יותר תוכן, יותר בעיות: המאבק של נציג מכירות
פרסמנו לא מעט על הכלים המתאימים את מאמצי המכירות והשיווק. לדעתי, לנציגי מכירות יש עבודה הרבה יותר קשה לעשות בימינו. 59% מזמנם בביצוע משימות שאינן מכירה כגון מחקר בחשבון ויצירת לידים. והצרכנים והעסקים מסוגלים לבצע מחקר יוצא דופן באופן מקוון, תוך הערכת תכונות, יתרונות, מוצרים, שירותים, דירוגים וביקורות.
למרות שפע חומרי השיווק הקיימים, 40% מחומרי השיווק אינם בשימוש צוותי מכירות. בחברות שלא מצליחות לעמוד בקצב, נציגי המכירות נדחקו למקבלי ההזמנות ללא הזדמנות רבה לתרום משמעותית. בחברות שעומדות לפני העקומה, נציגי המכירות חמושים במלואם בכל התוכן הדרוש להם בכדי לעזור לגלות את יעדי הסיכוי, לבנות איתם סמכות ואמון ולהנחות אותם בהתנגדויות למחזור קבלת ההחלטות.
זֶה אינפוגרפיקה מקווידיאן עובר יום בחייו של נציג מכירות B2B מודרני, ומדגיש את האתגרים שצצים בדרך. האם אנשי המכירות שלך יודעים מתי ואיך להשתמש בכל התכנים, הכלים וההדרכות שהענקת להם בכדי שיוכלו להיות היועצים המהימנים שהקונים מצפים להם?
8 מתוך 10 נציגי מכירות מרגישים המום מכמות המידע עליהם להסתכל, וכתוצאה מכך זמן רב יותר לארגון וניתוח עובדות. היכולת להגיב ולהגיב לצרכי הלקוח הפוטנציאלי חשובה מתמיד ... והצורך השיווקי מאפשר לאפשר מכירות בחברות כדי שנציגי המכירות יוכלו לספק את התוכן הנכון עם המסרים המושלמים ברגע שיידרש או יתבקש.