עסקים מסכנים את הסמכות על ידי רכישתה

26681451 ש

לאחרונה הייתי בדיון בקבוצת מנהיגות ברשתות החברתיות בפייסבוק ונדהמתי כשאחד החברים הגן קונים עוקבים. לפני כמה שנים כתבתי פוסט ש מספרים עניינים. בפוסט הזה לא התנגדתי לרכוש עוקבים, לייקים, קליקים וכו '... למעשה, הרגשתי שזו השקעה שכדאי לעתים קרובות.

אני משנה את דעתי. זה לא שאני עדיין לא מאמין שהמספרים האלה חשובים. זה שאני מאמין שחברות מסכנות את המוניטין והסמכות שלהן באמצעות שיטות אלה. והמון חברות כן. סמכות הקנייה הפכה לענף ענק. אם המטרה שלך כמותג היא לבנות סמכות על ידי הצגת מספרים גדולים יותר ... אתה בסיכון לאבד את הסמכות הזו יחד עם כל אמינות על ידי כך.

זה מזכיר לי את אופטימיזציה של מנועי חיפוש תַעֲשִׂיָה. גוגל הכריזה די הרבה זמן ב תנאי שימוש באתר שרכישת מיקום לקישורים הפרה ישירות. היתרונות; עם זאת, עלה על העלות ואנשים רבים הרוויחו מקניית קישורים ... עד שנפל הפטיש. כעת חלק מהחברות הללו שהשקיעו עשרות אלפי דולרים הפסידו מיליונים.

אני צופה שזה יתרחש גם ברשתות החברתיות. תנאי השירות של כל אתרי המדיה החברתית הגדולים כבר מזהירים כי שימוש במידע כוזב להעלאת מספרים:

  • טויטר - אתה עלול להיתקל באתרים או ביישומים הטוענים שהם יכולים לעזור לך להשיג הרבה עוקבים במהירות. תוכניות אלה עשויות לבקש תשלום עבור העוקבים, או לבקש ממך לעקוב אחר רשימת משתמשים אחרים על מנת להשתתף. השימוש באלה אינו מותר על פי חוקי טוויטר.
  • פייסבוק - האם אוכל לקנות לייקים לדף הפייסבוק שלי? לא. אם מערכות הספאם של פייסבוק מזהות שהדף שלך מחובר לפעילות מסוג זה, אנו מציבים מגבלות על הדף שלך כדי למנוע הפרות נוספות של הצהרת הזכויות והאחריות שלנו.
  • לינקדין - בניגוד לשירותים מקוונים אחרים, חברינו צריכים להיות אנשים אמיתיים, המספקים את שמותיהם האמיתיים ואת המידע המדויק אודות עצמם. זה לא בסדר לספק מידע מטעה אודות עצמך, כישוריך או חווית העבודה שלך, השתייכותך או הישגיך בשירות LinkedIn. הסכם המשתמש.
  • + Google - בעלי אתרים אינם רשאים לכוון משתמשים ללחוץ על כפתור Google+ לצורך הטעיית משתמשים. מפרסמים אינם רשאים לקדם פרסים, כספים או שווי ערך כספי תמורת לחיצות על כפתור Google+. מדיניות כפתורים.
  • YouTube - אל תעודד אחרים ללחוץ על המודעות שלך או להשתמש בשיטות הטמעה מטעות כדי להשיג קליקים, כולל קליקים על הסרטונים שלך כדי לנפח צפיות. זה כולל הזמנת סוכנויות צד ג 'המפרסמות שירותים אלה כדי להגדיל את הצפייה שלך. קנייה או משחק של מנויים, צפיות או כל תכונות ערוץ אחרות מהוות הפרה של שלנו תנאי שימוש באתר.

אז ... כאשר תאגיד או חבר בתאגיד זה משתמש בפלטפורמות אלה, הם מסכימים להסכם משפטי מחייב עם כל אחת מהחברות הללו. כשאתה מפר את התנאים שלהם, אתה מפר את החוזה הזה. אני אמנם לא מאמין שאף אחד מהענקים האלה יבקש נזקים בגין הפרת תנאיהם, אך הם נוקטים. Vevo, למשל, איבדו את כל דעותיהם ואת סמכותם ב- Youtube כשגוגל הבינה שהם קונים תצוגות כדי לשמור על מספרם.

תאגידים עשויים לחשוף תנאים אלה, אך מעניין יהיה לראות כיצד ממשלות רואות בכך. אפילו הצוות החברתי של הנשיא אובמה נתפס על ידו ... עם יותר ממחצית מהבאים שלו היו מזויפים. כמובן, אין ספק כי סמכותו של הנשיא אובמה ... ולכן אינני בטוח מדוע 10 מיליון או 100 מיליון עוקבים חשובים מחוץ לאגו. גם משרד החוץ נתפס - הוצאות מעל 630,000 $ ב'לייקים 'בפייסבוק. (שלא לדבר על כך שאני לא בטוח שהאזרחים רוצים שכסף משלם המסים ינוצל בצורה כזו).

יש צד כהה עוד יותר למספרים האלה, וזהו תקנות סחר. כמעט לכל מדינה יש רשות שלטונית המחויבת לשמור על צרכנים. מה אם צרכן בוחן חברה באינטרנט, רואה מספר רב של אוהדים, עוקבים, לייקים או ציוצים מחדש, ומקבל החלטת רכישה על סמך ספירות שווא אלה? או גרוע מכך, מה אם משקיע יבדוק חברה שהם מעוניינים להשקיע בה ויתנו להם רושם מוטעה שהם הרבה יותר פופולריים ממה שהם באמת? מטרת הרכישות הללו is להשפיע על הצרכנים ... ואני מאמין שזה קורה.

אם FTC יכולה להשתמש במילה אחת או שתיים בלבד כדי להעניש חברה על שיווק או פרסום כוזב, כיצד יסתכלו על תאגידי חסרי מצפון קהל אוהדים, עוקבים, ציוצים מחדש, סימוני 1+, לייקים או צפיות? האם החברה תישא באחריות מכיוון שהם תמרנו בספירות אלה?

אני מאמין שבעתיד הם יהיו. וודא כי העובדים שלך אינם משתמשים בטקטיקות אלה. הייתי גם מוודא שכל סוכנות או צד שלישי שאתה עושה עסקים לא משתמשים בטקטיקות האלה.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.