ראשי תיבות של KPI

KPI

KPI הוא ראשי התיבות של אינדיקטור ביצועי מפתח.

ערך מדיד המדגים באיזו יעילות חברה משיגה את יעדיה. KPIs ברמה גבוהה מתמקדים בביצועים הכוללים של העסק, בעוד KPIs ברמה נמוכה מתמקדים בתהליכים במחלקות כגון מכירות, שיווק, משאבי אנוש, תמיכה ואחרים.