האם העסק שלך הוא בין הלקוח לבין מה שהם רוצים?

27462387 ש

קראתי פוסט ב- 10 הסיבות המובילות שתעשיית המוזיקה נכשלת, מומלץ על ידי חבר בתעשייה סטיב ג'רארדי. While I don't disagree with anything the article states, I do believe it can be summed up in a single reason.

המוזיקה תעשייה blocks the path between fans and the talent in order to monetize it. If a band wishes to get discovered, the industry continues to try and own the production, the airplay, the distribution, and even the sponsors who can make a concert tour happen. If you're a talented and hard-working band, there's probably nothing more frustrating than trying to get discovered in the industry. No wonder why so many are abandoning the demo CD and simply moving to social media to generate demand and grow their fan-base. There's a better chance they can be successful without the industry.

התקדמות הטכנולוגיה תמיד התגברה על תעשיות שחסמו את הדרך:

  • דרכים, מכוניות והמנוע הדליק הפכו לאמצעי נסיעה מהיר וקל יותר מאשר הרכבת והרכבת.
  • דמי משלוח הוחלפו בדוא"ל.
  • החניה וההתמודדות עם קמעונאים עסוקים הוחלפו באפליקציות מסחר סלולרי ובמשלוח לילה.
  • כתיבת בלוגים, עדכוני טוויטר ו- Youtube מספקים אמצעים מהירים וקלים יותר לקבלת חדשות ועדכונים רלוונטיים מאשר מגזינים ועיתונים.
  • Voice over IP וטלפונים ניידים מחליפים את הטלפון הביתי והעסקי.
  • תוכנה כשירות מחליפה תוכנה הניתנת להתקנה. הוא פועל על שרתים חזקים הרבה יותר, וקל יותר לניהול והפצה.

כשהגיעה ההזדמנות לתעשיית המוזיקה להסתגל, הם בחרו להילחם במקום. זה איות האבדון ... תקף את האוהדים שחסכו את הדולרים האחרונים שלהם לקונצרט או לתקליטור הבא. במקום למצוא מתודולוגיה יעילה יותר למציאת והפצת מוזיקה למעריצים, וחיבור מעריצים ללהקות האהובות עליהם, הענף ניסה לעצור את הדימום ולהאריך במקום את הרווחים.

עם כל הדוגמאות לעיל, המנהיגים הנבחרים בענף זה התעלמו מההזדמנות לפרק את חסימות הדרכים. בזמן שעבדתי בתעשיית העיתונים, כולנו צפינו איך אביי וקרייגסליסט שולפים את הפרסומות. במקום להשקיע את שולי הרווח של 40%, אילני התקשורת בחרו במקום בתמורה לשכר עבודה שמן.

  • הרכבות אינן מופעלות עוד באופן פרטי ותלויות בסיוע ממשלתי לשימוש. במקביל, הממשלה משקיעה בכבישים רחבים יותר ובגשרים גדולים יותר ... מה שמקל על המשך הנהיגה במכוניות שלנו.
  • USPS השיקה את השירות המקוון שלה, גובה תשלום חודשי ובאותה עלות להדפסת חותמת על המדפסת שלך. לא קל יותר ... סוג של טיפש.
  • Retailers now lobby for the taxation of online commerce to make things ‘fair'… even though they're the ones that cost us money for intersections, road development around shopping malls, and take advantage of local police and emergency service. Instead of making their goods more easily distributed online, they're fighting to protect their turf.
  • Journalists continue to abandon the value they bring and are now just TMZ outlets with link-bait titles and smothered with tons of advertising. While consumers purchase more and more relevant content, newspapers continue to centralize operations and distribute mass-produced content that's less relevant.
  • Hard-lined phones continue to bundle services, discount to acquire then raise prices, and haven't updated their networks nor technology. We're simply turning them off and using our mobile phones now for everything.
  • תוכנות הניתנות להתקנה מוחלפות על ידי יישומים ניידים ועננים קטנים יותר, פחות חזקים. שוב, במקום להשקיע מחדש רווחים, חברות ותיקות מפעילות לחץ מכירות רב יותר. הבלתי נמנע יקרה.

The acceleration of technology continues to help with this. Just within the music industry, I've been amazed at applications like Bandsintown, סאונדהאונד, ReverbNation ו Spotify. Combined with Twitter, Facebook and Youtube – I can discover, find, watch, follow and be alerted when the music I like is coming to town. And most of these applications don't cost a dime. The best part is that I can go see the band and spend my money on great tickets and merchandise… which often benefits the band much more than selling a CD!

If you want your business to not just survive, but flourish, you have to remove the road blocks between the customers you serve and the results they're trying to achieve. Whether you're a marketing technology that lacks the features, or you're a business that is watching the competition taking market share. It's not always about the expense… many people will pay more when they know they can do things faster and easier. If they can't do it with you, they'll do it with someone else.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.