-
מסחר אלקטרוני וקמעונאי
התאמה אישית של מסע הקניות של הלקוח
התאמת חווית הקנייה לצרכנים בודדים אינה רעיון חדש. רק תחשוב על התחושה שאתה מקבל כשאתה מבקר במסעדה מקומית והמלצרית זוכרת את שמך ואת הרגיל שלך. זה מרגיש טוב, נכון? התאמה אישית היא ליצור מחדש את המגע האישי הזה, להראות ללקוח שאתה מבין ודואג לה. הטכנולוגיה עשויה לאפשר טקטיקות התאמה אישית, אבל...