היכן מועבר תקשורת דוא"ל?

אוטומציה בדוא"ל

נקלעתי להרגל מגעיל למדי לשים כמה מיילים בצד לפעולה למשך חודש ומעלה. יש לי מערכת טריאז 'למיילים נכנסים. אם הם לא דורשים את תשומת ליבי או פעולה מיידית תוך פרק זמן מסוים כדי למנוע כאב כלשהו, ​​אני פשוט נותן להם לשבת. אולי זה דבר רע. או שלא.

כל הנושא הזה גרם לי להרהר עם חבר (קורבן של "תקופת ההמתנה" שלי) כיצד השימוש או המטרה (או שניהם) בדוא"ל משתנים. אין לי שום מחקר מדעי להתייחס כאן. כל זה מבוסס אך ורק על התצפיות שלי כמתקשר עסקי וכמי שאימץ, במהלך השנים, במהירות יחסית לטכנולוגיות חדשות. (אני לא בקצה המוביל של העקומה, אבל אני נמצא בחלק המוקדם של המדרון העדין.)

חשוב על השינוי בדרך שבה אנו מתקשרים באמצעות כתיבה. אני מדבר אגב על ההמונים, לא על הטכנולוגיה. עוד ביום ששלחנו מכתבי דואר או מדי פעם מברק. הבנו איך להעביר אותם מהר יותר באמצעות שליחים ושירותי לילה. והיה פקס. כשהגיע אימייל, כתבנו מה נראה כמו אותיות? תקשורת ארוכה, מנוקדת כהלכה, מהוונת, מאויתת ומובנית אחרת. עם הזמן רבים מאותם מיילים הפכו לספינות מהירות. עכשיו, דברים כמו SMS, טוויטר ופייסבוק נותנים לנו את הקיצור והמיידיות שמאפשרים לנו לקפוץ מדבר אחד למשנהו.

מה יהפוך למייל? לעת עתה, אני עדיין מחפש לשלוח דוא"ל לתוכן ארוך יותר, משמעותי, אחד לאחד? משהו שמיועד לי או למקלט באופן אישי, אך לא יכול לבוא לידי ביטוי ב -140 תווים בלבד. אני עדיין משתמש בה כדי לחפש חדשות שביקשתי. וכמובן, אני עדיין משתמש בזה כדי לדבר עם אנשים שלא הגיעו להודעות או מדיה חברתית אחרת.

אם אני נמצא ממש בסמוך לתצפיות שלי, להתפתחות התקשורת שלנו יש השפעה רבה על שיווק בדוא"ל. אז מה אתה חושב? לאן מועדות הדוא"ל? אנא הגיב למטה. או, היי, שלחו לי אימייל.

תגובות 6

  1. 1

    אני חושב שתמיד יהיה מקום לדוא"ל ... או לפחות משהו שדומה לאופן שבו אנו מתקשרים באמצעות דוא"ל היום. תמיד נצטרך אמצעי לתקשורת כתיבה ישירה אחד לאחד, ויש לנו מקרים שבהם מה שאנחנו כותבים יצטרך להיות מפורט יותר מ -140 תווים מאפשרים.

    היופי שבטכנולוגיה המתעוררת הוא בכך שאנו יכולים להפחית את העומס בדוא"ל באמצעות דרכים אחרות לתקשורת שאינן תואמות הגדרה זו. SMS להודעות מיידיות קצרות, הודעות מיידיות להודעות כמעט בזמן אמת, טוויטר ופייסבוק להודעות אחד לרבים, RSS לקבלת התראות, Google Wave לשיתוף פעולה בצוות וכן הלאה.

  2. 2

    אני מסכים שדוא"ל עבר מעט אבל לפעמים נזכרתי שאני חלק מאותה קבוצת "מאמץ מוקדם" בתחילת העקומה. מסיבה זו, לפעמים אני מופתע כשאני נזכר באינטראקציות עם אחרים שאנשים רבים עדיין רק "תולים" דוא"ל. אני מסתכל על דוא"ל כמדיום תקשורת עסקי למחצה, בעוד שפייסבוק מיועדת להודעות האישיות שלי. אין לי חשבון דוא"ל אישי, רק חשבון עסקי. דוא"ל עבורי הוא גם תיבת המידע המרכזית שלי ... לא רק לתקשורת. הניוזלטרים שלי נכנסים באמצעות דואר אלקטרוני, ההתראות שלי, ההודעות העסקיות שלי וכו 'ואני משתמש ב- Inbox Zero כדי לעבד הכל.

  3. 3

    אחד הדברים שאני הכי מתקשה בהם באימייל הוא התלות שלנו בו. אחד הלקוחות שלי התקשר אלי השבוע ושאל מדוע לא הגבתי להודעות האימייל שלה ... הוא מסמל כי מישהו התחיל להיות מסומן כספאם ובתיקיית דואר הזבל שלי.

    מצער שדוא"ל לא התפתח. זה גם לא עוזר ששומרי הדוא"ל (Microsoft Exchange ו- Outlook) עדיין פועלים בטכנולוגיות ישנות 10 שנים. Outlook עדיין מעובד עם מעבד תמלילים במקום להתאים טכנולוגיות חדשות !!!

    אני מסכים שהטכנולוגיות האחרות האלה עוזרות ... אבל אולי אנחנו באמת מתפללים למשהו חדש שיגיע מכיוון שלדוא"ל יש כל כך הרבה בעיות תלות.

  4. 4
  5. 5

    אני מבין את הנקודה שלך אפילו שאני משתמש בפחות ופחות בדואר האלקטרוני שלי רוב החברים שלי שולחים לי הודעות על חשבון הרשת החברתית שלי. אבל אני חושב שדואר אלקטרוני לא מת או קרוב למותו בטוח עם כמה תכונות חדשות שנוספו זה עדיין יהיה כאן הרבה זמן.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.