משווקים: מכירים בהתנהגויות אלה במרכז הקנייה הבריטית

התנהגות קנייה בריטית

ראית מה עשיתי שם? המערב התיכון הזה השתמש בכתיב הבריטי של התנהגות ולא התנהגות. רק רציתי להוכיח לכולם עד כמה אני עולמית ... או לא. למעשה מעולם לא הייתי בבריטניה למרות המורשת הסקוטית והבריטית מצד אמי במשפחה. (רואים את זה? עשיתי את זה שוב!)

בסדר, הומור בצד (אה!), זה מידע נהדר שנתפס על ידי מותג CM. אני דווקא מאמין שזה כנראה תיאור מדויק יותר של התנהגות הרכישה העירונית גם כאן בארצות הברית.

הבנת התנהגות צרכנים היא לא רק לברר אילו מוצרים או מתנות לקידום מכירות לפנות לדמוגרפיה. מנקודת מבטו של משווק, זה צריך להיות לרדת לפרטים כמו מדוע לקוח פועל בצורה מסוימת חנות מתנות ייחודית, כיצד אנשים חולקים מידע זה עם זה, ואילו השפעות תרבותיות או חברתיות פועלות בעיצוב תפיסותיהם. 

הנה סקירה של התנהגויות שיש לזכור כשאתה מפתח את אסטרטגיות השיווק שלך בחו"ל (ואפילו כאן):

  • הקונים בבריטניה נאמנים - לתפוס את הנתונים שלהם, לשמור על קשר ולהתאים אישית את מאמצי השיווק.
  • הקונים בבריטניה מעריכים משלוח, אמין והחזרת מוצרים בחינם - לפתור בעיות משלוח ולספק החזרות בחינם כדי לשגשג בקמעונאות המקוונת.
  • מוצרי מחקר מקוונים בבריטניה  - להבטיח שלקוחות יכולים למצוא מידע אודות המוצרים שלך באופן מקוון באמצעות חיפוש, חברתי ואתר מקיף מוצר מקיף.
  • חנויות עדיין חיוניות למסע הקנייה של הבריטי - שלב את החנויות המקוונות והלא מקוונות שלך לחוויית קניות חלקה ותגמול רכישות ונאמנות בחנות.
  • ידע במוצר של שותפי מכירות ויכולת לראות מוצרים חשובים - לספק חוויה חלקה בחנויות ללקוחות על ידי השקעה בהדרכה ופיתוח נציגי מכירות בחנויות.
  • בני ברית המילניום מבקשים אימות מרשתות חברתיות - הגדל את נוכחות המותג שלך ברשתות החברתיות.
  • קניות בנייד הן בעלות ערך עבור קבוצות צרכנות צעירות יותר - שפר את חוויית המובייל באתר שלך כדי להגדיל את שיעורי ההמרות עבור קונים צעירים יותר.

הנה האינפוגרפיקה המבריקה, הרגלי הקנייה וההתנהגויות של הבריטים צריכים לדעת.

הרגלי קנייה בבריטניה

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.