ניתוח ובדיקותשיווק ואוטומציה בדוא"ל

Delivra מוסיפה התאמה אישית ופילוח של מסחר אלקטרוני

מחלקת המסחר האמריקאית דיווח כי המכירות המקוונות היוו יותר משליש מסך הצמיחה במכירות הקמעונאיות בשנת 2015. המחקר הראה גם כי המכירות המקוונות היוו 7.3 אחוזים מכלל המכירות הקמעונאיות בשנת 2015, לעומת 6.4 אחוזים בשנת 2014.

אחראי על קמפיינים שיווקיים בדוא"ל יותר משבעה אחוזים מכל עסקאות המסחר האלקטרוני, מה שהופך אותו לכלי שיווק המסחר האלקטרוני השני ביעילותו מאחורי פונקציית החיפוש המקוון, המתגאה בשיעור המרה של 15.8 אחוזים. למרות האפקטיביות שלו, לא כל הסוחרים המקוונים נוצרו שווים בכל הנוגע לתקציבי שיווק וכוח אדם.

מבחינתו של ניל ברמן, מייסד ומנכ"ל Delivra, נראה כי כלכלת המסחר האלקטרוני של ימינו משאירה את הדלת פתוחה לרוב ספקי תוכנה לספק שירות בהצלחה לצורכי קמעונאים שונים בתחום.

זה לא סוד שמאה הקמעונאים המובילים בעולם יכולים לאמץ את תוכנת שיווק הדוא"ל המתוחכמת והחזקה ביותר מכיוון שיש להם צוותי מסחר אלקטרוני גדולים ומסורים ללמוד את הכמות העצומה של פונקציות לביצוע יעיל. ישנם גם קמעונאים מקוונים מקומיים ואזוריים רבים ללא צוות שיווק ייעודי במקרים רבים. זה קריטי עבור קמעונאים אלה לנצל את דוא"ל ההצלחה שמביא למסחר אלקטרוני, אך הם זקוקים לפלטפורמה המספקת את הדברים החיוניים לנוחות השימוש וליישום מיידי.

סקירה כללית של Delivra Commerce

מסחר Delivra היא החבילה האחרונה של ספק התוכנה לשיווק בדוא"ל והיא מוקדשת לאוטומציה של שיווק בסחר אלקטרוני. המתבססת על שילובים עם מג'נטו, Shopify ו- WooCommerce, הפלטפורמה אידיאלית עבור קמעונאים מקוונים קטנים ובינוניים - עם או בלי תמיכה במיקומי לבנים וטיט - ומאפשרת קמפיינים מתקדמים לשיווק בדוא"ל לאחר הרכישה. הודעות דוא"ל לנטישת עגלת קניות בהתאמה אישית הן גם אחת התכונות הבולטות ביותר מאז מחקר מראה כי 60 אחוז מהודעות הדואר האלקטרוני הנטושות מייצרות הכנסות, כאשר רובן מתרחשות ב 24 השעות הראשונות להודעת הדוא"ל.

השילובים של עגלת הקניות בזמן אמת של התוכנה מסייעים לקמעונאים המקוונים בקידום היצע המוצרים, בשיפור חוויות הלקוחות ובשיווק מחדש לצרכנים באמצעות הודעות דוא"ל אוטומטיות בהתאמה אישית. מסחר Delivra מאפשר למשתמשים ליצור אוטומטית פלחים על בסיס נתוני רכישה מסונכרנים מ- אדובי מסחר ו WooCommerce קטגוריות, או Shopify סוגי מוצרים, כדי למכור מוצרים ולהתקשר מחדש עם רוכשי העבר. בנוסף, משתמשים יכולים לעקוב אחר ייחוס הכנסות מדוא"ל בכדי לאסטרטגיה של דיוור עתידי ולשלוח בקלות הודעות עגלה נטושות כדי לשחזר הכנסות פוטנציאליות ולהגדיל את ההחזר על ההשקעה בדוא"ל.

שילוב עגלת הקניות הספציפית של המשתמש מאכלס פלחים אוטומטיים על בסיס רכישות מקטגוריות הפלטפורמה או סוגי המוצרים.

פילוח מסחר של Delivra

מסחר Delivra משתמשים יכולים גם ליצור פלחים משלהם שישמשו לדיוור רגיל, מפוצל ודיוור מופעל. קטעי דוגמאות כוללים:

  • ניצול נתוני עגלה נטושים ליצירת הודעת דיוור מופעלת
  • ניצול נתוני הזמנות ל למכור צולבות
    מוצרים אחרים
  • ניצול נתוני הזמנות לבקשה ביקורות מוצר

טריגר מסחר של Delivra

מאפיין מרכזי נוסף הוא היכולת ליצור "אירוע מסומן" המבוסס על רכישה מדיוור, המאפשר למשתמשים "להגדיר ולשכוח" קמפיינים אוטומטיים תוך שליטה בעיתוי ובמסר של תקשורת הקשורה למסחר. אירועים מסומנים מאפשרים למשווק להעריך קריטריונים, ולהסתעף שלב זרימת עבודה לשני מסלולים. לדוגמא, משווק יכול לבחור להעריך אם נמען פתח דיוור או לא, לחץ על קישור ספציפי, נרכש מחנות המסחר האלקטרוני וכו '. אירועים מסומנים חשובים מכיוון שהם מאפשרים למשווק לשלוט במה שנעשה בהמשך. עבור הנמען, בהתבסס על הפעולה הקודמת או על חוסר המעש של הנמען. משווק יכול לבחור לשלוח מיילים שונים, לעדכן שדות נתונים או לשלוח הודעות SMS.

מסחר Delivra כולל גם שילובים עם מסחר אלקטרוני של Google Analytics. תוך שימוש במידע מ- Google Analytics, אינטגרציה זו מאפשרת למשתמשים לגשת למדדי מפתח כגון הכנסות, רכישות ושיעורי המרה, וכיצד הם מיוחסים לכל דיוור ודואר אלקטרוני באופן כללי. בנוסף לשילוב של Google Analytics, מדווחי דיוור מדווחים גם בפורמטים המפרטים סקירת חשבון, סקירה על דיוור, סטטיסטיקות מעקב, סטטיסטיקות משלוחים והשוואות דיוור.

דוחות מסחר של Delivra

תחילת העבודה עם הפונקציונליות החזקה של Delivra Commerce היא תהליך מהיר עבור משתמשים חדשים וקיימים. בין אם שדרוג ובין אם יזם חשבון לקוח, Delivra יכולה לסנכרן את הפלטפורמה עם נתוני עגלת הקניות של הלקוח תוך כשעה.

Douglas Karr

Douglas Karr הוא CMO של פתח INSIGHTS ומייסד ה Martech Zone. דאגלס סייע לעשרות סטארט-אפים מצליחים של MarTech, סייע בבדיקת נאותות של למעלה מ-5 מיליארד דולר ברכישות והשקעות של Martech, וממשיך לסייע לחברות ביישום ואוטומציה של אסטרטגיות המכירות והשיווק שלהן. דאגלס הוא מומחה ודובר בטרנספורמציה דיגיטלית ומוכר בינלאומי ב-MarTech. דאגלס הוא גם מחבר שפורסם של מדריך Dummy וספר מנהיגות עסקית.

מאמרים נוספים

לחצן חזרה למעלה
סְגוֹר

זוהה חסימת מודעות

Martech Zone הוא מסוגל לספק לך תוכן זה ללא עלות מכיוון שאנו מייצרים רווח מהאתר שלנו באמצעות הכנסות ממודעות, קישורי שותפים וחסויות. נשמח אם תסיר את חוסם המודעות שלך בזמן שאתה צופה באתר שלנו.