יישור דיגיטלי ומסורתי: הדברים הקטנים עניינים

dennys

כל מי שעבד במסגרות עסקיות גדולות ללא ספק התלונן אינספור פעמים כי יד ימין לא יודעת מה יד שמאל עושה. בעולם הנוכחי של יישור מקוון לתקשורת המסורתית, תופעה זו בולטת עוד יותר.

תשומת לב לפרטים וזרם קבוע של תקשורת הם חיוניים בכל מפעל, גדול או קטן. תקלת תקלה פשוטה שמביאה לפירוק תקשורתי קריטי או לשגיאת ההדפסה הקטנה ביותר יכולה להיות השלכות מרחיקות לכת.

מקרה לדוגמה: של דני מסעדות. תפריטי הארוחות החדשים שלהם שהודפסו והופצו בסתיו האחרון כוללים CTA ל הצטרף לשיחה בעמודי הפייסבוק והטוויטר של דני, ובאתר הארגוני שלהם. בעיה אחת קטנה: מזהה הטוויטר הלא נכון מופיע.

פי דיווח חדשות CNET האחרון, התפריטים המופצים לכ -1,500 מיקומי דני בפריסה ארצית מזהים טוויטר השייכים לאיש בטייוואן. לפי הדיווחים, דני'ס עובד עם טוויטר כדי להניח את תעודת הזהות, שאינה פעילה כבר למעלה מחצי שנה.

אירוע זה מדגים את הצורך בתקשורת בין זרועות השיווק הדיגיטליות והמסורתיות. נכון, רוב האנשים שיושבים לארוחת ערב כנראה לא יחפשו את דני בטוויטר בזמן שישבו ליד השולחן. אבל סוג זה של סנאפו בכל הקשר אחר יכול להיות קטסטרופלי.

יכול להיות שנראה בטוח להניח שדני היה רושם את twitter.com/dennys, בדיוק כמו שיש להם dennys.com. אבל הם לא, ואתה יודע מה הם אומרים על מה שקורה כשאתה מניח.

מה אם אותה שגיאה נעשתה במקום טלוויזיה או מודעה מודפסת? או על גבי גלויה או עלון בדואר ישיר או בדוא"ל? שיווק ותקשורת חייבים להיות בקשר ישיר ומתמיד עם אינטראקטיב על מנת למנוע טעות מסוג זה לערער אפילו על מאמצי השיווק האינטראקטיביים הטובים ביותר.

ייתכן שהדפסת תפריטים חדשים לא נדרשת להזנת צוות Interactive. אבל עכשיו גם הכלים העסקיים של בתי הספר הישנים ביותר כוללים אלמנט דיגיטלי כלשהו, ​​כגון כתובות URL. שתי זרועות התקשורת - מסורתיות ודיגיטליות - חייבות להיות מעורבות בתהליך התכנון של כל פרויקט כדי להבטיח חזית אחידה.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.