האם אתה יעד? יציאה? או סתם סימן?

התפיסה של איזה שיווק באינטרנט צריך be differs from company to company. We have clients who are very content with simply having a nice brochure site so that they can check off their marketing list that they have a pretty site. It's an unfortunate viewpoint, but some still struggle with understanding the interactive nature of the web and they continue to lean on their tried and true מסורתי marketing strategies. I'd like to throw out an analogy that I've been thinking about for some time – bringing us back to the information superhighway analogy.

philips-55-hdtvאסטרטגיית השיווק המקוונת שלך יכולה להיות סִימָן, יציאה או יעד עבור לקוחות פוטנציאליים. לכל אסטרטגיה יש את העלויות והיתרונות שלה. השלט דורש מינימום משאבים ונותן מענה מינימלי. היציאה דורשת יותר. היעד די הרבה. כיצד תוכלו להחליט מהי האסטרטגיה שלכם?

To provide color to this example, let's say I'm going to purchase and install a Philips 55″ HDTV. So, I do some research on the products and information to make a good purchase, and learn how to set it up and operate it.

פיליפס: השלט

אתר פיליפס הוא סִימָן. Devoid of any pricing or information on where to purchase, what accessories to use, or videos on how to use the product – this website is simply a digital brochure. While it's a beautifully designed website, there's barely any activity. In fact, only 4 people have reviewed the product… with some negative reviews. The page actually is broken, too… stating there are 0 reviews when there are actually 4.

PHILIPS

Newegg: האקזיט

In addition to the technical specifications you find on Philips, Newegg offers the opportunity to purchase, look at similar products, and see reviews (although there aren't any). If Newegg's price, shipping and return policy is good – this is where you exit. If not, you get back on the road and look for another place to find the information or make the purchase.

newegg-philips-55

CNET: היעד

One look at the search results and you can tell which company has put more into their search engine optimization. CNET's entry has rich snippets for reviews and pricing, as well as authorship enabled:

SERP

דף הביקורת מעמיק ומדהים ... עם סקירת CNET, ביקורות משתמשים, תגובות משתמשים, יכולת לעקוב אחר שינויים בדף, סרטון, הוראות שימוש, אינטגרציה חברתית עמוקה (עם הרבה אינטראקציה), טונות של תמונות כולל מערכת התפריטים, מספר אפשרויות היכן לרכוש, תמחור עדכני, תקציר הביקורת, השוואות למותגים אחרים, מפרט טכני (הרבה מעבר לאתר פיליפס!) בנוסף לסקירה המפורטת של מחבר בשם עם תמונה וביוגרפיה .

cnet-philips-55

While you can't actually make the purchase on CNET, this is the destination site. People may jump from this site to click the purchase button on Amazon or somewhere else, but this was where they found the information they needed and where they'll return the next time.

הקנייה הטובה ביותר: הכישלון

Best Buy doesn't care whether you bought the product or not… they're only after new sales. So – forget the fact that I have a Best Buy Rewards card and that I may want to find additional information on the purchase I made at your store. No soup for you.

BestBuy Philips 55

סיכום

פיליפס יכולה לבנות דף מדהים - עם סרטונים, הוראות, אביזרים וביקורות עצמאיות של מנהיגי התעשייה. או שהם יכולים לאצור אתרים וביקורות אחרים בדף. אולי התכונה המרתקת ביותר שחסרה היא היכולת פשוט לראות תמחור וללחוץ לרכישה בחנויות שנושאות את המוצר.

אם CNET יכול להיות רווחי על ידי הסתמכות על הכנסות ממודעות ושותפים, בוודאי שהאתרים שלמעלה יוכלו לשפר את העמודים שלהם כך שיתאימו לכל התכונות והתוכן הדרושים כדי להיות אתר יעד.

How would you rebuild your site to ensure it's a destination for visitors who are researching or making a purchase in your industry? I think too many companies look at themselves as an exit and they look to match or beat their competition by being a מוטב יְצִיאָה. מדוע לא להיות היעד?

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.