טכנולוגיית פרסוםניתוח ובדיקותפלטפורמות CRM ונתוניםהפעלת מכירותחיפוש שיווקמדיה חברתית ושיווק משפיענים

CallRail: ייחס את השיחות הנכנסות שלך למסעות הפרסום שמניעים אותן

אם אתה משתמש באותו מספר טלפון בכל האתר שלך, מסעות פרסום וחומר שיווקי, אי אפשר לדעת איזה מאמץ יוחס לשיחת הטלפון ההיא. הבנה מה גורם לטלפונים שלך לצלצל (ולהודעות טקסט) עוזרת לעסקים למקד את התקציבים שלהם בשיווק שעובד, מפחיתה את העלות שלהם לליד ומגבירה את ההחזר השיווקי שלך על ההשקעה ההחזר על ההשקעה.

תוכנה למעקב אחר שיחות

תוכנת מעקב אחר שיחות היא טכנולוגיה המאפשרת לעסקים לעקוב ולנטר שיחות טלפון המבוצעות לקמפיינים השיווקיים או לאתרי האינטרנט שלהם. זה עובד על ידי הקצאת מספר טלפון ייחודי לכל מקור שיווקי, כגון מודעה או דף אינטרנט ספציפיים. כאשר לקוח מתקשר לעסק באמצעות אחד מהמספרים הללו, התוכנה מתעדת את השיחה ומספקת תובנות כמו מקור השיחה, משך השיחה ומידע נוסף. לאחר מכן ניתן לנתח נתונים אלה כדי להעריך את האפקטיביות של מסעות פרסום שיווקיים שונים ולעזור לעסקים לייעל את מאמצי השיווק שלהם.

ניתן לשלב תוכנת מעקב שיחות עם ניהול קשרי לקוחות של העסק (CRM) מערכת, המאפשרת גישה לנתונים וניתוחם בקלות במיקום מרכזי אחד. עם תוכנה למעקב אחר שיחות, תדע אילו מודעה, מסע פרסום או מונח חיפוש משכו את תשומת לבם עוד לפני שתרים טלפון.

תוכנת מעקב שיחות CallRail

CallRail היא המובילה בתחום מעקב שיחות ומספקת סט שלם של תכונות המאפשרות למשווקים לייחס במדויק שיחות טלפון נכנסות לקמפיינים שיצרו אותן. התכונות כוללות:

  • זרימות שיחות מותאמות אישית - השתמש בתפריטים מותאמים אישית ובזרימות ניתוב שיחות כדי להבטיח שהמתקשרים שלך תמיד יגיעו לאדם הטוב ביותר שיעזור. מתגעגע לשיחה? חזור למתקשרים באמצעות אותו מספר מעקב שבו השתמשו כדי ליצור קשר.
  • לתייג, להעפיל ולתעדף לידים באופן אוטומטי – אינטליגנציה השיחה המובנית של CallRail מנתחת כל שיחה עבור מילות מפתח מדוברות, מייצרת תמלילים ומתאימה לידים כדי שהצוות שלך יוכל להתמקד בזכייה במכירה.
  • מסע להוביל - רוב המתקשרים רואים את העסק שלך מספר פעמים לפני שהם מרימים טלפון. עם מעקב ברמת המבקר, CallRail מאיר כל נקודת מגע כדי שתוכל להבין את כל המשפך השיווקי שלך.
  • דיווח על מדדי שיחות וביצועי צוות – ההחלטות השיווקיות הטובות ביותר מונעות על ידי נתונים. הדיווח של CallRail עוזר לך להבין את ביצועי מסע הפרסום ומילות המפתח, כמו גם זמני שיחות שיא והזדמנויות לצבוט את מסלולי הדיבור שלך.
  • עקוב אחר טפסים לצד שיחות - בעוד שמעקב שיחות מראה איזו מודעה או מילת מפתח גרמה למישהו להתקשר, מעקב אחר טפסים מגלה מה גרם להם ללחוץ
    להגיש על טופס. יחד, הם מאירים את כל פעילות הלידים שלך - ועם התובנות המשולבות הללו, תשווק ותוציא חכם יותר.
  • מודיעין שיחות – Conversation Intelligence מתמלל אוטומטית את כל השיחות הנכנסות והיוצאות שלך, ולאחר מכן משתמש AI לנתח אותם - מציע לך תובנות שיכולות לעזור לשפר את השירות, להכשיר את הצוות ולחסוך כסף.
  • מרכז לידים - Lead Center מחבר את השיווק שלך ללידים שפונים אליך בטלפון, בטקסט או בצ'אט - כך שתוכל לנהל שיחות חכמות יותר שממירות - ובטוח שכספי השיווק שלך עובדים קשה כמוך.

המשרד שלי פיתח אינטגרציה מותאמת אישית בין Salesforce ו-CallRail עם כמה תכונות שנמצאות מחוץ לפתרון המופק שלהם. אם אתה זקוק לשילוב CallRail עבור כל מערכת, אל תהסס לפנות אליו DK New Media לקבלת סיוע.

נסה את CallRail בחינם למשך 14 ימים ללא צורך בכרטיס אשראי. הוכח את החזר ה-ROI שלך וגלה תובנות עם חבילות שמתחילות ב-5 מספרים ו-250 דקות.

התחל את ניסיון CallRail בחינם שלך

Douglas Karr

Douglas Karr הוא CMO של פתח INSIGHTS ומייסד ה Martech Zone. דאגלס סייע לעשרות סטארט-אפים מצליחים של MarTech, סייע בבדיקת נאותות של למעלה מ-5 מיליארד דולר ברכישות והשקעות של Martech, וממשיך לסייע לחברות ביישום ואוטומציה של אסטרטגיות המכירות והשיווק שלהן. דאגלס הוא מומחה ודובר בטרנספורמציה דיגיטלית ומוכר בינלאומי ב-MarTech. דאגלס הוא גם מחבר שפורסם של מדריך Dummy וספר מנהיגות עסקית.

מאמרים נוספים

לחצן חזרה למעלה
סְגוֹר

זוהה חסימת מודעות

Martech Zone הוא מסוגל לספק לך תוכן זה ללא עלות מכיוון שאנו מייצרים רווח מהאתר שלנו באמצעות הכנסות ממודעות, קישורי שותפים וחסויות. נשמח אם תסיר את חוסם המודעות שלך בזמן שאתה צופה באתר שלנו.