שיווק תוכןטכנולוגיה מתעוררתחיפוש שיווק

פיתוח CMS מותאם אישית: 4 מגמות ניהול תוכן שכדאי לקחת בחשבון 

ככל שארגון גדל, גם נפח התוכן המיוצר גדל, מה שמצריך כלים טכנולוגיים חדשים שיעזרו להתמודד עם המורכבות העסקית הגוברת. למרות זאת,

רק ל-25% מהארגונים יש את הטכנולוגיה המתאימה לניהול תוכן בארגונים שלהם.

מכון שיווק תוכן, סקר ניהול תוכן ואסטרטגיה

At Itransition, אנו מאמינים שפיתוח התאמה אישית CMS מותאם לצרכים ולזרימות העבודה של הארגון היא אחת הדרכים הטובות ביותר להתמודד עם אתגר זה ולייעל את ניהול התוכן. מאמר זה מכסה את המגמות הטכנולוגיות העדכניות ביותר בניהול תוכן, שעשויות לעזור לארגון לפתח מערכת CMS תחרותית וחזקה יותר.

אדריכלות ללא ראש

50% מהארגונים בכל התעשיות עדיין משתמשים במערכות CMS מונוליטיות. עם זאת, 35% מהארגונים בוחרים בגישה חסרת ראש, והנתון הזה גדל מדי שנה.

סטוריבלוק, מצב ניהול תוכן 2022

ארכיטקטורה ללא ראש מרמזת על הפרדה בין הקצה הקדמי לקצה האחורי במהלך פיתוח CMS. טיפוסי CMS ללא ראש מייצג מאגר מרכזי לאחסון וניהול תוכן ארגוני ונכסים דיגיטליים. למערכות כאלה בדרך כלל אין ממשק משתמש כברירת מחדל.

במקום זאת, מפתחים בונים ומתאימים אישית ערוצי אספקת תוכן נפרדים (כגון אתרים או אפליקציות לנייד) ומחברים אליהם CMS באמצעות API ממשקים. בפועל, גישה כזו מעניקה לארגונים יתרונות עסקיים שונים. הם כוללים:

  • ניהול תוכן יעיל – עם CMS חסר ראש, העובדים כבר לא צריכים לעבור בין מספר מערכות ניהול תוכן, שכל אחת מהן מתייחסת לערוץ דיגיטלי ספציפי. במקום זאת, העובדים עשויים להתאים ולהפיץ תוכן (כגון תיאורי שירות או מוצרים) לכל הערוצים באמצעות מופע תוכנה אחד.
  • שיווק יעיל יותר - עם CMS חסר ראש, אנשים שאינם אנשי טכנולוגיה יכולים לבצע שינויים בחזית הקצה ללא צורך לערב מפתחים. לדוגמה, משווקים יכולים להשתמש בתבניות מובנות מראש כדי ליצור דפי נחיתה חדשים ואפילו אתרי אינטרנט תוך כמה קליקים. בדרך זו, הם יכולים להשיק במהירות שירותים וקווי מוצרים חדשים תוך שהם יכולים להתנסות ולבדוק השערות חדשות באופן רציף.
  • דירוג SEO טוב יותר - אימוץ CMS חסר ראש משפר את הארגון קידום אתרים. עובדים יכולים להתאים אישית את פורמט התצוגה של כתובות, התאמתם למנועי חיפוש שונים, מה שעשוי להביא לדירוג חיפוש גבוה יותר. בנוסף, מסגרות המתאימות ביותר לפתרון של UI יכול לעזור להגביר את מהירות טעינת האתר, מה שעשוי גם לשפר את תוצאות SEO.
  • חוויית משתמש משופרת (UX) – ה-CMS חסר הראש מאפשר לעובדים לנהל את שכבת המצגת מבלי להשפיע על צד השרת. בפועל, ה-CMS מאפשר לצוותים ליצור ולהתאים אישית כל אלמנט בדפי האינטרנט של הארגונים שלהם, בין אם זה לחצנים, תמונות או קריאה לפעולה, ובכך לספק חווית לקוח ממוקדת ומותאמת יותר.

אוטומציה

אימוץ הפונקציונליות המתאימה ב-CMS המותאם אישית מאפשר לארגונים להפוך משימות ניהול תוכן שגרתיות וידניות לאוטומטיות. 

ראשית, מפתחי CMS צריכים למפות את כל זרימות העבודה של הארגון הכוללות יצירה, אחסון, פרסום ואספקת תוכן. לאחר מכן על מקבלי ההחלטות להגדיר תהליכי עבודה שניתן לבצע אופטימיזציה באמצעות אוטומציה (כגון פרסום דפי נחיתה חדשים) ולקבוע את אלו בעלי הערך העסקי המשמעותי ביותר.

לאחר מכן, כאחת האפשרויות, מפתחים יכולים ליישם טכנולוגיות כגון אוטומציה של תהליכים רובוטיים (RPA) והגדר זרימות עבודה אוטומטיות הפועלות לפי קבוצה של כללים מוגדרים מראש. כתוצאה מאוטומציה כזו, ארגון עשוי להגדיל באופן דרמטי את תפוקת העבודה ולאפשר לעובדים להתמקד במשימות אסטרטגיות יותר.

ענן

למרות כל היתרונות של גישת אירוח מקומית מסורתית, כמו שליטה רבה יותר על התשתית הדיגיטלית, היא עשויה להיות יקרה מדי ולא יעילה לייצור תוכן בארגון. חוץ מזה, אם ארגון מאחסן ומעבד כמויות תוכן גדולות, הוא צריך לרכוש יותר חומרה ולתחזק מספר גדל והולך של שרתים פיזיים.

פיתוח פתרון CMS המתארח בענן עשוי לפתור במהירות את האתגר הזה, שכן הענן עוזר לארגונים להגדיל את כוח המחשוב לפי דרישה. בנוסף, מפתחים יכולים לפרוס במהירות פונקציונליות חדשה של ניהול תוכן (במקרה שה-CMS מוסמכת בארכיטקטורת מיקרו-שירותים). בדרך זו, הענן מאפשר ל-CMS להתרחב אנכית ואופקית, ועוזר לארגונים להבטיח שהתוכנה שלהם מתפתחת עם העסק.

בינה מלאכותית (AI)

היום, קשה שלא לשים לב לתפקיד ההולך וגדל של AI וטכנולוגיה קשורה כמו למידת מכונה (ML) או עיבוד שפה טבעית (NLP).

35% מהארגונים כבר אימצו בינה מלאכותית, בעוד 42% שוקלים ליישם אותה.

אינדקס אימוץ AI העולמי של IBM 2022

ה-CMS המותאם אישית יכול להפיק תועלת מיישום AI. ראשית, ה-CMS מחובר לערוצים דיגיטליים שונים וכך צובר נתוני לקוחות שעשויים להיות שימושיים למטרות שיווקיות.

שנית, בעזרת AI, תוכנת CMS עשויה לנתח התנהגות משתמשים ודמוגרפיה ולאחר מכן לספק לעובדים המלצות ליצירת תוכן מרתק יותר. 

לחלופין, תובנות כאלה עשויות לסייע ביצירת מסעות פרסום ממוקדים או בבניית אתרים דינמיים המותאמים תוכן לכל משתמש.

בין היתר, יכולות AI מובנות מאפשרות ל-CMS לספק תכונות כגון ניתוח תוכן אינטליגנטי. אז עכשיו, אם משווק צריך להבין שהטון של מסע פרסום חדש מתאים לקהל מסוים, הוא עשוי לנתח את מסע הפרסום באמצעות ה-CMS. 

אם ה-CMS מצויד ב-NLP, הוא עשוי לסקור את התוכן ולקבוע את השפה או הסגנון שלו. אז הפתרון עשוי להציע מילות מפתח נוספות (במקרה שהתוכן מתייחס לדף נחיתה) או לספק המלצות לשיפורי מסע הפרסום, ובכך להבטיח את הצלחתו.

מחשבות סופיות 

ארגונים השואפים לצמוח, לשפר את הנוכחות הדיגיטלית שלהם ולהקים ערוצי אינטראקציה חדשים עם לקוחות, חייבות לייצר יותר תוכן ולהיאבק במורכבות ניהול התוכן. מי שרוצה להישאר תחרותי ויעיל במציאות העסקית הזו עשוי לחשוב על פיתוח CMS מותאם אישית, פתרון מותאם ליצירה, עריכה ופרסום תוכן.

כדי למקסם את האפקטיביות של פיתוח CMS מותאם אישית, אנו ממליצים למקבלי החלטות להכיר במגמות ניהול התוכן העדכניות ביותר לפני תחילת פרויקט. ארכיטקטורה חסרת ראש, אוטומציה, אירוח בענן ובינה מלאכותית מובנית הם רק חלק מהמגמות הללו.

רומן דוידוב

רומן דאווידוב הוא משקיף לטכנולוגיה של מסחר אלקטרוני ב Itransition. עם למעלה מארבע שנות ניסיון בתעשיית ה-IT, רומן עוקב ומנתח את מגמות הטרנספורמציה הדיגיטלית כדי להנחות עסקים קמעונאיים בקבלת בחירות מושכלות של קניית תוכנה בכל הנוגע לאוטומציה של מסחר וניהול חנויות.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.

מאמרים נוספים