הטלת ה- CMO שלך באחריות על טכנולוגיית השיווק משתלמת!

טכנולוגיית שיווק

A מחקר חדש של מועצת מנהל השיווק הראשי (CMO) ו Tealium מראה כי שיפורים בביצועים עסקיים ושיווקיים קשורים ישירות לקיום מפת דרכים רשמית לניהול טכנולוגיות שיווק דיגיטלי ושילוב הנתונים המופקים מכפל נקודות מגע של לקוחות.

זכאי לכמת כמה טוב אתה מתאחדהדו"ח החדש בוחן את מידת האדריכלות של אסטרטגיות טכנולוגיות לשיווק דיגיטלי בשיווק ראשי ומאחדים ומפיקים ערך מכפל מקורות נתוני הלקוחות. בין נקודות השיא, המחקר גילה:

  • 42% מ- CMO אשר להחזיק באסטרטגיית הטכנולוגיה השיווקית שלהם יש השפעה עסקית גדולה יותר מאלה שמאצילים.
  • אותם CMO עם אסטרטגיה טכנולוגית שיווקית רשמית לתרום יותר להכנסות הכוללות ויצירת ערך.
  • מחצית מ- CMO עם אסטרטגיית טכנולוגיה שיווקית רשמית מסוגלים להשיג התקשרויות לקוחות ממוקדות, יעילות ורלוונטיות יותר.
  • 39% מ- CMO עם אסטרטגיה טכנולוגית שיווקית רשמית להשיג יותר תשואה ואחריות של הוצאות שיווק.
  • 30% מ- CMO שמנהלים ומשלבים טכנולוגיה בצורה טובה או די טובה הם לראות ערך עסקי מוחשי, עם 51 אחוזים מהם השגת תרומות הכנסות גדולות יותר.

דוח איחוד שיווקי

הדו"ח המלא זמין להורדה עוד היום תמורת 99 דולר. ניתן לקבל גם סיכום מנהלים חינם.

תגובות 2

  1. 1

    ה- CIO לעומת ה- CMO וה- CMTO המחזיקים בטכנולוגיה מקבלים המון שידור, כמו שצריך. אני רואה מעט מאוד CMO שיש להם את כישורי האסטרטגיה הדרושים, או ידע טכני כדי לנהל בהצלחה את הערימה שלהם. בדיוק כמו שאתה מציין, אחד הנושאים הגדולים ביותר הוא אינטגרציה. השני הוא ניהול נתונים. כמו כן, אני רואה הרבה טכנולוגיות של CMO לזרוק בעיה / הזדמנות מבלי למפות את התהליך, השפעה על לקוחות, מערכי כישורים פנימיים או דרישות תוכן. המחסור במשאבים של אנשים מיומנים הוא אתגר עצום כרגע.

    אני חושב שמנהל מידע יכול לשמש כשותף שלא יסולא בפז בתהליך זה. שותפות עם ה- CMO על מנת לספק המלצות והדרכה כיצד להצליח. זה לא נושא טריטוריאלי בספרי. העסק ינצח בסופו של דבר, ושני התפקידים ירוויחו.

    אינפוגרפיקה וסטטיסטיקה נחמדים!

    לחיים,
    בריאן

    • 2

      אני מסכים במקצת, בריאן. אני חושב שאיפה שאני נבדל זה ש- CMO צריך להיות בעל הידע הטכני הזה. מנהל הפצה, למשל, אינו צריך להבין כיצד לתקן משאית, אך הוא יכול לנהל לוגיסטיקה ולהבטיח כי הצוות הנכון נמצא במקום להשגת העבודה. המפתח כאן, לדעתי, הוא שהמיקוד והיעדים של ה- CIO לא תמיד תואמים את ה- CMO. מניסיוני, הטכנולוגים איתם עבדנו הקפיאו התקדמות בארגונים רבים מכיוון שמטרתם הייתה יציבות וביטחון. אמנם אלה חשובים לארגון, אך ניתן להשיג אותם תוך שאיפת שיווק צמיחה ומצוינות במכירות. לעתים קרובות זה מסתכם בשאלה האם צוות הטכנולוגיה שלך הוא יכול לעשות צוות ... או א לא יכול לעשות קְבוּצָה. אמצעי נוסף לתיקון זה הוא שיש היררכיה מכוונת לשירות לקוחות בארגון שלך ... כאשר ה- CMO הוא הלקוח של ה- CIO ויש לו קלט על דירוג ההצלחה של CIO.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.