הסתימה של דל (סתימה = בלוגים עסקיים)

מחברת Dell

דל השיקה את הסתימה שלהם השבוע, One2one. בבלוגוספירה כתבו הרבה על זה ... כמה אנשים משבחים אותם וחלק מלינץ אותם. אני לא בטוח אם מישהו כבר כתב את המונח, אבל אני אוהב את המונח 'סתימה' עבור בלוג חברה או חברה. הוספתי את זה כמונח חד משמעי ב- ויקיפדיה. בלוגים של חברה יכולים להיות ברכה או קללה. זה דורש אסטרטגיה ויישור של הבלוגרים המעורבים כדי להפוך את הסתימה:

  1. רלוונטי - האם הבלוג שלך משרת את הענף? לקוחות? לקוחות פוטנציאליים? תַחֲרוּת?
  2. בזמן - כשמשהו רע או טוב קורה, האם הבלוג שלך הוא חלק מהאסטרטגיה המיידית להוציא את המילה לפועל?
  3. האמת - ללא הפרטים הדחוסים, האם אתה נמצא מול הקוראים שלך או שאתה מתכוון לסובב את זה?
  4. יקר ערך - האם זה יעזור לעסק שלך בטווח הארוך?

סתימה אולי נשמעת מעט שלילית, זה בכוונה. אני מקווה שהמונח יתקבל ברחבי העולם, כי אני לא כל כך בטוח שסתימה היא אסטרטגיה טובה לתאגידים. עם זאת, אני לא אומר שבלוגים אינם רעים לאסטרטגיה ארגונית. להפך, אני חושב שזה פנטסטי. עם זאת, אני חושב שיש הבדל מאוד ברור בין כתיבת בלוגים לבין סתימות. בבלוגים, הפרט הוא הבעלים של הקול ויכול להביע את רגשותיו בכנות מבלי לדאוג להשלכות. סתימה, לעומת זאת, צריכה להיות קול קולקטיבי של החברה. זה מסונן. זה חייב להיות.

דל כבר קיבלה כאלה פגם as תמונות של מחשב נייד שהתפוצץ ביפן לא זכה להתייחסות לסתימתם כאשר החדשות התרוצצו סביב הבלוגוספירה.

טעות גדולה! מדוע זו טעות? מדוע תרצה להתייחס לנושא לעולם שאולי רק מעטים יודעים עליו? כי אם לא, הסיכון הכרוך בכך הוא עצום.

כשאתה מבצע כעת חיפוש בבלוגוספירה של Dell, תוכל למצוא מחשב נייד מתפוצץ בראש הרשימה! שאל את עצמך את זה ... כשסרקת את הכותרות בתוצאות החיפוש, האם אתה מצא מאמר מ- One2one מסקרן? האם בכלל מצאת את זה ברשימה?

שתיקה היא הרוצחת אמון הצרכנים. ועל ידי כתיבת בלוגים, תאגידים מספקים מדיום איתו ניתן לתקשר בצורה יעילה. כשזה לא מופיע שֶׁלָהֶם בלוג ראשון, צרכנים לדעת שזה מתעלם מכוונה. כתוצאה מכך, הסתימה נחשבת לא רלוונטית, בטרם עת, לא כנה ולא יסולא בפז.

ענקית ה- VOIP סקייפ עשויה להיות הבאה ברשימה. לאחרונה, כמה מפתחים בסין טענו כי הנדסו את ההצפנה של סקייפ והשתמשו בתוכנה שלהם כדי לחייג לאדם אחר ולהודיע ​​להם על כתובת ה- IP שלהם. יש לכך השלכות גדולות על סקייפ, ומעמיד את ההצפנה שלה בסימן שאלה. במקום לתקוף את התביעה, סקייפ פשוט דחה אותה. זה לא יהיה טוב למשתמשי אינטרנט אטישים. אני יודע שאני לא רוצה להסתכן בזה.

אז מהי אסטרטגיית הסתימה שלך? במקום לדבר על מה אתה מוכן לתקשר עם ההמונים (והתחרות שלך), מה אתה לֹא מוכנים לדון? הנושאים האלה יחזרו לנגוס בך!

תגובות 5

  1. 1
  2. 2

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.