מדוע חיבור רגשי יהיה המפתח להצלחת המכירות של עונת החגים

כבר יותר משנה, קמעונאים מתמודדים עם השפעת המגיפה על המכירות ונראה שהשוק עומד להתמודד עם עונת קניות מאתגרת נוספת לחגים בשנת 2021. שיבושים בייצור ובשרשרת האספקה ​​ממשיכים להמיט הרס על היכולת לשמור על מלאי אמין במלאי. פרוטוקולי בטיחות ממשיכים לעכב את הלקוחות בביקור בחנות. ומחסור בעבודה משאיר את החנויות מתערבלות בכל הנוגע לשירות לצרכנים