ראשי תיבות ושיווק ראשי תיבות מילון מונחים

נראה כל שבוע אני רואה או לומד ראשי תיבות אחרים. אני אשמור כאן רשימה פעילה של אותם! אל תהסס לקפוץ דרך האלף בית עבור ראשי תיבות של מכירות, ראשי תיבות שיווקיים, או ראשי תיבות של טכנולוגיית מכירות ושיווק אתה מחפש:

מספרי A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

ראשי תיבות וקיצורים של שיווק ומכירות (מספרי)

  • 2FA - שני-Factor Authentication: שכבת הגנה נוספת המשמשת להבטחת אבטחת חשבונות מקוונים מעבר לשם משתמש וסיסמה בלבד. המשתמש מזין את הסיסמה ואז נדרש להזין את הרמה השנייה של האימות, לפעמים מגיב באמצעות קוד שנשלח באמצעות הודעת טקסט, דוא"ל או באמצעות יישום אימות.
  • 4P - מוצר, מחיר, מקום, מבצע: מודל השיווק של 4P מקיף את המוצר או השירות שאתה מוכר, כמה אתה גובה וזה שווה ערך, היכן אתה צריך לקדם אותו ואיך תקדם אותו.

ראשי תיבות וקיצורים של שיווק (A)

  • א ב ג - תמיד תהיה סגור: זהו הראשון מראשי התיבות של מכירות שכדאי לך ללמוד כנציג מכירות צעיר! זה כמעט כמו שזה עובד. להיות איש מכירות יעיל פירושו שתצטרך ABC.
  • ABM - Account-Based Marketing: המכונה גם שיווק בחשבונות מפתח, ABM היא גישה אסטרטגית בה ארגון מתאם תקשורת מכירה ושיווקית וממקד פרסום ללקוחות פוטנציאליים או חשבונות לקוחות שנקבעו מראש.
  • ACoS - עלות מכירה של פרסום: מדד המשמש למדידת הביצועים של קמפיין מוצרים ממומנים באמזון. ACoS מציין את יחס ההוצאה על מודעות למכירות ממוקדות ומחושב על ידי הנוסחה הבאה: ACoS = הוצאות פרסום ÷ מכירות.
  • ACV - ערך לקוח ממוצע: שמירה ומכירה של לקוח נוכחי היא תמיד פחות יקרה מאשר להרוויח אמון של לקוח חדש. לאורך זמן חברות עוקבות אחר הכמות הממוצעת ללקוח שהם מקבלים ומחפשות להגדיל זאת. נציגי חשבונות מקבלים פיצוי על פי יכולתם להגדיל את ה- ACV.
  • AE - הנהלת חשבון: זהו חבר צוות מכירות שסוגר עסקאות עם הזדמנויות מוסמכות למכירות. הם כללי חבר צוות החשבון המוגדר כאיש המכירות המוביל בחשבון זה.
  • AI - בינה מלאכותית: ענף נרחב של מדעי המחשב העוסק בבניית מכונות חכמות המסוגלות לבצע משימות הדורשות בדרך כלל אינטליגנציה אנושית. התקדמות ב למידת מכונה ולמידה עמוקה יוצרים שינוי פרדיגמה כמעט בכל מגזר בתעשיית הטכנולוגיה.
  • AIDA - תשומת לב, עניין, רצון, פעולה: זוהי שיטת מוטיבציה שנועדה להניע אנשים לקנות על ידי משיכת תשומת ליבם, התעניינותם, רצונם במוצר, ואז השראה שלהם לפעולה. AIDI היא גישה יעילה לשיחות קורות ופרסום תגובה ישירה.
  • AM - מנהל חשבון: AM הוא איש מכירות האחראי על ניהול חשבון לקוחות גדול או קבוצת חשבונות גדולה.
  • API - ממשק תכנות יישומים: אמצעי למערכות שונות לדבר זה עם זה. בקשות ותגובות מעוצבות כך שיוכלו לתקשר ביניהן. כמו שדפדפן מגיש בקשת HTTP ומחזיר HTML, ממשקי API מתבקשים עם בקשת HTTP ומחזירים XML או JSON.
  • AR - מציאות מועשרת: טכנולוגיה המעלה חוויה וירטואלית שנוצרה על ידי מחשב על השקפת המשתמש את העולם האמיתי, ובכך מספקת תצוגה מורכבת.
  • ARPA - ממוצע MRR (הכנסות חוזרות חודשיות) לכל חשבון - זהו נתון שמשלב את הכמות הממוצעת של ההכנסות החודשיות בכל החשבונות
  • ARR - הכנסות שנתיות חוזרות: משמש ברוב העסקים המייצרים חוזים שנתיים. ARR = 12 X MRR
  • כ - מהירות ממוצעת לתשובה: הוא אינדיקטור ביצועי מפתח לשירות לקוחות המודד כמה זמן המתן לקוח עד שהוא יכול לדבר עם נציג שירות לקוחות.
  • ASO - אופטימיזציה של חנות האפליקציות: שילוב של האסטרטגיה, הכלים, הנהלים והטכניקות שנפרסו כדי לעזור ליישום הנייד שלך לדרג טוב יותר ולפקח על דירוגו בתוצאות החיפוש של App Store.
  • ASR - Aזיהוי דיבור אוטומטי: היכולת של מערכות להבין ולעבד דיבור טבעי. מערכות ASR משמשות לעוזרים קוליים, צ'ט-בוטים, תרגום מכונה ועוד.
  • AT - טכנולוגיות מסייעות: כל טכנולוגיה שאדם עם מוגבלות משתמש בה כדי להגדיל, לתחזק או לשפר את יכולותיהם התפקודיות. 
  • ATT - שקיפות מעקב אחר אפליקציות: מסגרת במכשירי iOS של אפל המספקת למשתמשים את האפשרות גם לאשר ולראות כיצד נתוני המשתמש שלהם עוקבים על ידי המשתמש או על ידי מכשיר על ידי היישום הנייד.
  • AutoML - למידת מכונות אוטומטית: פריסה ניתנת להרחבה של למידת מכונה בתוך Salesforce המאכלסת את כל הלקוחות ואת כל מקרי השימוש ללא צורך בפריסת מדענים נתונים.
  • AWS - אמזון שירותי אינטרנט: שירותי האינטרנט של אמזון כוללים מעל 175 שירותים למגוון רחב של טכנולוגיות, תעשיות ומקרי שימוש המציעים תשלום לפי מחיר לתמחור.

חזור לראש הדף

ראשי תיבות וקיצורים של שיווק (B)

  • B2B - עסק לעסק: B2B מתאר את משימת השיווק או המכירה לעסק אחר. חנויות ושירותים קמעונאיים רבים נותנים מענה לעסקים אחרים ורוב עסקאות ה- B2B מתרחשות מאחורי הקלעים לפני שמוצר מגיע לצרכנים.
  • B2C - עסק לצרכן: B2C הוא המודל העסקי המסורתי של עסקים המשווקים ישירות לצרכן. שירותי שיווק B2C כוללים בנקאות מקוונת, מכירות פומביות ונסיעות, ולא רק קמעונאות.
  • B2B2C - עסק לעסק לצרכן: מודל מסחר אלקטרוני המשלב B2B ו- B2C לעסקת מוצר או שירות מלאה. עסק מפתח מוצר, פתרון או שירות ומספק אותו למשתמשי הקצה של העסק האחר.
  • BI - בינה עסקית: ערכת כלים או פלטפורמה לאנליסטים לגשת לנתונים, לתפעל אותם ואז להציג אותם. תפוקות הדוח או לוח המחוונים מאפשרות למנהיגים עסקיים לפקח על KPI ונתונים אחרים על מנת לקבל החלטות טובות יותר.
  • BIMI - אינדיקטורים למותג לזיהוי הודעה: מפרט דוא"ל המאפשר שימוש בלוגו מבוקר מותג בתוך לקוחות דוא"ל תומכים. BIMI ממנפת את העבודה שארגון השקיע בפריסת הגנת DMARC, על ידי הכנסת לוגו מותגים לתיבת הדואר הנכנס של הלקוח. כדי שהלוגו של המותג יוצג, הדוא"ל חייב לעבור בדיקות אימות DMARC, ולוודא כי התחום של הארגון לא התחזה.
  • BOGO - קנה אחד קבל אחד: "קנה אחד, קבל אחד בחינם" או "שניים במחיר אחד" הם צורה נפוצה של קידום מכירות. 
  • BOPIS - קנו איסוף מקוון בחנות: מתודולוגיה שבה הצרכנים יכולים לרכוש באופן מקוון ולאסוף באופן מיידי בחנות קמעונאית מקומית. זו הייתה צמיחה משמעותית ואימוץ עקב המגיפה. לחלק מהקמעונאים יש אפילו תחנות נסיעה בהן עובד טוען את הסחורה ישירות ברכבכם.
  • BR - שיעור קפיצה: שיעור יציאה מדף כניסה מתייחס לפעולה שמשתמש מבצע בזמן שהוא נמצא באתר שלך. אם הם נוחתים על דף ועוזבים לעבור לאתר אחר, הם קיפצו מהדף שלך. זה יכול להתייחס גם לאימייל שמתייחס לאימיילים שלא מגיעים לתיבת דואר נכנס. זהו KPI של ביצועי התוכן שלך ושיעור יציאה מדף כניסה יכול לסמן תוכן שיווקי לא יעיל בין נושאים אחרים.
  • BANT - רשות התקציבים זקוקה לציר הזמן: זוהי נוסחה המשמשת כדי לקבוע אם זה הזמן הנכון למכור ללקוח הפוטנציאלי.
  • BDR - נציג פיתוח עסקי: תפקיד מכיר מיוחד ברמה הבכירה האחראי על פיתוח קשרים עסקיים חדשים, שותפים והזדמנויות.

חזור לראש הדף

ראשי תיבות וקיצורים של שיווק (C)

  • CAC - עלויות רכישת לקוחות - אחד ראשי התיבות של מכירות למדידת החזר ה- ROI. כל העלויות הקשורות לרכישת לקוח. הנוסחה לחישוב CAC היא (הוצאה + משכורות + עמלות + בונוסים + תקורה) / מספר לקוחות חדשים במהלך פרק הזמן הזה.
  • CAN-SPAM - שליטה בתקיפה של פורנוגרפיה ושיווק לא מבוקש: זהו החוק האמריקני שהתקבל בשנת 2003 האוסר על עסקים לשלוח דוא"ל ללא אישור. עליך לכלול אפשרות ביטול המנוי בכל הודעות הדוא"ל ולא כדאי להוסיף לה שמות ללא אישור מפורש.
  • CASS - מערכת תמיכה לדיוק קידוד: מאפשר לשירות הדואר של ארצות הברית (USPS) להעריך את דיוק התוכנה המתקנת ותואמת כתובות רחוב. 
  • CCPA - חוק פרטיות הצרכן בקליפורניה: חוק ממלכתי שנועד לשפר את זכויות הפרטיות והגנת הצרכן עבור תושבי קליפורניה, ארצות הברית.
  • CCR - תעריף שינוי הלקוח: מדד המשמש למדידת שימור לקוחות וערכו. הנוסחה לקביעת CCR היא: CR = (מספר הלקוחות בתחילת התקופה - מספר לקוחות בסוף תקופת המדידה) / (מספר הלקוחות בתחילת תקופת המדידה)
  • CDP - פלטפורמת נתוני לקוחות: מאגר לקוחות מרכזי, מתמשך ומאוחד ונגיש למערכות אחרות. הנתונים נשלפים ממספר מקורות, מנוקים ומשולבים כדי ליצור פרופיל לקוח יחיד (המכונה גם תצוגת 360 מעלות). לאחר מכן ניתן להשתמש בנתונים אלה למטרות אוטומציה שיווקית או על ידי אנשי שירות לקוחות ומכירות בכדי להבין טוב יותר ולענות על צרכי הלקוח. הנתונים עשויים להיות משולבים גם במערכות שיווק לפלח טוב יותר ולמקד לקוחות על סמך התנהגותם.
  • CLM - ניהול מחזור חיי חוזה: ניהול יזום ושיטתי של חוזה החל מההתחלה דרך הפרס, הציות והחידוש. יישום CLM יכול להוביל לשיפור משמעותי בחיסכון בעלויות וביעילות. 
  • CLTV או CLV - ערך חיי הלקוח: השלכה המחברת את הרווח הנקי לכל מערכת יחסי מחזור החיים של לקוח.
  • CLS - הסטה מצטברת: מדד גוגל של המשתמש והדף חווים יציבות חזותית בתוכו ויטאלים ליבתיים ברשת.
  • CMO - סמנכ"ל שיווק: תפקיד בכיר האחראי להנעת מודעות, מעורבות וביקוש למכירות (MQL) בארגון.
  • CMP - פלטפורמת שיווק תוכן: פלטפורמה לסייע למשווקי תוכן לתכנן, לשתף פעולה, לאשר ולהפיץ תכנים לאתרים, בלוגים, מדיה חברתית, מאגרי תוכן ו / או פרסום.
  • CMRR - הכנסות חוזרות חודשיות מחויבות: ראשי תיבות מכירות נוספים מהצד החשבונאי. זוהי נוסחה לחישוב MMR בשנת הכספים הקרובה. הנוסחה לחישוב CMRR היא (MMR + MMR עתידי בהתחייבות, פחות MMR של לקוחות שלא צפוי להתחדש בשנת הכספים.
  • CMS - מערכת ניהול תוכן: הכוונה ליישום שמאגד ומאפשר יצירת, עריכה, ניהול והפצה של תוכן. משמש בדרך כלל להפניה לאתר, דוגמאות ל- CMS יש לו Hubspot ו- WordPress.
  • CMYK - ציאן, מגנטה, צהוב ומפתח: מודל צבע חיסור, המבוסס על מודל הצבע CMY, המשמש להדפסת צבע. CMYK מתייחס לארבע לוחות הדיו המשמשים בהדפסה צבעונית כלשהי: ציאן, מגנטה, צהוב ומפתח.
  • CNN - גרשת עצבית אבולוציונית: סוג של רשת עצבית עמוקה המשמשת לעתים קרובות למשימות ראיית מחשב.
  • COB - סגירת עסק: כמו ב ... "אנחנו צריכים לעמוד במכסת מאי שלנו על ידי COB." משמש לעתים קרובות להחלפה עם EOD (סוף היום). מבחינה היסטורית, COB / EOD פירושו 5:00 אחר הצהריים.
  • מחיר לקליק - עלות לקליק: זוהי שיטה בה מפרסמים גובים תשלום עבור שטח מודעות באתר. מפרסמים משלמים עבור המודעה רק כאשר לוחצים עליה, ולא על חשיפות. זה יכול להופיע במאות אתרים או דפים, אך אלא אם כן פועלים בהתאם לכך, אין תשלום.
  • CPG - מוצרים ארוזים לצרכן: מוצרים שנמכרים במהירות ובעלות נמוכה יחסית. דוגמאות לכך כוללות מוצרים ביתיים שאינם עמידים כגון מזון ארוז, משקאות, מוצרי טואלטיקה, סוכריות, קוסמטיקה, תרופות ללא מרשם, מוצרים יבשים וחומרים מתכלים אחרים.
  • מדד - אינדיקטורים לביצוע לקוחות: מדדים התמקדו בתפיסת הלקוח כמו זמן לרזולוציה, זמינות משאבים, קלות שימוש, סבירות להמליץ ​​וערך המוצר או השירות. מדדים אלו מיוחסים ישירות לשימור לקוחות, צמיחת רכישות וערך מוגבר ללקוח.
  • CPL - עלות למוביל: CPL שוקלת את כל העלויות הכרוכות ביצירת לידים. כולל דולרי פרסום שהוצאו, יצירת ביטחונות, עמלות אירוח אתרים ועלויות שונות אחרות, למשל.
  • מחיר לאלף הופעות - עלות לאלף: עלות לאלף הופעות היא שיטה אחרת בה מפרסמים משתמשים בתשלום פרסום. שיטה זו מחייבת לכל 1000 הופעות (M הוא הספרה הרומית עבור 1000). מפרסמים מחויבים בגין כל פעם שרואים את המודעה שלהם, ולא כמה פעמים היא נלחצת.
  • CPQ - הגדר הצעת מחיר: תוכנת תצורה, הצעת מחיר היא מונח המשמש בתעשיית העסק לעסקים (B2B) לתיאור מערכות תוכנה המסייעות למוכרים לצטט מוצרים מורכבים וניתנים להגדרה. 
  • CRM - ניהול קשרי לקוחות: CRM היא סוג של תוכנה המאפשרת לחברות לנהל ולנתח את האינטראקציות עם הלקוחות לאורך מערכת היחסים ומחזור החיים שלהם על מנת לשפר את מערכות היחסים הללו. תוכנת CRM יכולה לעזור לך להמיר לידים, לטפח מכירות ולסייע בשימור לקוחות.
  • CR - שיעור מרות: מספר האנשים שפועלים, חלקי המספר שיכול להיות. לדוגמא, אם קמפיין הדוא"ל שלך מגיע ל 100 לקוחות פוטנציאליים ו -25 תשובות, יחס ההמרה שלך הוא 25%
  • CRO - Chieקצין הכנסות: מנהל המפקח הן על פעולות המכירה והן על פעולות השיווק בחברה.
  • CRO - אופטימיזציה שיעור מרות: ראשי תיבות אלה ראויים לראייה של התבוננות אובייקטיבית באסטרטגיית שיווק הכוללת אתרים, דפי נחיתה, מדיה חברתית ו- CTA כדי לשפר את מספר הלקוחות הפוטנציאליים שהופכו ללקוחות.
  • CRR - שיעור שימור לקוחות: אחוז הלקוחות שאתה שומר ביחס למספר שהיה לך בתחילת התקופה (ללא ספירת לקוחות חדשים).
  • CSV - ערכים מופרדים בפסיק: זהו פורמט קובץ המשמש לעתים קרובות לייצוא וייבוא ​​נתונים בתוך מערכות. כפי שהשם מרמז, קבצי CSV משתמשים בפסיקים כדי להפריד בין ערכים בנתונים.
  • CTA - קריאה לפעולה: מטרת שיווק התוכן היא להודיע, לחנך או לבדר את הקוראים, אך בסופו של דבר המטרה של כל תוכן היא לגרום לקוראים לנקוט פעולה בתוכן שהם קראו. CTA יכול להיות קישור, כפתור, תמונה או קישור אינטרנט המניע את הקורא לפעול על ידי הורדה, התקשרות, רישום או השתתפות באירוע.
  • CTOR - שיעור לחץ לפתיחה: שיעור לחיצה לפתיחה הוא מספר הקליקים מתוך מספר הודעות הדוא"ל שנפתחו במקום מספר הדוא"ל שנמסר. מדד זה מספק משוב על האופן שבו העיצוב וההודעות הדהדו את הקהל שלך, מכיוון שהקליקים האלה הם רק מאנשים שצפו בפועל בדוא"ל שלך.
  • שיעור קליקים - לחץ על שיעור קצב: CTR הוא KPI שקשור ל- CTA ... איך זה למרק אלפבית קטן! שיעור קליקים של דף אינטרנט או דוא"ל מודד את אחוז הקוראים שעושים את הפעולה הבאה. לדוגמא, במקרה של דף נחיתה, שיעור הקליקים יהיה המספר הכולל של האנשים המבקרים בדף חלקי המספר שעושה פעולה ועוברים לשלב הבא.
  • CTV - טלוויזיה מחוברת: טלוויזיה שיש לה חיבור Ethernet או שיכולה להתחבר לאינטרנט אלחוטי, כולל טלוויזיות המשמשות כתצוגות המחוברות למכשירים אחרים שיש להם גישה לאינטרנט.
  • CWV - ויטאלים ליבתיים ברשת: מערך המדדים של העולם האמיתי וממוקד המשתמש שמכמת היבטים מרכזיים של חווית המשתמש. קרא עוד.
  • CX - חווית לקוח: מדד לכל נקודות הקשר והאינטראקציות שיש ללקוח עם העסק והמותג שלך. זה יכול לכלול שימוש במוצר או בשירות שלך, התקשרות עם האתר שלך ותקשורת ואינטראקציה עם צוות המכירות שלך.

חזור לראש הדף

ראשי תיבות וקיצורים של מכירות ושיווק (D)

  • DAM - ניהול נכסים דיגיטליים: פלטפורמה ומערכת אחסון לקבצי מדיה עשירה כולל תמונות וסרטונים. פלטפורמות אלה מאפשרות לתאגידים לנהל את הנכסים שלהם בזמן שהם יוצרים, מאחסנים, מארגנים, מפיצים, ובאופציה - להמיר תוכן שאושר על ידי מותג. in מיקום מרכזי.
  • DBOR - מאגר שיא: מקור הנתונים של איש הקשר שלך במערכות בעלות המידע העדכני ביותר. מכונה לעתים קרובות מקור האמת.
  • DCO - מיטוב תוכן דינמי: טכנולוגיית פרסום לתצוגה היוצרת מודעות בהתאמה אישית המבוססת על נתונים על הצופה בזמן אמת בזמן הצגת המודעה. ההתאמה האישית של הקריאייטיב היא דינמית, נבדקת ומותאמת - וכתוצאה מכך מוגברת שיעורי הקליקים והמרות.
  • DL - למידה עמוקה: מתייחס למשימות למידת מכונה המשתמשות ברשתות עצביות המכילות שכבות מרובות. יחד עם זאת, הגדלת מספר השכבות דורשת יותר כוח עיבוד מחשב ובדרך כלל זמן אימון ארוך יותר עבור המודל.
  • DMP - פלטפורמת ניהול נתונים: פלטפורמה שממזגת נתוני צד ראשון על קהלים (חשבונאות, שירות לקוחות, CRM וכו ') ו / או נתוני צד שלישי (התנהגותי, דמוגרפי, גיאוגרפי) כדי שתוכלו למקד אליהם בצורה יעילה יותר.
  • DPI - נקודות לאינץ ': הרזולוציה, כפי שהיא נמדדת בכמה פיקסלים מהונדסים לאינץ 'למסך או מודפסים על חומר.
  • DRR - שיעור החזקת דולר: אחוז ההכנסות שאתה שומר ביחס להכנסות שהיו לך בתחילת התקופה (ללא ספירת הכנסות חדשות). אמצעי לחישוב זה הוא לפלח את הלקוחות שלך לפי טווח הכנסות, ואז לחשב את ה- CRR לכל טווח.
  • DSP - דרישה לפלטפורמת הצד: פלטפורמת רכש פרסום הגישה למספר תפוקות פרסום ומאפשרת לך למקד ולהציע הצעות מחיר בזמן אמת.
  • DXP - פלטפורמת חוויה דיגיטלית: תוכנה ארגונית לשינוי דיגיטלי המתמקדת באופטימיזציה של חוויית הלקוח. פלטפורמות אלה יכולות להיות מוצר יחיד אך לרוב הן חבילת מוצרים המשלבת פעולות עסקיות דיגיטליות וחוויות לקוחות מחוברות. בעזרת הריכוזיות הם מספקים גם ניתוח ותובנה הממוקדים בחוויית הלקוח.

חזור לראש הדף

ראשי תיבות וקיצורים של שיווק (E)

  • ELP - פלטפורמת האזנה לארגונים: פלטפורמה העוקבת אחר אזכורים דיגיטליים של התעשייה, המותג, המתחרים או מילות המפתח שלך ועוזרת לך למדוד, לנתח ולהגיב לדברים שנאמרים.
  • ERP - מערכת לניהול משאבים: ניהול משולב של תהליכים עסקיים עיקריים בארגונים ארגוניים גדולים.
  • ESP - ספק שירות דוא"ל: פלטפורמה המאפשרת לך לשלוח כמויות גדולות של תקשורת שיווקית או מיילים עסקיים, מנהלת מנויים ועומדת בתקנות הדוא"ל.
  • EOD - סוף היום: כמו ב ... "אנחנו צריכים לעמוד במכסת מאי שלנו על ידי EOD." משמש לעתים קרובות להחלפה עם COB (סגירת עסק). היסטורית, COB / EOD פירושו 5:XNUMX

חזור לראש הדף

ראשי תיבות וקיצורים של מכירות ושיווק (F)

  • FAB - תכונות, יתרונות יתרונות: עוד ראשי תיבות מכירות שאפתניים, זה מזכיר לחברי צוות המכירות להתמקד בתועלות שלקוח ירוויח מהמוצר או מהשירות שלהם, ולא במה שהם מוכרים.
  • FIP - עיכוב קלט ראשון: מידת הפעילות של חוויית המשתמש והדף של Google ויטאלים ליבתיים ברשת.
  • FKP - Fנקודות מפתח מקדימות: נקודות המתוכננות בדרך כלל סביב האף, העיניים והפה, כדי ליצור חתימת פנים ייחודית לכל אדם.
  • FUD - פחד, אי וודאות, ספק: שיטת מכירה המשמשת כדי לגרום ללקוחות לעזוב, או לא לבחור לעבוד עם מתחרה על ידי מתן מידע שמעורר ספק.

חזור לראש הדף

ראשי תיבות וקיצורים של שיווק ומכירות (G)

  • GA - Google Analytics: זהו הכלי של גוגל שעוזר למשווקים להבין טוב יותר את הקהל שלהם, טווח הגעה, פעילות וערכים.
  • GAID - מזהה פרסום בגוגל: מזהה אקראי ייחודי המסופק למפרסמים כדי לעקוב אחר מכשיר אנדרואיד. משתמשים יכולים לאפס את ה- GAID של המכשירים שלהם או להשבית אותם כדי לא לכלול את המכשירים שלהם ממעקב.
  • GAN - רשת יריבים גנרית: רשת עצבית שניתן להשתמש בה להפקת תוכן חדש וייחודי.
  • GDD - עיצוב מונע צמיחה: זהו תכנון מחדש או פיתוח של אתר בהדרגות מכוונות המבצעות התאמות רציפות מונעות נתונים.
  • GDPR - ומרגולצית הנתונים הכללית: תקנה בנושא הגנת נתונים ופרטיות באיחוד האירופי ובאזור הכלכלי האירופי. הוא מתייחס גם להעברת נתונים אישיים מחוץ לאזור האיחוד האירופי ו- EEA.
  • GUI - ממשק משתמש גרפי: מערכת של רכיבים חזותיים אינטראקטיביים לתוכנות מחשב. 
  • GXM - ניהול חוויית מתנה: אסטרטגיה למשלוח מתנות וכרטיסי מתנה באופן דיגיטלי ללקוחות פוטנציאליים ולקוחות כדי להניע מודעות, רכישה, נאמנות ושימור.

חזור לראש הדף

ראשי תיבות וקיצורים של שיווק (H)

  • H2H - אדם לאדם: 1: 1 מאמצי מכירה ושיווק אישיים, בדרך כלל ממוזערים באמצעות אוטומציה, כאשר נציג של חברה שולח מתנה או הודעה אישית ללקוח הפוטנציאלי לעודד מעורבות.
  • HTML - שפת סימני עריכה לתמליל - על: HTML הוא קבוצה של כללים שמתכנתים משתמשים בהם ליצירת דפי אינטרנט. הוא מתאר את התוכן, המבנה, הטקסט, התמונות והחפצים המשמשים בדף אינטרנט. כיום, מרבית תוכנות בניית האתרים מפעילות HTML ברקע.
  • HTTP - פרוטוקול העברת היפרטקסט: פרוטוקול יישום למערכות מידע מבוזרות, שיתופיות, היפר-מדיה.
  • HTTPS - פרוטוקול העברת היפרטקסט: הרחבה של פרוטוקול העברת Hypertext. הוא משמש לתקשורת מאובטחת ברשת מחשבים ונמצא בשימוש נרחב באינטרנט. ב- HTTPS, פרוטוקול התקשורת מוצפן באמצעות Transport Layer Security או, בעבר, Secure Sockets Layer.

חזור לראש הדף

ראשי תיבות וקיצורים של שיווק (I)

  • רשות העתיקות - פרסום בתוך האפליקציה: פרסומות של מפרסמי צד ג 'המתפרסמים ביישום סלולרי באמצעות רשתות מודעות.
  • IAP - ב- App רכישה: משהו שנרכש מתוך יישום, בדרך כלל יישום נייד שפועל בסמארטפון או במכשיר נייד או טאבלט אחר.
  • ICA - ניתוח תוכן משולב: ניתוחים הקשורים לתוכן המספקים תובנות הניתנות לפעולה באמצעות טכנולוגיות בינה מלאכותית (AI).
  • ICP - פרופיל לקוחות אידיאלי: פרסומת קונה שנוצרת תוך שימוש בנתונים בפועל וידע מוסכם. זהו התיאור של הסיכוי האידיאלי עבור צוות המכירות שלך. כולל מידע דמוגרפי, מידע גיאוגרפי ומאפיינים פסיכוגרפיים.
  • IDE - סביבת פיתוח משולבת: היא תוכנה לבניית יישומים המשלבת כלי מפתחים נפוצים לממשק משתמש גרפי (GUI) של משתמש אחד.
  • IDFA - מזהה למפרסמים: הוא מזהה מכשיר אקראי שהוקצה על ידי אפל למכשיר המשתמש. מפרסמים משתמשים בזה כדי לעקוב אחר נתונים כדי שיוכלו לספק פרסום מותאם אישית. ב- iOS 14, הדבר יופעל באמצעות בקשת הסכמה ולא כברירת מחדל.
  • ILV - מהירות עופרת נכנסת: מדידת קצב הפניות הולכת וגדלה.
  • iPaaS - פלטפורמת אינטגרציה כשירות: כלי אוטומציה המשמשים לחיבור יישומי תוכנה אשר נפרסים בסביבות שונות, כולל יישומי ענן ויישומים מקומיים.
  • IPTV - טלוויזיה פרוטוקול אינטרנט: הזרמת תכני טלוויזיה ברשתות פרוטוקול אינטרנט במקום באמצעות פורמטים לוויניים וכבלים מסורתיים.
  • ספק שירותי אינטרנט - ספק אינטרנט: ספק גישה לאינטרנט שעשוי לספק גם שירותי דואר אלקטרוני לצרכן או לעסק.
  • IVR - מענה קולי אינטראקטיבי: תגובה קולית אינטראקטיבית היא טכנולוגיה המאפשרת לבני אדם לתקשר עם מערכת טלפון המופעלת באמצעות מחשב. טכנולוגיות ישנות יותר נעזרות בגווני מקלדת הטלפון ... מערכות חדשות יותר משתמשות בתגובה קולית ועיבוד שפה טבעית.

חזור לראש הדף

ראשי תיבות וקיצורים של מכירות ושיווק (J)

  • ג'סון - סימון אובייקט JavaScript: JSON הוא פורמט לבניית נתונים הנשלחים הלוך ושוב באמצעות API. JSON הוא חלופה ל- XML. ממשקי API של REST מגיבים באופן שכיח יותר עם JSON - פורמט סטנדרטי פתוח המשתמש בטקסט קריא לאדם כדי להעביר אובייקטים נתונים המורכבים מזוגות ערך תכונה.

חזור לראש הדף

ראשי תיבות וקיצורים של מכירות ושיווק (K)

  • KPI - מחוון ביצועי מפתח: ערך מדיד המדגים עד כמה החברה משיגה את יעדיה. KPI ברמה גבוהה מתמקד בביצועים הכוללים של העסק, ואילו KPI ברמה נמוכה מתמקד בתהליכים במחלקות כמו מכירות, שיווק, משאבי אנוש, תמיכה ואחרים.

חזור לראש הדף

ראשי תיבות וקיצורים של מכירות ושיווק (L)

  • L2RM - להוביל לניהול הכנסות: מודל להתקשרות עם לקוחות. הוא משלב תהליכים ומדדים וכולל יעדים לרכישת לקוחות חדשים, מכירת לקוחות קיימים והכנסות גדלות.
  • LAARC - להקשיב, להכיר, להעריך, להגיב, לאשר: טכניקת מכירה המשמשת כאשר נתקלים במשוב או בהתנגדות שלילית במהלך מכירה.
  • LAIR - להקשיב, להכיר, להזדהות, להפוך: עוד אחת מטכניקות העוסק בראשי תיבות מכירות. זו משמשת נגד התנגדויות במגרש מכירות. ראשית, הקשיב לחששותיהם, ואז הדהד אותם בחזרה כדי להכיר בהבנתך. זהה את הסיבה העיקרית לאי קנייה והפוך את דאגתם על ידי ניסוח מחדש של התנגדותם באופן חיובי.
  • LA T - מעקב מודעות מוגבל: תכונת יישומים ניידים המאפשרת למשתמשים לבטל את הסכמתם לקבל מזהה למפרסמים (IDFA). כאשר הגדרה זו מופעלת, ה- IDFA של המשתמש נראה ריק, כך שהמשתמש לא יראה מודעות ספציפיות הממוקדות אליהם מכיוון שמבחינת הרשתות אין למכשיר זהות.
  • LCP - צבע גדול ומלא תוכן: המדד של Google לחוויית דף המשתמש ולביצועי הטעינה (מהירות העמוד) שלו ויטאלים ליבתיים ברשת.
  • LSTM - זיכרון לטווח קצר: גרסה של רשתות עצביות חוזרות. הכוח של LSTM הוא היכולת שלהם לזכור מידע במשך תקופה ארוכה ולהחיל אותו על המשימה הנוכחית. 

חזור לראש הדף

ראשי תיבות וקיצורים של מכירות ושיווק (M)

  • עוזרות בית - תעודות פרסום במובייל or מזהי מודעות לנייד: מזהה אנונימי ספציפי למשתמש, ניתן לאיפוס, המשויך למכשיר הסמארטפון של המשתמש ונתמך על ידי מערכת ההפעלה הסלולרית שלהם. עוזרות בית עוזרות למפתחים ומשווקים לזהות מי משתמש באפליקציה שלהם.
  • מפה - פלטפורמת אוטומציה שיווקית: טכנולוגיה המסייעת למשווקים להמיר לקוחות פוטנציאליים על ידי הסרת תהליכים בעלי מגע רב וחוזר ידנית בעזרת פתרונות אוטומטיים. Salesforce Marketing Cloud ו- Marketo הם דוגמאות למפות.
  • MDM - ניהול נתונים ראשי: תהליך שיוצר מערך נתונים אחיד על לקוחות, מוצרים, ספקים וגופים עסקיים אחרים ממערכות טכנולוגיות שונות.
  • ML - Mלמידת כאבים: לעתים קרובות משתמשים ב- AI ו- ML בערבוביה, ישנם הבדלים בין שני הביטויים.
  • MMS - שירות העברת הודעות מולטימדיה: מאפשר למשתמשי SMS לשלוח תוכן מולטימדיה, כולל תמונות, שמע, אנשי קשר בטלפון וקבצי וידאו.
  • MNIST - המכון הלאומי לתקינה וטכנולוגיה שונה: מסד הנתונים MNIST הוא אחד ממערכי הנתונים המפורסמים ביותר בלימוד מכונה. 
  • MoM - חודש על חודש: שינויים שהתבטאו ביחס לחודש הקודם. MoM הוא בדרך כלל תנודתי יותר ממדידות רבעוניות או משנה לשנה ומשקף אירועים כמו חגים, אסונות טבע ונושאים כלכליים.
  • MQA - חשבון מוסמך לשיווק: ה ABM שווה ערך להובלה מוסמכת לשיווק. כשם ש- MQL מסומן כמיועד להעברת מכירות, ה- MQA הוא חשבון שמוצג בו רמת מעורבות גבוהה מספיק כדי להצביע על מוכנות אפשרית למכירות.
  • MQL - שיווק מוביל מוסמך: כל אדם שעסק במאמצי השיווק של חברותיך והצביע כי יש לו עניין רב יותר בהיצע שלך ועשוי להפוך ללקוח הוא MQL. בדרך כלל נמצא בחלק העליון או באמצע המשפך, ניתן לטפח MQLs הן על ידי שיווק והן מכירות כדי להמיר ללקוחות.
  • MQM - פגישות מוסמכות לשיווק: MQMs הוא אינדיקטור ביצועי מפתח המוגדר כ- CTA וירטואלי (קריאה לפעולה) בכל תוכניות השיווק הדיגיטלי והאירועים הווירטואליים שלך. 
  • אדון - מציאות מעורבת: מיזוג של עולמות אמיתיים ווירטואליים כדי לייצר סביבות והדמיות חדשות, שבהם אובייקטים פיזיים ודיגיטליים מתקיימים ומתקשרים בזמן אמת.
  • MRM - ניהול משאבי שיווק: פלטפורמות המשמשות לשיפור יכולתה של חברה לתזמן, למדוד ולייעל את משאבי השיווק שלה. זה כולל משאבים אנושיים וגם הקשורים לפלטפורמה.
  • MRR - הכנסות חודשיות: שירותים מבוססי מנוי מודדים את ההכנסות הצפויות הצפויות על בסיס חוזר חודשי.
  • משרד חוץ - אימות רב גורמים: שכבת הגנה נוספת המשמשת להבטחת אבטחת חשבונות מקוונים מעבר לשם משתמש וסיסמה בלבד. המשתמש מזין את הסיסמה ואז נדרש להזין רמות אימות נוספות, לפעמים מגיב באמצעות קוד שנשלח באמצעות הודעת טקסט, דוא"ל או באמצעות יישום אימות.

חזור לראש הדף

ראשי תיבות וקיצורים של מכירות ושיווק (N)

  • NER - זיהוי ישויות בשם: תהליך חשוב במודלי NLP. ישויות בעלות שם מתייחסות לשמות פרטיים בטקסט - בדרך כלל אנשים, מקומות או ארגונים.
  • NFC - ליד תקשורת שטח: פרוטוקולי תקשורת לתקשורת בין שני מכשירים אלקטרוניים במרחק של 4 ס"מ ומטה. NFC מציעה חיבור במהירות נמוכה עם התקנה פשוטה שניתן להשתמש בה כדי לאתחל חיבורים אלחוטיים מסוגלים יותר.
  • NLP- נעיבוד שפה אטורלי: חקר השפה האנושית הטבעית במסגרת למידת מכונה, ויצירת מערכות שמבינות את השפה הזו לחלוטין.
  • NLU - הבנת שפה טבעית: הבנת השפה הטבעית היא האופן שבו בינה מלאכותית מסוגלת לפרש ולהבין את כוונת השפה המעובדת באמצעות NLP.
  • NPS - ציון היזם נטו: מדד לשביעות רצון הלקוחות מארגון. ציון היזם נטו מודד את הסבירות שהלקוח שלך ימליץ לאחרים על המוצר או השירות שלך. נמדד בסולם של 0 - 10, כאשר האפשרות הכי פחות ממליצה על אפס.
  • NRR - הכנסות חוזרות נטו: סך ההכנסות של חשבונות שזה עתה נרכשו למערכת המכירות שלך והכנסות חודשיות שנוספו לחשבונות השוטפים, פחות ההכנסות שאבדו מחשבונות סגורים או מופחתים במהלך אותה תקופת זמן, בדרך כלל נמדדת מדי חודש.

חזור לראש הדף

ראשי תיבות וקיצורים של מכירות ושיווק (O)

  • OCR - Oזיהוי תווים נקודתי: תהליך זיהוי תווים כתובים או מודפסים.
  • OOH - מחוץ לבית: פרסום OOH או פרסום חוצות, הידוע גם בשם מדיה מחוץ לבית או מדיה בחוץ, הוא פרסום שמגיע לצרכנים בזמן שהם מחוץ לבתיהם.
  • OTT - מעל הפסגה: שירות מדיה זורם המוצע ישירות לצופים באינטרנט. OTT עוקף פלטפורמות טלוויזיה בכבלים, לשידור ולוויין.

חזור לראש הדף

ראשי תיבות וקיצורים של שיווק ומכירות (P)

  • PDF - קובץ מסמך נייד: PDF הוא פורמט קובץ חוצה פלטפורמות שפותח על ידי Adobe. PDF הוא פורמט הקובץ המקורי עבור קבצים אליהם ניתן לגשת ולשנות באמצעות Adobe Acrobat. ניתן להמיר מסמכים מכל יישום ל- PDF.
  • PPC - שלם לחץ Per: מפרסם שמחייב את המפרסמים בגין כל פעולה שמקבלת (לחיצה) על המודעה שלהם. ראה גם מחיר לקליק.
  • PFE - Pשיבוצי פנים רובביליים: שיטה למשימות זיהוי פנים בהגדרות לא מוגבלות.
  • PII - מידע המאפשר זיהוי אישי: מונח מבוסס ארה"ב עבור נתונים שנאספו או נרכשו, אשר בכוחות עצמם או בשילוב עם נתונים אחרים, יכולים לשמש לזיהוי מישהו.
  • PIM - ניהול מידע על מוצרים: ניהול מידע הנדרש לשיווק ומכירת מוצרים בערוצי הפצה. ניתן להשתמש בערכה מרכזית של נתוני מוצרים לשיתוף / קבלת מידע עם מדיה כגון אתרים, קטלוגים מודפסים, מערכות ERP, מערכות PLM, והזנות נתונים אלקטרוניות לשותפי סחר.
  • PLM - ניהול מחזור חיי מוצר: תהליך ניהול כל מחזור חייו של המוצר החל מהקמתו, דרך תכנון וייצור הנדסי, ועד שירות וסילוק מוצרים מיוצרים.
  • PM - מנהל פרויקט: תרגול ייזום, תכנון, שיתוף פעולה, ביצוע, מעקב וסגירת עבודת צוות להשגת יעדים ולוחות זמנים.
  • PMO - משרד ניהול פרויקטים: מחלקה בארגון המגדירה ושומרת על סטנדרטים לניהול פרויקטים.
  • PMP - ניהול פרויקטים מקצועי: הוא ייעוד מקצועי בעל שם בינלאומי המוצע על ידי מכון ניהול פרויקטים (PMI).
  • PQL - לידים מוסמכים למוצר: הוא פוטנציאל שחווה ערך משמעותי ואימוץ מוצר באמצעות מוצר SaaS באמצעות מודל ניסיון בחינם או מודל freemium.
  • PR
    • דירוג עמוד: דירוג הדף נקבע על ידי אלגוריתם המשמש את גוגל המעניק לכל אתר משקל מספרי על סמך מספר קריטריונים סודיים שונים. הסולם בו משתמשים הוא 0 - 10 ומספר זה נקבע על ידי מספר גורמים כולל קישורים נכנסים, ודירוג העמודים של האתרים המקושרים. ככל שדירוג העמודים שלך גבוה יותר, כך גוגל נחשב לאתר שלך רלוונטי וחשוב יותר.
    • יחסי ציבור: מטרת יחסי הציבור היא להשיג תשומת לב חופשית לעסק שלך. זה מציג באופן אסטרטגי את העסק שלך בצורה חדשותית ומעניינת ואינה טקטיקת מכירה ישירה.
  • PRM - ניהול קשרי שותפים: מערכת של מתודולוגיות, אסטרטגיות ופלטפורמות המסייעות לספק לנהל קשרי שותפים.
  • PSI - תובנות PageSpeed: תובנות Google Page Speed הציון נע בין 0 ל -100 נקודות. ציון גבוה יותר טוב וציון של 85 ומעלה מצביע על כך שהדף מתפקד היטב.
  • PWA - אפליקציית אינטרנט מתקדמת: סוג של תוכנת יישומים המועברת באמצעות דפדפן אינטרנט, שנבנתה באמצעות טכנולוגיות אינטרנט נפוצות כולל HTML, CSS ו- JavaScript.

חזור לראש הדף

ראשי תיבות וקיצורים של שיווק ומכירות (Q)

  • QOE - איכות החוויה: איכות חוויה היא מדד להנאה או למטרד של חוויות הלקוח בשירות. ספציפי לווידיאו, QoE נקבע על ידי איכות ה- וידאו מוזרם למכשיר המשתמש, ו איכות ההפעלה בעת הצגת ה- וידאו במכשיר המשתמש.
  • QoS - איכות השירות:
    • שירות לקוחות - QoS היא מדידה של שירות הלקוחות שצוותי התמיכה, השירות או החשבונות שלך מספקים ללקוחותיך, בדרך כלל באמצעות סקרים מתוזמנים באופן קבוע.
    • רשתות - QoS היא היכולת לספק עדיפות שונה ליישומים, משתמשים או זרימות נתונים שונים, או להבטיח רמה מסוימת של ביצועים.

ראשי תיבות וקיצורים של מכירות ושיווק (R)

  • REGEX - ביטוי רגיל: שיטת פיתוח לחיפוש וזיהוי תבנית של תווים בטקסט שתתאים או תחליף את הטקסט. כל שפות התכנות המודרניות תומכות בביטויים רגולריים.
  • מנוחה - העברת מדינה ייצוגית: סגנון אדריכלי של תכנון API למערכות מבוזרות לדבר באמצעות הדור דרך HTTP. 
  • RFID - זיהוי תדר רדיו: משתמש בשדות אלקטרומגנטיים לזיהוי אוטומטי ולעקוב אחר תגים המחוברים לאובייקטים. מערכת RFID מורכבת משדר רדיו זעיר, מקלט רדיו ומשדר.
  • RFP - בקשה להצעה: כאשר חברה מבקשת ייצוג שיווקי היא תנפיק RFP. חברות שיווק מכינות אחר כך הצעה על בסיס ההנחיות שנקבעו ב- RFP ומציגות אותה בפני הלקוח הפוטנציאלי.
  • RGB - אָדוֹם, ירוק, כָּחוֹל: מודל צבע תוסף שבו אור אדום, ירוק וכחול מתווספים יחד בדרכים שונות כדי לשחזר מגוון רחב של צבעים. שם הדגם מקורו בראשי התיבות של שלושת צבעי היסוד התוספים, אדום, ירוק וכחול.
  • RMN - רשת מדיה קמעונאית: פלטפורמת פרסום שמשולבת באתר קמעונאי, באפליקציה או בפלטפורמות דיגיטליות אחרות, המאפשרת למותגים לפרסם למבקרי הקמעונאי.
  • RNN - Rרשת עצבית עכשווית: סוג של רשת עצבית שיש בה לולאות. מבנהו נועד לאפשר למידע שעובד בעבר להשפיע על האופן בו המערכת מפרשת מידע חדש.
  • ROAS - החזר להוצאה על מודעות: מדד שיווקי המודד את האפקטיביות של קמפיין פרסום על ידי מדידת ההכנסות שנוצרו לכל דולר שהוצא.
  • רועי - תשואה על השקעה: עוד ראשי תיבות מכירות העוסקים בחשבונאות, זהו מדד ביצועים המודד רווחיות ומחושב באמצעות הנוסחה ROI = (הכנסה - עלות) / עלות. החזר ה- ROI יכול לעזור לך לקבוע אם השקעה פוטנציאלית שווה את העלויות המקדימות והמתמשכות או אם יש להמשיך או להסתיים בהשקעה או במאמץ.
  • ROMI - החזר השקעה בשיווק: זהו מדד ביצועים המודד רווחיות ומחושב באמצעות הנוסחה ROMI = (הכנסה - עלות שיווק) / עלות. ROMI יכול לעזור לך לקבוע אם יוזמה שיווקית פוטנציאלית שווה את העלויות המקדימות והמתמשכות או אם יש להמשיך או לסיים את המאמץ.
  • RPA - אוטומציה לתהליכים רובוטיים: טכנולוגיית אוטומציה של תהליכים עסקיים המבוססת על רובוטי תוכנה מטפוריים או בינה מלאכותית / עובדים דיגיטליים.
  • RSS - סינדיקציה ממש פשוטה: RSS הוא מפרט סימון XML להפצה ושיתוף תוכן. נותן למשווקים ולמוציאים לאור דרך להעביר ולהפיץ באופן אוטומטי את התוכן שלהם. המנויים מקבלים עדכונים אוטומטיים בכל פעם שפורסם תוכן חדש.
  • RTB - הצעה בזמן אמת: אמצעי שבו קונים ונמכרים מלאי פרסום על בסיס הופעה, באמצעות מכירה פומבית פרומטית מיידית.
  • RTMP - פרוטוקול העברת הודעות בזמן אמת: פרוטוקול מבוסס TCP שפותח על ידי Macromedia (Adobe) בשנת 2002 כדי להזרים אודיו, וידאו ונתונים דרך האינטרנט. 

חזור לראש הדף

ראשי תיבות וקיצורים של שיווק ומכירות (S)

  • SaaS - תוכנה כשירות: SaaS היא תוכנה שמתארחת בענן על ידי חברת צד ג '. חברות שיווק ישתמשו לעתים קרובות ב- SaaS כדי לאפשר שיתוף פעולה קל יותר. הוא שומר מידע בענן ודוגמאות כוללות את Google Apps, Salesforce ו- Dropbox.
  • SAL - מכירה עופרת: זהו MQL שהועבר רשמית למכירות. זה נבדק לאיכות וראוי לעיסוק. הגדרת קריטריונים למה שמאפשר ל- MQL להפוך ל- SAL יכולה לעזור לנציגי המכירות להחליט אם עליהם להשקיע זמן ומאמץ במעקב.
  • SDK - ערכת מפתחי תוכנה: כדי לעזור למפתחים להתחיל, חברות לעיתים קרובות מפרסמות חבילה הכוללת כיתה או את הפונקציות הדרושות בקלות לפרויקטים שהמפתח כותב.
  • SDR - נציג התפתחות מכירות: תפקיד מכירות האחראי על פיתוח קשרים עסקיים חדשים והזדמנויות.
  • SEM - שיווק במנועי חיפוש: מתייחס בדרך כלל לשיווק במנועי חיפוש הספציפי לפרסום בתשלום לקליק (PPC).
  • קידום אתרים - אופטימיזציה למנועי חיפושמטרת SEO היא לעזור לאתר או לתוכן "למצוא" באינטרנט. מנועי חיפוש כמו גוגל, בינג ויאהו סורקים רלוונטיות של תוכן מקוון. באמצעות מילות מפתח רלוונטיות ומילות מפתח עם זנב ארוך יכולות לעזור להן להוסיף אינדקס לאתר כראוי, כך שכאשר משתמש מבצע חיפוש, הוא נמצא ביתר קלות. ישנם גורמים רבים המשפיעים על SEO והמשתנים האלגוריתמיים בפועל נשמרים במידע קנייני.
  • SERP - דף תוצאות מנועי חיפוש: הדף אליו אתה נוחת כשאתה מחפש מילת מפתח או מונח ספציפי במנוע חיפוש. ה- SERP מפרט את כל דפי הדירוג של אותה מילת מפתח או מונח.
  • SFA - אוטומציה לאנשי מכירות: ראשי תיבות של מכירות לתוכנה הממכרת פעילות מכירה כמו בקרת מלאי, מכירות, מעקב אחר אינטראקציות עם לקוחות וניתוח תחזיות ותחזיות.
  • מק"ט - יחידת שמירת מלאי: מזהה ייחודי של פריט לרכישה. מק"ט מקודד לעיתים קרובות בברקוד ומאפשר לספקים לסרוק ולעקוב אחר תנועת המלאי באופן אוטומטי. מק"ט מורכב בדרך כלל משילוב אלפאנומרי של שמונה תווים או יותר.
  • SLA - הסכם רמת שירות - SLA הוא מסמך פנימי רשמי המגדיר את התפקיד של שיווק ומכירות בתהליך הייצור והמכירות. זה מתאר את הכמות ואת האיכות של שיווק לידים חייב לייצר וכיצד צוות המכירות ימשיך אחר כל ליד.
  • SM - מדיה חברתית: דוגמאות כוללות פייסבוק, LinkedIn, Twitter, Instagram, Pinterest, Snapchat, TikTok ו- Youtube. אתרי SM הם פלטפורמות המאפשרות למשתמשים לפרסם תוכן כולל וידאו ושמע. ניתן להשתמש בפלטפורמות לתוכן עסקי או אישי ולאפשר תנועה אורגנית כמו גם פוסטים ממומנים או בתשלום.
  • חכם - ספציפי, מדיד, בר השגה, מציאותי, מוגבל בזמן: ראשי תיבות המשמשים להגדרת תהליך הגדרת יעדים. זה עוזר לך להגדיר בבירור ולהגדיר יעדים על ידי מתווה שלבי הפעולה הנדרשים להשגתם.
  • SMB - עסקים קטנים ובינוניים: ראשי תיבות המתארים עסקים עם הכנסות של בין 5 ל 200 מיליון. מתייחס גם ללקוחות עם 100 עובדים או פחות (קטנים) עד 100 - 999 עובדים (בינוני)
  • חברות קטנות ובינוניות - נושא מומחה: סמכות בתחום או נושא מסוים המהווה משאב לשיפור תקשורת הלקוחות שלך. עבור משווקים, לקוחות פוטנציאליים, לקוחות מפתח, נציגי מכירות ונציגי שירות לקוחות הם לעתים קרובות חברות קטנות ובינוניות המספקות תשומות קריטיות. 
  • SMM
    • שיווק במידה חברתית: שימוש בפלטפורמות מדיה חברתית כדרך לקדם את התוכן שלך, לפרסם בפני לקוחות פוטנציאליים, להתקשר עם לקוחות ולהקשיב להזדמנויות או חששות ביחס למוניטין שלך.
    • SMM - ניהול מדיה חברתית: התהליך והמערכות שארגונים משתמשים בהם לפריסת אסטרטגיות השיווק שלהם ברשתות חברתיות.
  • SMS - שירות הודעות קצרות: זהו אחד הסטנדרטים העתיקים ביותר לשליחת הודעה מבוססת טקסט באמצעות מכשירים ניידים.
  • סבון - פרוטוקול גישה פשוט לאובייקט: SOAP הוא מפרט פרוטוקול העברת הודעות להחלפת מידע מובנה ביישום שירותי רשת ברשתות מחשבים
  • סיבוב - מצב, בעיה, השלכה, צורך: טכניקת מכירה שהיא גישה של "פגיעה והצלה". אתה מגלה את נקודות הכאב של הלקוח הפוטנציאלי ו"פוגע "בהם על ידי הרחבת ההשלכות האפשריות. ואז אתה מגיע ל"הצלה "עם המוצר או השירות שלך
  • SQL
    • עופרת מוסמכת: SQL הוא מוביל שמוכן להיות לקוח ומתאים לקריטריונים שנקבעו מראש להוביל באיכות גבוהה. SQLs נבדקים בדרך כלל הן על ידי שיווק והן מכירות לפני שהם מוגדרים כמובילים מוסמכים.
    • שפת שאילתות מובנית: שפה המשמשת בתכנות ותוכננה לניהול נתונים המוחזקים במערכת ניהול מסדי נתונים יחסיים, או לעיבוד זרמים במערכת ניהול זרם נתונים יחסי.
  • SRP - פלטפורמת יחסים חברתיים: פלטפורמה המאפשרת לחברות לפקח, להגיב, לתכנן, ליצור ולאשר תכנים בכל אתרי המדיה החברתית.
  • SSL - ב- Secure Sockets Layer: פרוטוקולים הצפנה שנועדו לספק אבטחת תקשורת ברשת מחשבים. 
  • SSP - פלטפורמת צד האספקה: פלטפורמה המאפשרת לבעלי אתרים לספק מלאי לשוק הפרסום כדי שיוכלו למכור שטחי פרסום באתר שלהם. SSPs משתלבים לעתים קרובות עם DSP כדי להרחיב את טווח ההגעה שלהם ואת ההזדמנות להניב הכנסות מפרסום.
  • STP - פילוח, מיקוד, מיקום: מודל ה- STP של שיווק מתמקד באפקטיביות מסחרית, בבחירת המגזרים החשובים ביותר לעסק, ואז בפיתוח תמהיל שיווקי ואסטרטגיית מיצוב מוצרים עבור כל פלח.

חזור לראש הדף

ראשי תיבות וקיצורים של מכירות ושיווק (T)

  • TAM - מנהל חשבון טכני: מומחה מומחים למוצרים שעובד בשיתוף פעולה עם ארגוני IT כדי לתכנן אסטרטגית פריסות מוצלחות ולסייע במימוש ביצועים וצמיחה מיטביים.
  • TLD - תחום ברמה העליונה: הדומיין ברמה הגבוהה ביותר במערכת שמות הדומיינים ההיררכית של האינטרנט אחרי תחום הבסיס. לדוגמא www.google.com:
    • www = תת-תחום
    • google = דומיין
    • com = תחום ברמה העליונה
  • TTFB - הגיע הזמן לבייסט ראשון: אינדיקציה לתגובתיות של שרת אינטרנט או משאב רשת המודד את משך הזמן מהמשתמש או הלקוח שמגיש בקשת HTTP לבית הראשון של הדף שמתקבל על ידי דפדפן הלקוח או קוד מבוקש (עבור API).

חזור לראש הדף

ראשי תיבות של מכירה ושיווק (U)

  • UCaaS - תקשורת מאוחדת כשירות: משמש לשילוב מספר כלי תקשורת פנימיים ברחבי הארגון על ידי מינוף משאבים מבוססי ענן.
  • UGC - תוכן שנוצר על ידי המשתמש: המכונה גם תוכן שנוצר על ידי משתמשים (UGC), הוא כל סוג של תוכן, כגון תמונות, סרטונים, טקסט, ביקורות ואודיו, שפורסם על ידי משתמשים בפלטפורמות מקוונות.
  • UGC - תוכן שנוצר על ידי משתמשים: המכונה גם תוכן שנוצר על ידי המשתמש (UCC), הוא כל סוג של תוכן, כגון תמונות, סרטונים, טקסט, ביקורות ואודיו, שפורסם על ידי משתמשים בפלטפורמות מקוונות.
  • ממשק משתמש - ממשק משתמש: העיצוב האמיתי שממשק המשתמש אליו.
  • כתובת אתר - אתר משאבים אחיד: ידוע גם ככתובת אינטרנט, זהו משאב האינטרנט המציין את מיקומו ברשת מחשבים ומנגנון לאחזורו.
  • USP - הצעת מכירה ייחודית: ידוע גם בשם א נקודת מכירה ייחודיתזו האסטרטגיה השיווקית של הצעות ייחודיות ללקוחות ששכנעו אותם לבחור את המותג שלך או לעבור למותג שלך. 
  • UTM - מודול מעקב אורצ'ין: חמש גרסאות של פרמטרים של כתובות אתרים המשמשות את המשווקים למעקב אחר האפקטיביות של קמפיינים מקוונים ברחבי מקורות התנועה. הם הוצגו על ידי קודמו של גוגל אנליטיקס אורצ'ין ותומכים על ידי גוגל אנליטיקס.
  • UX - חוויית משתמש: כל אינטראקציה שיש ללקוח עם המותג שלך לאורך כל תהליך הקנייה. חווית הלקוח משפיעה על תפיסת הקונה את המותג שלך. חוויה חיובית ממירה קונים פוטנציאליים ללקוחות ושומרת על נאמנות הלקוחות הנוכחיים.

חזור לראש הדף

ראשי תיבות וקיצורים של שיווק (V)

  • VAM - פלטפורמת ניתוח וניהול וידאו - פלטפורמות שמשתמשות ב- AI ולמידת מכונה כדי לעזור למשתמשים לזהות במהירות רגעי מפתח בתוך תוכן וידאו, ומאפשרות להם לארגן, לחפש, ליצור אינטראקציה ולשתף בקלות ויעילות.
  • VOD - וידאו לפי דרישה: היא מערכת הפצת מדיה המאפשרת למשתמשים לגשת לבידור וידאו ללא מכשיר בידור וידאו מסורתי וללא מגבלות של לוח שידורים סטטי.
  • VPAT - תבנית נגישות למוצרים מרצון: מסכם את הממצאים של ביקורת רשת נגישות ומתעד עד כמה המוצר או השירות תואמים לסעיף 508 לתקני נגישות, להנחיות WCAG ולתקנים בינלאומיים.
  • VR - מציאות מדומה: סימולציה שנוצרה על ידי מחשב של סביבה תלת מימדית שניתן לקיים איתה אינטראקציה באמצעות ציוד אלקטרוני מיוחד, כמו קסדה עם מסך בפנים או כפפות עם חיישנים.

חזור לראש הדף

ראשי תיבות וקיצורים של שיווק ומכירות (W)

  • WCAG - הנחיות בנושא נגישות לתוכן באינטרנט - לספק תקן משותף יחיד להנגשת תוכן אינטרנט העונה על צרכיהם של אנשים פרטיים, ארגונים וממשלות ברחבי העולם.
  • WWW - World Wide Web: הידוע בכינויו רשת האינטרנט, היא מערכת מידע שבה מזוהים מסמכים ומשאבי רשת אחרים על ידי איתני משאבים אחידים, אשר עשויים להיות מקושרים באמצעות היפר-טקסט, ונגישים דרך האינטרנט.

חזור לראש הדף

ראשי תיבות וקיצורים של שיווק ומכירות (X)

  • XML - שפת סימון eXtensible: XML היא שפת סימון המשמשת לקידוד נתונים בפורמט קריא אנושי וקריא במכונה.

חזור לראש הדף