מסחר אלקטרוני וקמעונאיאינפוגרפיקה שיווקית

הקונים של יום שישי השחור - ינשופי לילה מול הציפורים המוקדמות

2013 מצא ושמור סקר קניות ב-Black Friday מראה כיצד, מתי ומדוע קניות של ינשופי לילה ו-Early Bird ב-Black Friday. למרות המוטיבציה העיקרית של המכירות, קונים בבלאק פריידי מונעים מהריגוש של התחרות למצוא עסקה טובה וסביר יותר שתהיה להם מסורת שנבנתה סביב קניות בבלאק פריידי.

קונים ב-Black Friday מראים נאמנות קטנה למותגי החנות, והם בדרך כלל מפתים על ידי עסקאות או פריטים ספציפיים שהם מוצאים בעת תכנון מסע הקניות שלהם. סוגי העסקאות המפתות ביותר הן אלו המציעות אחוז הנחה. הם גם נוטים הרבה יותר להשלים את רוב הקניות לחג שלהם בבלאק פריידי.

אנו מנתחים ולומדים את כל הקונים, אבל הקונה בבלאק פריידי הוא זן אחר, א סופר קונה שמצליח למצוא את העסקאות הטובות ביותר ולמקסם את היום. באמצעות הסקר Find&Save, גילינו שהם מתכננים, הם אוהבים את הריגוש של מציאת עסקה מצוינת ויקבלו בברכה אפליקציות לנייד וכלי תכנון אחרים שיעזרו למקסם את היום. מעניין היה לראות גם את ההבדלים בין הקונים שעזבו באמצע הלילה, לעומת אלו שעזבו דבר ראשון בבוקר. Ben T. Smith, IV, מנכ"ל Wanderful Media

ינשוף לילה נגד קונים בבלאק פריידי מוקדם

אל האני מצא ושמור הסקר השווה את התוצאות של שני סוגים שונים של קונים בלאק פריידי: ה ינשופי לילה – קונים בלאק פריידי עוזבים את ביתם לפני 5:00 בבוקר, וה ציפורים מוקדמות – קונים בלאק פריידי עוזבים את ביתם אחרי 5:00 בבוקר.

  • סביר להניח שהקונים של Night Owl יסיימו את רוב הקניות שלהם לחג - 63% בדרך כלל משלימים יותר ממחצית מהקניות שלהם ביום שישי השחור, לעומת 42% בקרב הקונים המוקדמים שעוזבים אחרי 5 בבוקר.
  • בסך הכל, 53 אחוזים של ינשופי הלילה ו-38 אחוזים מהציפורים המוקדמות אמרו שהם "אוהבים את זה" כשנשאלו מה הם מרגישים לגבי מכירות בלאק פריידי שמתחילות מוקדם ביום חמישי בערב ונמשכות עד יום ראשון.
  • כ-75 אחוזים מאנשי הלילה קונים מוצרי אלקטרוניקה, לעומת 60 אחוז מהקונים ב-Early Bird.
  • בעוד ששני הקבוצות של הקונים מעוניינים בעיקר למצוא עסקה מצוינת, 40 אחוז מהינשופים אמרו שהם נהנים מהתחרות, לעומת 24 אחוז מהקונים ב-Early Bird.

קונים בבלאק פריידי חוקרים עסקאות ויוצרים תוכנית משחק

ממצא מרכזי של המחקר מצטט ש-67 אחוז מהקונים לא רק חוקרים וממפים תוכנית לבלאק פריידי, אלא גם יש להם אסטרטגיה שונה בכל שנה המבוססת על המקום שבו הם ימצאו את העסקאות הטובות ביותר.

מקורות מדיה מסורתיים כמו חוזרי עיתונים, טלוויזיה ודיוור ישיר עדיין נחשבים בין המקורות המובילים על ידי קונים בלאק פריידי; למעשה, עיתונים עדיין דורגו על ידי רוב (36 אחוזים) כמקור מידע מוביל. אך בעוד שרק 29 אחוז אמרו כי מיילים הם מקור מידע מוביל, 82 אחוז אמרו שהם יהיו מעוניינים לקבל מיילים על מכירות בלאק פריידי.

מכשירים ניידים חשובים יותר ויותר בזמן קניות. שני שלישים משתמשים או ישקלו להשתמש במכשיר הנייד שלהם כדי לעזור בקניות בבלאק פריידי - בעיקר הם ישתמשו בו כדי לבדוק מחירים או להשתמש באיתור הגיאוגרפי כדי למצוא מכירות בקרבתם. הם גם מעוניינים להשתמש במכשיר הנייד שלהם כדי לעיין בחוזרים של Black Friday תוך כדי תנועה.

הנה האינפוגרפיקה מ משוטט:

אינפוגרפיקה_שחור_שישי

Douglas Karr

Douglas Karr הוא CMO של פתח INSIGHTS ומייסד ה Martech Zone. דאגלס סייע לעשרות סטארט-אפים מצליחים של MarTech, סייע בבדיקת נאותות של למעלה מ-5 מיליארד דולר ברכישות והשקעות של Martech, וממשיך לסייע לחברות ביישום ואוטומציה של אסטרטגיות המכירות והשיווק שלהן. דאגלס הוא מומחה ודובר בטרנספורמציה דיגיטלית ומוכר בינלאומי ב-MarTech. דאגלס הוא גם מחבר שפורסם של מדריך Dummy וספר מנהיגות עסקית.

מאמרים נוספים

לחצן חזרה למעלה
סְגוֹר

זוהה חסימת מודעות

Martech Zone הוא מסוגל לספק לך תוכן זה ללא עלות מכיוון שאנו מייצרים רווח מהאתר שלנו באמצעות הכנסות ממודעות, קישורי שותפים וחסויות. נשמח אם תסיר את חוסם המודעות שלך בזמן שאתה צופה באתר שלנו.