האם Adobe SiteCatalyst מאבד קיטור?

Adobe

יש לנו כמה לקוחות ב- Adobe SiteCatalyst ... אבל אני לא בטוח כמה באמת מאוהבים בפלטפורמה וכמה מתכננים לשמור עליה. SiteCatalyst, כמו אחרים ניתוח פלטפורמות, הגבל את מספר הביקורים שעליהם יאחסנו נתונים - חסרון עצום לכל מי שמשתעל את הכסף הגדול עבור מערכת ארגונית. ומכיוון שאדובי בלע אותם, זה פשוט לא נראה כמו אותה חברה.

הייתי סקרן לגבי זה ובדקתי בכמה מגמות חיפוש. כאשר לקוחות פוטנציאליים ומשתמשים משתמשים בפלטפורמה, הם נוטים לחפש אותם יותר. במקרה זה נראה כי חיפושים בקטליזטור האתרים ובמגני Omniture מתקדמים כלפי מטה. אין ספק שגוגל אנליטיקס לועסת את כל הספקים הללו - אך הסביבה הייתה שונה במשך זמן מה. הצוות המקצועי שלהם היה שווה את ההשקעה שכן הם המשיכו לעזור ללקוחותיהם לצמוח. אני לא בטוח שזה קורה יותר.

ספק יועצים אגנוסטיים כמוני כנראה גם לא עוזרים. לא אכפת לי לעבוד עם SiteCatalyst, אבל הלקוחות שיש לנו לא באמת עושים עם זה שום דבר מרהיב. ChaCha עשתה ניתוח די מגניב לפי אזור הדף, כך שהם ידעו איזה תוכן מושך ושומר על הכי הרבה מבקרים ... אבל אפילו את זה אפשר לעשות עם Google אם יהיה צורך.

SiteCatalyst מספק מספר אינטגרציות מובייל, חברתי ווידאו ... אבל גם זה כבר לא ממש מובחן. התכונה היחידה שניתן לראות ב- SiteCatalyst כמחליף משחק היא זרימות עבודה:

  • ממשק משתמש אינטואיטיבי - חשף תובנות מפתח לשיווק מקוון במהירות ובקלות.
  • זמינות בזמן אמת - גישה לנתונים מה- iPad שלך. גלול, החלק והתקרב לפרקי זמן ספציפיים. הוסף מדדים חדשים או דוחות דוא"ל בנגיעה פשוטה.
  • החלטות אוטומטיות - הגדר התראה אוטומטית על מפעילי אירועים כאשר מדדי המפתח עולים או יורדים מהציפיות.

מה אתה חושב? האם היית חברה שעזבה את Adobe SiteCatalyst? האם אנליטיקס הוא משהו שאתה משקיע בו יותר? לדעתי זה פחות קשור לפלטפורמה ויותר לחברה שעוזרת לך להצליח. לאחר שעבדתי ישירות עם האנשים ב- Webtrends, אני יודע כמה אכפת להם מלקוחותיהם. בעבודה עם לקוחות SiteCatalyst, אני לא בטוח שדיברתי אי פעם עם מנהל חשבונות Adobe!

תגובות 2

  1. 1

    אני אהיה כנה, אני חושב שאדובי מאבדת הרבה קרקע בגלל בעיות Adobe Flash. אמנם אני יודע שאתרים מתרחקים מכך, אך עדיין יש כל כך הרבה אנשים שצריכים להתעדכן. יש לך הרבה משתמשים מתוסכלים שם בחוץ. בעוד שחבילות העיצוב נהדרות ... העברת המידע שאני מרגיש משפיעה על המצב

  2. 2

    זו בהחלט מגמה מובהקת. ב- LVMetrics אנו עובדים רבות עם לקוחות אשר מממשים יותר ויותר את הפוטנציאל של Google Analytics בעת פריסה ושימוש נכון. הנימוק הוא אפילו לא יותר ממחיר, נראה שזה הבנה שיש רק כל כך הרבה מידע שניתן לצרוך בצורה משמעותית מכלי Web Analytics ולשם כך, Google Analytics עובד בסדר גמור. ניתן לבנות יישומים רבי עוצמה באמצעות ממשק ה- API של גוגל אנליטיקס כולל ניתוח ברמת המבקרים - דבר ש- Omniture כבר מזמן מציג כנקודת מכירה ייחודית. הבחירה מסתכמת בהשוואה בין תכונות 'מחוץ לקופסה' של SC, לעומת מעקב מוגבל של GA + מעט ייעוץ, קסם נתונים ו- ETL. האחרון זוכה למצב מעשי.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.