כולכם אותו דבר, רק שונים

כיוונים שונים

אנחנו שומעים את זה כל הזמן, "אנחנו שונים". ולעתים קרובות אנו שומעים משווקים: "כולכם אותו הדבר".

אמש היה לי העונג להיות על Smartups פאנל שיווקי עם ג'נר באנר, גייל מקדניאל, בריאן פיליפס, ו ג 'ורג' אוונס.

זה היה פאנל נהדר כל כך ... כולנו היינו גלויים ולכולנו רשת ובסיס לקוחות שונים לגמרי. לג'ב יש פנטסטי סוכנות מבוססת שירות עם לקוחות שאוהבים אותו, גייל מנהל יצרן חלפים רפואי בינלאומי ומוסדר ביותר, בריאן מוביל בעל שם עולמי אנימציה ופיתוח חנות, ולג'ורג 'יש בכורה סוכנות למיתוג מוצרים. חלקם גדולים, חלקם קטנים, חלקם מבוססים, חלקם חדשים ... מה שהופך את השיחה (ופרקי דיון קטנים) לפקוח עיניים.

לקראת 2014, היו כמה סעיפים סופיים שלדעתי משפיעים על כל מנהיג שיווק - בין אם אתה נמצא בסוכנות, סטארט-אפ או בארגון גדול:

  • שיווק נכנס, שיווק במדיה חברתית ואפילו שיווק בתוכן אינם תרופת הפלא של השיווק. יש אין תשובה אחת לזה שמזהה את המסר שלך, היכן שההודעה שלך צריכה להישמע, ולא איך זה צריך להישמע. חברות מסוימות עדיין מסתמכות על כוח מכירות חזק עם תיעוד שיווקי למוצרים חינוכיים. אחרים מתפקדים היטב עם מיתוג ומבצעים נהדרים.
  • חיבור הלקוח הפוטנציאלי למוצר או לשירות באמצעות סיפור סיפורים נהדר לא השתנה. בין אם זו הייתה חברה המפתחת אסטרטגיה תקשורתית מסורתית, ובין אם חברה המפתחת סדרת מכנסי אנימציה לבדיקה מקוונת ... הפצת סיפור שמתחבר רגשית לקהל שלך זהה בהרבה לזה שהיה במשך עשרות שנים.
  • צרכנים ועסקים המעוניינים לבצע את הרכישה הבאה שלהם הם חוקרים ברשת ומציאת המידע הדרוש להם ברשתות החברתיות שלהם ודרך תוכן מבוזר. אתה יכול לרוץ, אבל אתה לא יכול להסתיר ... חברות שאינן כנות יראו את ההשפעה של חוסר האושר שלהן. אולי לא היום, אבל מתישהו.

כשנסעתי הביתה, מה שעלה בדעתי הוא שהפעילויות שכולנו מבצעים כמשווקים זהות באמת - אבל הקהל והדרכים שאנו נוקטים להגיע לשם שונים לגמרי. ג'ב עשוי לעזור לפתח קהילות שמניע את הסיפור לשוק, ג'ורג 'עשוי לפתח את מותג כללי וכלים לספר את הסיפור, ייתכן שגייל מפתח את המוצר תיעוד והפצה לספר את הסיפור, ובריאן יתרגם ובאופן מילולי להמחיש את הסיפור.

לכל אחד מהתהליכים שלנו אנשים, מגבלות זמן ומשאבים שונים ... אך כולנו מתמקדים בקבלת תוצאות עסקיות מדידות עבור לקוחותינו. לא גלגלי עיניים! רכישה, שימור וגידול לקוחות היא עד כמה משווקים רציניים מודדים את הצלחתם.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.