שמור על זה שימושי: 10 הכללים החדשים של תקשורת משברים

כללי תקשורת משבר

הסוכנות שלנו ממוקמת באינדיאנה וכאשר המעצמות העומדות במדינה העבירו את גרסתן לחוק שיקום חופש הדת (RFRA), התחולל משבר. זה לא היה פשוט משבר ממשלתי. מכיוון שהוא השפיע על המגזר העסקי, זה הפך למשבר עבור כולנו שעושים עסקים בתוך המדינה. במיוחד כאשר כמה מנהיגים עסקיים מחוץ למדינה החלו להתבטא ולאיים להחרים את המדינה (מרתק בהתחשב בכך שהם מעולם לא הפכו את האיום הזה למדינות בהן הם מוכרים שהחוקלו אפליה וחוסר חופש).

אנשי הקשר שלי במדינה אומרים לי שהמעצמות האלה הוזהרו לחלוטין שהם הולכים לסערה וזה היה מיותר לחלוטין. לא משנה אם אתה בעד או נגד החקיקה. המשבר התרחש - וכל עסק התחבט לנסות לעלות על המצב. זה היה (וממשיך להיות), די סיוט.

  • ה- RFRA היה מהלך חד-צדדי ברובו, ולכן לא חסר לו כל מחקר על הקהל, ולא התקשר עם העסקים ולא עם הצרכנים.
  • ההתמרדות של העסקים שלאחר מכן הייתה רועשת אך לא הודיעה במדויק שרוב העסקים של הוזייה, ולא רק המיעוטים שהושפעו, דחו את החקיקה.

התוצאה היא שגם למפלגה האחראית וגם לאופוזיציה היה משבר על היד. הגורם האחראי נאלץ לחזור בו באופן מיידי ללא אפשרויות ובלי ברירה. האופוזיציה נאלצה לארגן ולנסות לבנות קול אחד שהעביר את דחייתם את החקיקה לתאגידים מחוץ למדינה.

התקשורת קפצה על ההזדמנות לזרוק עצים על האש ובאמת להביא את השריפה לדרך. עסקים כמו שלנו נאלצו לשחרר הצהרות משלנו. (לא ביקשנו ולא תמכנו בחקיקה למרות דתי). זו הייתה סערה מושלמת.

אולי התגובה הטובה ביותר הגיעה מה- משרד ראש העיר אינדיאנפוליס, שלמרות שהוא שמרני - התקשר למעשה עם קולם של העסקים באזור והציב את עצמו למעשה בתפקיד מנהיגותי יותר מזה של המושל. זה היה צעד טוב ונראה שהכניע חלק מהמשבר.

האירוניה בכל המשבר הזה, לדעתי, הייתה שהוזיירס הם באמת שהביעו את התנגדותם בקול הכי חזק ... ואז עסקים מחוץ לאזור החלו לדבר על החרמת אינדיאנה ... וההוזרים ממש שהביעו את התנגדותם. אני מאוכזב מהעסקים מחוץ לאינדיאנה שביקשו לפגוע באלה מאיתנו שעשו פעולה ולחצו על מנהיגי האזור לבצע שינויים מיידיים.

התראיינתי עם ריי סטיל על המצב ב- WIBC:

אכן משבר מצער. תקוותי היא שזה שיעור היבריס שלמד המושל. ספק אם הוא יחלים אי פעם ומסיבה טובה.

צוות מודיעין משברים של אגנס + דיי תכנן אינפוגרפיקה המציגה את 10 הכללים החדשים החשובים ביותר של תקשורת משברים. אל תהסס להדפיס אותו עבור הצוות שלך ולשתף אותו עם הרשת שלך.

כשאתה קורא כל אחד מהכללים שלמטה, אתה בהחלט יכול לראות איפה הדברים השתבשו באינדיאנה.

10 כללי תקשורת משברים חדשים

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.