האם השיווק של אפל מבאס?

24060249 ש

מי השיווק באמת מנצח כאן, אפל או מיקרוסופט? נְקִישָׁה דרך אם אינך רואה את הסרטון.

פוסט זה נכתב בהשראת שיחה שהצטרפתי אליה בנוגע מיקרוסופט צוברת קצת דרך נגד אפל. השיחה המשיכה בטוויטר עם ציוץ נהדר של קארה:

מ קרוובר: @douglaskarr נהנה מהפוסט של היום. Snarky יצא, והקמפיין "I'm a Mac" מתחיל לקרוא כ snarky. (FTR, גם אני חובב אפל).

אני מקווה שזה מעורר דיון עצום. אפל נחשבת לאחד מצוותי השיווק הטובים ביותר בטכנולוגיה כיום, אבל מתחילים לחשוב מחשבות שניות לגבי המאמצים שלהם. האם שיווק מילא תפקיד עצום בהצלחה של אפל לאחרונה? או שזו פשוט הכנסה פנויה? בבקשה אל תערבב מוצר עם שיווק בנושא - אני מבין שהאייפון הוא מחליף משחקים בענף. השאלה שלי היא לא האם לאפל יש מוצרים מעולים או לא, האם השפעה רבה הייתה על השיווק על הצמיחה העצומה של אפל במכירות?

האם באמת השיווק של אפל הוא שעשה את ההבדל?

כאשר הזמנים הם קשים וההכנסה הפנויה ירדה, הצרכנים והעסקים צריכים לקבל החלטות קנייה קשות יותר. מכיוון שמיקרוסופט זוכה בנתח שוק מאפל בחזרה על פריטים כמו מחשבים ניידים, נראה שמיקרוסופט זוכה ב- מלחמה ערכית. כלומר, השיווק של אפל של עיצוב מגניב ואלגנטי, קלות השימוש ופחות צרות ... לא עובד.

פירוש הדבר כי צרכנים נבונים אינם מאמינים כי עלותה של אפל שווה יותר. אפל לא מתיימרת ... ואני לא מאמין (וגם לא קארה) שפרסומות נמרצות עוזרות להם. למעשה, אני חושב שהם אולי פשוט נשמעים כמו כמה ילדים מפונקים שמתרברבים בצעצוע החדש שלהם ונותנים את האצבע לממסד (זה אני ואתה).

ייתכן שהגיע הזמן להרוג את כל מסע הפרסום של Mac לעומת PC.

מרכיב מרכזי בשיווק נהדר הוא בזמן. חשוב שהשיווק שלך יישאר רלוונטי לקהל שלך ... ושינויים בכלכלה משפיעים על החלטות הרכישה של אנשים. כתוצאה מכך, המפתח הוא להסתגל בהתאם. הגיע הזמן שאפל תסתגל.

תגובות 9

  1. 1

    דאג,

    אני חושב שהפסקה האחרונה שלך מסבירה מדוע אפל מאבדת נתח שוק. הלך הרוח הצרכני השתנה באופן דרסטי בשנה האחרונה בערך ואפל טרם שינתה את אסטרטגיית השיווק שלהם. למיקרוסופט, הפרסומות הנמוכות מ- $ 1500 למחשבים ניידים עוברות ממש ללב של צרכן בעל מודעות.

    אדם

  2. 2
  3. 3

    אני חושב שהם ומשווקים מזה זמן מה לרמת ידע מסוימת. לאנשים שבאמת לא רוצים להתעסק בכלל במכונות שלהם (בהחלט לא אני), השיווק שלהם יעיל מכיוון שהוא מנסה להראות כמה הם פשוטים. המודעה שלהם שמקדמת את "הגאונים" לא עושה לי כלום, אני באמת לא רוצה ולא יכול להגיע לקניון צפוף בשעות העבודה הרגילות, אבל אני יכול לחפש באינטרנט כדי לקבל עזרה מנתח השוק של המחשב האישי מעל 90% משתמשים. מודעת "חיסול" שלהם מנסה להגיד לי שרק בחירה אחת היא טובה, אולם כשרכשתי את המחשב הנייד האחרון שלי, המחשבים של Mac הועברו כיוון שלא הייתה להם ערכת התכונות הנכונה הדרושה לי, אך הצלחתי למצוא את המחשב הנכון. שהיה בו כל מה שרציתי.

  4. 4

    הייתי מעריץ של הזריקות העדינות שנעשו בצמד הסדרות הראשונות של Mac מוסיף. אבל חשבתי שהם קיבלו תפנית שלילית מדי לפני כ- 9 חודשים, בערך בתקופה שבה ה"ביצה של ויסטה "התחילה. מאז דעתי על המודעות שלהם פחתה בהתמדה.

    בעיניי, המודעות האחרונות יותר עושות עבודה טובה יותר בכדי לגרום למשתמשי ה- Mac הקיימים להרגיש עדיפים על הבחירה שלהם מאשר להביא משתמשים חדשים לקהל. הראה בעדינות (וקומי) את היתרונות של המוצר שלך ואנשים יגיעו לצדך. העליב באופן גלוי את התחרות, ובעקיפין את מי שמשתמש בה, ואתה מסתכן בניכור ובסירוב עיקש אפילו לשקול שינוי.

    אני לא בטוח עד כמה יעילות מודעות המחשב הנייד של מיקרוסופט הן בדרך כלל, אך הן לפחות מדגימות את יתרונות המחיר והמגוון של מחשבים מבוססי Windows. אני באופן אישי, רציתי 2,800 $ 17 ″ MacBook Pro, אבל רכשתי 325 $ נטבוק מבוסס Windows. הנטבוק הוא ההפך הגמור ממקבוק פרו, אך הפרש המחירים גרם לי לשקול מחדש מה חיוני לעומת מה שיהיה ממש נחמד שיהיה לי.

    לאפל תמיד יהיה חובב טכנולוגי נאמן, ובנוסף יהיו כאלה שמוכנים לשלם יותר עבור שמישות רבה יותר. אבל הכלכלה הנוכחית מכריחה אנשים רבים יותר לקבל החלטות על סמך עלות מראש בלבד, וזה מעולם לא היה פלח שוק שבו אפל נראית מתחרה. והמודעות הנוכחיות שלהם לא משפרות בשום צורה את המצב הזה, לטוב ולרע.

  5. 5

    לפני זמן מה שמעתי את מרלין מאן אומר שאם קניית אפל לא שווה את הכסף, אז זה לא שווה את הכסף - מה שאני מאמין.

    גילוי נאות: אני משתמש ב- Mac בעבודה ובמחשב Windows בבית.

  6. 6

    אני חושב שאתה מבלבל שיווק ו פרסום.

    השיווק של אפל מאז שובו של ג'ובס היה ללא ספק מבריק, בעוד שמודעות פרסום וקמפיינים בודדים נפלו מדי פעם.

    אני מאמין שהטענה שההצלחות העצומות האחרונות של אפל נובעות משיווק היא שקרית לחלוטין. אבן הפינה באסטרטגיה של אפל הייתה תמיד ייצור מוצרים נהדרים, ולא שיווק נהדר.

    האייפוד זכה להצלחה אדירה לא בגלל פרסומות הצללית הרוקדות, אלא בגלל שהוא היה / הוא מוצר פנומנלי שהיה / הוא עדיף על כל דבר אחר בשוק.

    ללא קשר לתנאים הכלכליים, הצרכנים תמיד ישלמו עבור מוצרים נהדרים. אפל הוקמה במיתון וממשיכה לשגשג במיתון זה.

    הטענה שמיקרוסופט צוברת נתח שוק באפל עשויה להיות מוקדמת מעט מוקדמת. ה דיווחים שראיתי כאילו טוענים ההפך.

    • 7

      היי בריאן!

      למרות שאני מזכיר את המודעות, אני עדיין מטיל ספק בשיווק ולא בפרסום. אני גם לא מטיל ספק במוצרים המדהימים. אני מגיב לתגובה זו באמצעות Ipod והמחשב הנייד שבחרתי הוא ה- MacBookPro שלי. השאלה שלי היא כמה משקלם של אמצעי השיווק של אפל היה להצלחה שלהם? האם פשוט העושר שיחק תפקיד?

  7. 8

    דאג,

    אני אוהב את הדיון הזה. תודה שיזמת את זה. לדעתי, לאפל יש ותמשיך לקיים שיווק מבריק. החברה החזיקה מעמד במהלך נפילות רבות, בין השאר בגלל התמצאות השיווקית שלהם ויכולת ההסתגלות שלהם בגרוש. מסע הפרסום הנוכחי הוא רק מרכיב אחד באסטרטגיה, שלדעתי רבות מהתגובות מתמקדות בו קצת יותר מדי. אני חושב שההתייחסות למודעה בהתחלה העלתה אנשים על המסלול הזה. עם זאת, אסטרטגיית השיווק של אפל כוללת הרבה יותר מפרסום טקטי. תכנון מוצרים, תמחור, מיצוב, עיצוב ותזמון המבוצע באמצעות פרסום ממוקד, יחסי ציבור, אירועים ואסטרטגיות ומכירות ישירות ועקיפות אחרות ישאירו חברה זו בקדמת הדיונים השיווקיים לאורך זמן.

  8. 9

    היי דגלאס, מצטער להשאיר תגובה מחוץ לנושא, אבל נראה שהקישור הראשון, שלפיו לחץ ללחוץ זרק כדי לראות סרטון, נראה כי קישור לסרטון מוביל לדף 404, "לא הצלחנו למצוא את זה! או שאתה אבוד או שאנחנו! ". שוב ... אני מתנצל על התגובה מחוץ לנושא.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.