חברות המשתמשות במדיה חברתית לחיזוי הביקוש: פפסיקו

הביקוש הצרכני כיום משתנה מהר מתמיד. כתוצאה מכך, השקות מוצרים חדשים נכשלות בשיעורים גבוהים במיוחד. אחרי הכל, הערכה מדויקת של השוק וניבוי הביקוש דורשים טרה-בייט של נתונים, הנעות בין מספרים של נקודת המכירה, עסקאות מסחר אלקטרוני, היסטוריות שלא במלאי, ממוצעי תמחור, תכנון קידום מכירות, אירועים מיוחדים, דפוסי מזג אוויר ו גורמים רבים אחרים. כדי להוסיף לכך, רוב הארגונים ממשיכים להתעלם מהמשמעות של הפעלת דיאלוג צרכני מקוון כדי לחזות רכישה עתידית