים ועד משוב.

כאשר אתה משתמש באירועים כמדיום שיווקי, אתה מציע ללקוחות פוטנציאליים אינטראקציה ממקור ראשון עם החברה ועוזר להם להכיר את האישיות, המיקוד והפרספקטיבה שלה.

לאוטומציה שיווקית יש השפעה עצומה

בשוק גלובלי, חשוב שהעסק שלך יבלוט מהקהל. 80% מהמשתמשים באוטומציה שיווקית מדווחים על עלייה ברכישת לידים, ועוד עסקים משתמשים בטכנולוגיה כדי להפוך את מאמצי השיווק שלהם ליעילים יותר. אוטומציה יכולה לעזור בניהול כל היבט של מסע הפרסום השיווקי שלך - מההתחלה ועד הסוף, מה שהופך את התהליך כולו לחלק וללא בעיות.