שני המדדים החדשים של מסחר אלקטרוני שאתה צריך לעקוב אחריהם

9196492 ש

מרצ'נדייז (לפי ויקיפדיה החל מה -19 במרץ בשעה 10:18 שעון אור השקט) הוא:

כל נוהג שתורם למכירת מוצרים לצרכן הקמעונאי. ברמה הקמעונאית בחנות, מרצ'נדייז מתייחס למגוון המוצרים הזמינים למכירה ולהצגתם של אותם מוצרים באופן שמעורר עניין ומפתה את הלקוחות לבצע רכישה.

הסיפור הראשון (האפוקריפי) של סחורה ונתונים נוגע לחיתולים חד פעמיים ובירה. המתמטיקה הראתה שאנשים שקנו חיתולים חד פעמיים בחנויות נוחות, ולא בטיולים מתוכננים היטב לחנות הקופסאות הגדולה, הרימו - אימפולסיבית - שש חבילת בירה.

תפקידו של הסוחר הוא להחליט אם מלאי שני הפריטים יחד יגביר את מכירות הבירה, או שהפרדה ביניהם פיזית תגדיל את המכירות של פריטים דחפים אחרים. הסוחר האמיתי של כונן הנתונים היה בודק את שניהם - בגיאוגרפיות שונות - באזורים סוציו-אקונומיים שונים - בנקודות מחיר שונות.

הסחורה בחנויות הגיעה לשיא הנתונים כאשר יצאו סיפורים מיפן כיצד חנויות 7-Eleven שינו את המוצרים שהיו על מדפיהם בהתבסס על השעה ביום כדי למקסם את שטח הקמעונאות המוגבל שלהם.

יש יצרנים שיש להם מינוף כלשהו בעבודה עם חנויות גדולות. בתמורה לשוליים גבוהים יותר, עלויות משלוח נמוכות יותר, אריזות מיוחדות וכו ', רשת קמעונאית עשויה לשקול מדף מיוחד לשותפים הטובים ביותר.

אך מה קורה כאשר תצוגות החנות אינן נראות או נוצרות באופן דינמי בהתאם לקונה? ברוך הבא לסחורה מקוונת.

איפה, הו איפה המוצרים שלי?

אם אתה מוכר דרך אמזון, BestBuy או Costco, אין לך מושג אם המוצרים שלך בכלל מופיעים בדף הבית, בקטגוריה נתונה או במהלך חיפוש באתר, אלא אם כן הדברים האלה הם משא ומתן מראש ובהצלחה לשנות את זה.

כאן המדדים החדשים איתור ו סחירות היכנס.

נטבע על ידי ניתוח תוכן:

איתור הוא מדד ליכולתו של הצרכן לגלות מוצר באופן מקוון.

סחירות משפיע על יכולתו של לקוח פוטנציאלי לקבל החלטה רציונאלית

האם יש מספיק מידע לגבי מפרט, גודל, אריזה, מחיר וכו ', בכדי שהם יכניסו אותו לעגלת הקניות?

מייסד תוכן Analytics דייוויד פיינליב אומר כי למעלה מ 75% מהחיפוש באתר באתרי מסחר אלקטרוני גדולים כמו אמזון ו- Walmart.com הם מונחי חיפוש כלליים ולא שמות מותג. איך אתה יודע אם המוצר שלך מופיע בעמוד הראשון של תוצאות החיפוש בחנות? זה חיוני מכיוון שמוצרים בשלושת המיקומים הראשונים נהנים פי ארבעה מהתנועה מכל התוצאות האחרות ביחד. נושא זה, כמובן, מחמיר משמעותית על ידי קניות בסלולר.

בצד ה- Shopability, מרצ'נדייזר מקוון צריך לדעת אם המידע הנכון מועבר לקונה בפורמט הנכון, בזמן הנכון, כדי להפוך אותם לקונה. תמונות, מפרט וביקורות חייבים להיות נוכחים כדי לסיים את המכירה.

טכנולוגיה להצלה

לפי שעה, Analytics תוכן עוקב אחר אתרים קמעונאיים כולל אמזון בעברית, בסט ביי, קוסטקו, CVS, Drugstore.com, המועדון של סאם, ו Walmart כדי לראות היכן ואיך המוצרים שלך מופיעים.

  • פריט הוא אזל במלאי? אתה מקבל התראה.
  • חפץ מאבד את דירוגו בתוצאות החיפוש? אתה מקבל התראה.
  • המתחרה שלך משנה את התמחור שלהם על קמעונאי נתון? אתה מקבל התראה.
  • מספר לא מספיק של ביקורות מוצר? אתה מקבל התראה.
  • נראות גרועה מופעלת מכשירים ניידים? אתה מקבל התראה.
  • תמונות לא מעבד כצפוי? אתה מקבל התראה.

למרות שהטכנולוגיה עצמה לא עשויה להיות מדהימה, איסוף וניתוח של סוגי הנתונים הנכונים מוכיחים שהם בעלי ערך רב בעולם המקוון.

אם אתה נמצא בעולם המסחר האלקטרוני, הגיע הזמן להוסיף Findability ו- Shopability ללקסיקון המדדים שלך.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.