אסטרטגיית B2B שלך צריכה לכלול מסחר אלקטרוני
האם ידעת שהוספנו א שירותים בחנות על Martech? אנחנו לא מקדמים את זה המון (עדיין) מכיוון שאנחנו ממשיכים להתעסק, אבל אנחנו רואים יותר ויותר חברות שרק רוצות תמחור מראש ולא מעוניינות לעבוד ישירות עם צוות מכירות כדי להירשם למוצר או שֵׁרוּת. זו הסיבה שבנינו את החלק הזה באתר שלנו ואנחנו ממשיכים להוסיף מוצרים ושירותים - מאת ביקורות לאינפוגרפיות.
כאשר חוויות רכישה מסחרית אלקטרונית וערוץ רב-ערוצי יעלו לדומיננטיות ב- B2C, הן יהפכו לקניות צרכניות. מכיוון שרוכשי B2B ואנשי רכש הם צרכנים בחייהם האישיים, הציפייה לפלטפורמות רכישה דיגיטליות אינפורמטיביות וקלות לניווט חלה באותה מידה על רכישת צי חדש של מכוניות ארגוניות כמו על הזמנת זוג נעליים חדשות.
ניבאנו כל עסק יהיה עסק של מסחר אלקטרוני... אבל אנחנו לא היחידים! חברת Accenture Interactive סקרה אנשי מקצוע דיגיטליים ומסחר אלקטרוני ברמה הבכירה בארגוני B2B גדולים כדי להבין את הגישה המשתנה לקנייה מקוונת.
- מספר רוכשי ה- B2B הרוכשים סחורות באופן מקוון עלה מ -57% בשנת 2013 ל -68% ב -2014.
- 86% מארגוני B2B מציעים כעת אפשרויות רכישה מקוונות.
- רק 50% מארגוני B2B מקבלים יותר מעשירית מהכנסותיהם ממכירות מקוונות.
מפתח אחד בנושא שראינו הוא שמבקרי B2B לא רוצים לשלם מראש באמצעות כרטיס אשראי עבור התקשרויות נכבדות אלה. זו לא בעיה כעת שהצענו אסטרטגיות תשלום רבות, כולל חשבונית.