מה אם השיווק שלך עובד?

זכייה של שרלי שין שונתה גודל 600

כמאמן מכירות אני עובד עם חברות במגוון רחב של ענפים. וכמעט כל חברה שאני עובדת איתה מוציאה השנה יותר מאשר לאחרונה על שיווק ממוקד באינטרנט, כולל מדיה חברתית.

לרוע המזל עבור רבות מהחברות הללו, שיווקן באינטרנט מתחיל לעבוד והם מקבלים שיחות ודואר אלקטרוני מקונים בעלי מוטיבציה שמצאו ועקבו אחריהם באינטרנט. אך הם מבחינים במגמה מטרידה, שיווק יכול ליצור לידים אך צוותי המכירות מתקשים לסגור יותר מאי פעם.

הבעיה

לקוחות פוטנציאליים באינטרנט אינם האנשים שמכרתם להם לפני 3 שנים. אותם אנשים מלפני 3 שנים באמת ידעו מעט מאוד עליך הם לא באמת ידעו מה מכרת או איך מכרת את זה. לא היה להם מושג מה עשית נכון או שום מושג לגבי מה שעשית אולי גרוע. למעשה, לפני 3 שנים שקיבלת בירור הבקשה הנפוצה ביותר מלקוח פוטנציאלי הייתה 'ספר לי על מה שאתה עושה ואיך אתה עושה את זה.? הלקוח הפוטנציאלי של היום לא רוצה לדעת? מה אתה עושה ואיך אתה עושה את זה.? וזה גורם לניתוק חמור בין קונים ומוכרים כרגע.

הלקוח הפוטנציאלי של היום חיפש אתכם בגוגל, ביקר בדף הפייסבוק שלכם, עקב אחריכם בטוויטר וקרא ביקורות עליכם ב- yelp. הם יודעים מה אתה עושה, איך אתה עושה את זה ואת כל הפרטים הקשים של הטעויות שעשית בשנה האחרונה. יש להם סיבה ליצור איתך קשר וזה לא לקרוא להם חוברת.

הלקוח הפוטנציאלי החדש לא רוצה ללמוד אודותיך - ממך. הם יודעים את רוב זה לפני שאתה מגיע אליהם. אם השיווק שלך יוצר לידים וצוות המכירות שלך לא יכול לסגור אותם הבעיה היא בדרך כלל לא האיכות של הלידים שלך. הבעיה היא בדרך כלל איכות תהליך המכירה בו אתה נותן לצוות המכירות שלך להשתמש.

אם תהליך המכירה שלך נועד לספר לאנשים עליך הוא לקוי ועליך לשנות.

הפתרון

ודא לעסק שלך יש תהליך שיטתי לגלות למה הסיכוי יצר איתך קשר. כאשר אתה מבין את צרכי הלקוח הפוטנציאלי, אתה באמת שם את העסק שלך במקום להצליח עם הקונים של ימינו.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.