רישום היתרים של הדוא"ל שלך באמצעות AOL

aol

אולי כי זה עדיין אחד הגדולים ספק שירותי אינטרנט והכי נוקשה בנוגע למיילים, ל- AOL באמת יש שירות פוסט-מאסטר נהדר ברשת. הייתי צריך לפנות אליהם כאשר לקוח דיווח כי הם נתקלים בבעיות בדוא"ל דרך כתובות דוא"ל של AOL. אין ספק שגילינו שכתובות ה- IP של היישום שלנו נחסמות.

מנהלי הדואר של AOL

זה נשמע נורא משהו, כאילו היינו דואר זבל או משהו ... אבל אנחנו לא. כל הודעות הדוא"ל שלנו קשורות לעסקה או להזמנה. למעשה, אין כתובות דוא"ל שיווקיות שמגיעות מכתובות אלו. התקשרתי לגורו של החבר הטוב וגורם המסירה, גרג קראיוס, והוא העמיד אותי במידע ליצירת קשר למנהלי הפוסטים של AOL, כמו גם אתר AOL Postmaster. התקשרתי אליהם והם הודיעו לי אילו צעדים אני יכול לנקוט כדי לבטל חסימה ולעלות לרשימת היתרים.

מצאתי שהבעיה הגדולה ביותר שלנו הייתה שהמערכת שלנו נשלחה לחשבונות דוא"ל שגויים של AOL כאשר בדיקת ה- DNS ההפוכה שלנו מושבתת. הפוך DNS הוא אמצעי עבור ספק שירותי אינטרנט לחפש את התחום ואת פרטי החברה לפי כתובת ה- IP שממנה הוא מגיע. על ידי כיבויו, נראינו כמו דואר זבל. עם מספיק כתובות לא טובות - AOL החליטה לבדוק מי אנחנו. כשלא הצליחו לגלות מי אנחנו, הם חסמו אותנו. הגיוני! אני לא יכול לומר שאני מאשים אותם.

לאחר שהפעלנו הפוך של DNS, AOL הפילה את החסימה. שוחחתי גם עם צוות המכירות שלנו ואמרתי להם להפסיק לעשות הדגמות עם כתובות דוא"ל של AOL (הם הכי קלים להקליד, לא?). לאחר ביטול החסימה, אתה רשאי להגיש בקשה לרשימת היתרים דרך אתר הדואר מנהל. הגשתי מועמדות לפחות תריסר פעמים - אבל גיליתי במהירות שהברווזים שלך צריכים להיות בשורה לפני שתצליח להגיע:

  1. הפעלנו את בדיקת ה- DNS הפוכה בכל אחת מכתובות ה- IP שאליהן אנו שולחים דוא"ל.
  2. היינו צריכים להגדיר כתובת דוא"ל למשוב עבור AOL שתכתוב לנו כשיש בעיות דוא"ל. הגדרנו את התעללות @. אנו עדיין עובדים על הגדרת כותרת דוא"ל מותאמת אישית עבור "שגיאות", אך זו התחלה נהדרת.
  3. היינו צריכים לחכות כמה ימים לאחר שנעילת החסימה שלנו.
  4. הדומיין שלך חייב להתאים לדומיין בכתובות הדוא"ל שלך ליצירת קשר ומשוב. אתה יכול רשום את כתובת הדוא"ל שלך ב- FBL ב- AOL.
  5. אם יש לך תחומים שונים, עליך להגיש בקשה לכל אחד מהם.
  6. הקפד לפקח על כתובות הדוא"ל ששלחת איתן. יהיה עליך ללחוץ על קישור אישור לפני שהם יעבדו על בקשתך לרשימת ההיתרים.
  7. השלב האחרון הוא לחכות לתגובה. אם תקבל סירוב, תוכל להתקשר למנהלי הדואר ולספק להם את מזהה ההתייחסות. זה יאפשר להם לחפש את זה במהירות ולראות מה לא בסדר. המתנה לעשות זאת כמה פעמים!

אני מצפה ליום בו נוכל לדחוף את הודעות הדואר האלקטרוני האלה ספק שירותי הדוא"ל מערכת כדי שלא נצטרך לדאוג לזה! אני מחכה לשחרור הרשמי של מערכת הדוא"ל העסקית שלהם (שעזרתי להגדיר!) כמו גם לצמיחה מסוימת בחברה שלנו. ככל שנוכל להשתמש בשירותי העמידה שלהם מוקדם יותר, כך ייטב!

ל- AOL יש כמה שירותי Postmaster נחמדים, אבל אני מעדיף שלא נצטרך לסבול את כאב הראש בכלל. הערה אחת, אם אתה תוהה אם לא אכפת לי שהם יחסום אותנו או את הבעיה שנדרשת לרשימת היתרים שלנו ... בכלל לא. אני אוהב לראות חברה שומרת על SPAM ולדאוג ללקוחותיה.

נדרשו כמה ניסיונות לפני שהספקנו היסטוריית דיוור כדי ש- AOL רשימת היתרים, אך הם עשו זאת לאחר כמה ניסיונות:

בקשת רשימת ההיתרים שלך, עם קוד האישור xxxxxxxx-xxxxxx, אושרה.

לא בטוח אם הדוא"ל שלך נחסם או לא? הקפד להשתמש ב- כלי ניטור מיקום תיבת דואר נכנס כדי למצוא ולפתור בעיות ספציפיות לספק שירותי האינטרנט.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.