כיצד להכיר את לקוחות ה- B2B שלך עם למידת מכונה

חברות B2C נחשבות למובילות הראשונות ביוזמות ניתוח לקוחות. ערוצים שונים כמו מסחר אלקטרוני, מדיה חברתית ומסחר במובייל אפשרו לעסקים כאלה לפסל שיווק ולהציע שירותי לקוחות מעולים. במיוחד, נתונים מקיפים וניתוחים מתקדמים באמצעות הליכי למידת מכונה אפשרו לאסטרטגים של B2C לזהות טוב יותר את התנהגות הצרכנים ואת פעילותם באמצעות מערכות מקוונות. למידה ממוחשבת מציעה גם יכולת מתעוררת להשיג תובנות על לקוחות עסקיים. עם זאת, אימוץ על ידי חברות B2B