ספקי שירות דוא"ל הקפיצו את הכריש

מסירת דוא"ל

במקרה שמעולם לא למדת מה פירוש המושג "קפיצה את הכריש" ... זה אומר שזה תחילת הסוף. המונח מתייחס לימים מאושרים כאשר פונז הקפיצו כריש על מגלשי מים, וזרקו את המופע לסחרור מוות שמעולם לא התאושש ממנו.

אם אתה נותן שירותי דוא"ל, אל תצרח עלי עוד.

פעם דוא"ל היה עבודה קשה מאוד ורק לשולחים הגדולים היה הכישרון, החומרה והיישומים לשלוח כמויות גבוהות של דוא"ל לספקי שירותי אינטרנט עבור חברות עם רשימות מנויים ענקיות. הכישרון החל להסתובב בתעשייה, החומרה הפכה בשפע (במיוחד בענן) ויישומים צצים שמאלה וימינה כדי לשלוח אימייל.

תעשיית הדוא"ל השתנתה ... זה יותר זול וקל יותר עכשיו

מה שקורה בתעשייה הוא ריבוי קטן ספקי שירות דוא"ל מופיע. הם פנטסטיים - יש להם יישומים נהדרים, שולחים הודעות דינמיות מורכבות מאוד, עוקבים בצורה מושלמת, מטפלים בהקפצות, בעיות יכולת ביצוע, לציית לתקנות ה- SPAM ויש להם מתודולוגיות אינטגרציה חזקות מאוד, שבדרך כלל הן בחינם. והם עושים את זה בשבריר מהעלות של הבנים הגדולים.

הנה דוגמה: ניוזברי פשוט הפך לחסות של Martech Zone (זה הגילוי שלי). כשבדקתי באתר שלהם לפני שאישרתי את הפרסומת בדקתי בדף התמחור שלהם ונדהמתי מהמחירים:

Newsberry-Pricing.png

אוכל לקבל רשימת מנויים של עד 100,000 ו שלח אימיילים ללא הגבלה להם תמורת 530 דולר לחודש? זה קצת יותר מ- 6,000 $ בשנה. אני זוכר שכשעבדתי אצל ספק שירותי דוא"ל שהעמלות השנתיות שלנו עבור עסק קטן היו בערך זה ... בתוספת דמי העברת הודעות ... פלוס API גישה ... פלוס פלוס פלוס ...

ספקי הדוא"ל החזקים להפליא הללו ימשיכו להפיל את זה ועסקים ששולחים דוא"ל יהיו המנצחים האולטימטיביים. המפסידים הם ספקי שירותי הדוא"ל הגדולים מאוד שהיו זמן מה - משהו צריך להשתנות.

ספקי שירות דוא"ל גדולים מעריכים יתר על המידה את יכולתם לספק

רבים מספקי שירותי הדוא"ל הגדולים יגידו לך שכמויות הדוא"ל שהם שולחים מספקות להם השפעה בענף ויש להם שיעורי יכולת אספקה ​​טובים יותר ויחסים עם ספקי שירותי האינטרנט.

זה לא נכון. ספקי שירות דוא"ל קטנים יכולים לעשות עבודה נהדרת באותה מידה.

ידידי הטוב גרג קריוס מנהל כמה מאותם מערכות יחסים בין ספקי שירותי דוא"ל וספקי אינטרנט עם החברה שלו, מאורה של מסירות. הוא אפילו עוזר לחברות שמנהלות דוא"ל משלהם לעבור לספקי האינטרנט! לא נדרשת חברה גדולה - היא זקוקה למומחה גדול לאפשרויות ביצוע עם יחסים טובים - ולגרג יש אותם.

מה צריך לקוחות דוא"ל

ספקי שירותי דוא"ל צריכים להיות משולבים בצורה חלקה (ואני מתכוון בצורה חלקה) עם מערכות לניהול תוכן, מערכות לניהול קשרי לקוחות, כלי ייעול לדפי נחיתה, ו ניתוח יישומים. ספקי אוטומציה שיווקית כמו אפרימו ו אלוקה כבר יוצאים בראשות אלה. זה לא מספיק לשלוח ולמדוד דוא"ל יותר ... חברות זקוקות ליותר!

אפילו פתרונות אוטומטיים של דוא"ל קטנים במחיר בינוני צצים גם הם! Infusionsoft הוא פתרון עם פתרונות ניהול דואר אלקטרוני וניהול קשרי לקוחות.

הלקוחות צריכים לבצע שימוש חוזר בתוכן מכל המדיומים, לבצע אופטימיזציה דינמית של התוכן בזמן אמת, למדוד את התוצאות - ואף לקבל משוב על מה שניצח והפסיד. אין לנו זמן לקפוץ מפתרון ספק לפתרון ספק במהלך היום ... ולנסות לקשור את כל ה ניתוח מחרוזות יחד ... ולנתח הזדמנויות. ספקי שירותי דוא"ל צריכים להתפתח לצרכים שלנו.

הגיע הזמן שספקי שירותי הדוא"ל יקפצו את הקפיצה, או שהם יתפוצצו. Mailchimp הודיעה על 250,000 חשבונות שנוספו תוך 7 חודשים לפתרונם. אבל אפילו Mailchimp התייקר נורא ככל שגידלנו את הרשימה שלנו בהצלחה. נמאס לנו מהחשבונות החודשיים הגדולים אז בנינו את CircuPress - פתרון דוא"ל יפה ומשולב בוורדפרס מלא, שחוסך לנו חבילה וממכן את העלונים שלנו.

ספק שירות דוא"ל עשה זאת בעצמך

דוא"ל עבר רווח ארוך ומשתלם - אבל זה כמעט נגמר. לא נדרש מאמץ רב לבנות ולתחזק שירות דוא"ל משלך בימים אלה. לחבר אדם סמול כל כך נמאס מהתמחור והיעדר שיטות האוטומציה, שבנה לאחרונה את שלו רוטב סוכנים... עכשיו יש לו ניידים, ניהול תוכן, פייסבוק, טוויטר ודואר אלקטרוני משולבים לחלוטין עבור לקוחות הנדל"ן שלו. הוא אפילו מסוגל לפקח על יכולת המסירה, לעקוב אחר פתיחות ולחיצות ולנהל הקפצות!

אם אתה לא מוכשר כמו אדם, אתה יכול ללכת לקנות קופסה מאנשים כמו Strongmailחבר אותו לחשמל, הפעל אותו והפעל את שירות הדוא"ל שלך. הם אפילו יעזרו לך להתחיל.

נותני שירות דוא"ל עשה זאת בשבילך

ספקי שירותי דוא"ל רבים וסוכנויות למעשה מוסיפים את שרות לחבילה גם כן. הם מכירים בכך שבניית דוא"ל יפה ומשכנע לוקח זמן ומומחיות - ויש להם החזר גדול על ההשקעה, ולכן הם מפתחים תוכניות ללקוחות שלהם במחירים סבירים ומורידים את כל המאמצים מידי הלקוחות. זוג שאני מכיר הם אינדימרק ו טומאטופיש.

כיצד ישרדו ספקי שירות דוא"ל

העצה שלי לספקי שירותי הדוא"ל הגדולים שם היא למצוא מערכת לניהול תוכן ולקנות אותה. מצא ספק לניהול קשרי לקוחות שאתה משתלב בצמוד אליו ... והתמזג איתם. קבל ניתוח ספק, ולשלב בצורה חלקה. ועשה זאת באמצעות פתרונות מיקוד, פילוח ובדיקה חזקים. אם לא, מישהו בקרוב!

תגובות 10

  1. 1

    זהו מאמר נהדר דאג. ישנם כל כך הרבה פתרונות זמינים כעת כדי לעזור לעסק לגרד את פני השטח של שיווק בדוא"ל. אני באמת מאמין שההזדמנות עבור הרבה ESPs היא בדיוק מה שהם השקיעו שנים בהן - וזה שירותים. אמנם זה יותר רווחי למכור ולתמוך בתוכנות, אבל זה מוכר יותר ויותר כאשר השוק נהיה רווי כמו שהוא הפך. אם ה- ESP מצליחים לספק לחברות הצלחה מוחשית (מעבר לתוכנה, אבל לקנות תכנון, תכנון וביצוע של קמפיין מרק-אגוזים) - זה שווה הרבה יותר מאשר למצוא כלי למשלוח דוא"ל (90% מהפונקציונליות של תוכנת שיווק בדוא"ל. זה באמת אותו הדבר). שלב את אותם שירותים עם נקודות אינטגרציה חזקות שיש לך חבילה ששווה לשלם עליה.

  2. 2
  3. 3

    לעתים קרובות אני רוצה ליצור אימייל במכנסיים קצרים קצרים ומעיל עור. האם זה לא מגניב? מאמר נהדר. בסעיף שירותי עשה זאת עבורך, ברצוני לזרוק את הדואר האלקטרוני (www.mydavemail.com) כאופציה. לקוחותינו מרבים לוותר על הניסיון לעשות זאת בעצמם. עד כמה שרבים מספקי העשייה המקוונת הם מתוחכמים, הם לא מתאימים לכל אחד. תודה שהסברת על האפשרויות.

  4. 4

    נתוני לקוחות איכותיים הם המפתח להצלחה בכל קמפיינים שיווקיים. פשוטו כמשמעו יש יותר מדי חברות שמספקות שיווק בשירות עצמי בדוא"ל או עושות עבורך שיווק בשירות מלא. אבל אף אחד מהם לא יכול לבוא עם נתוני הלקוחות מלבד אתה והעסק שלך.

    עסקים (בפרט של חזיתות) צריכים למצוא דרך "לאסוף" את פרטי הלקוחות ו"לקשור "אותם לרכישות שלהם (זה קל למדי עבור חנויות מקוונות, אבל לא ממש עבור חזיתות פיזיות) במערכות הקופה שלך. ולהפוך מידע זה לזמין עבור פלטפורמת השיווק שלך (דוא"ל או SMS או אחר). הכוח האמיתי של שיווק טמון בניתוח אהבות ואהבות של לקוחות ובהתאם למקד אותם בהצעות מתאימות.

    מאמר טוב!

  5. 5

    היי תודה רבה על פוסט מבחין, באמת מצאתי את הבלוג שלך בטעות כשחיפשתי בגוגל משהו אחר ... סימנתי את האתר שלך בסימניות..שמור על שיתוף ..

  6. 6

    תודה
    אני מסתכל אם יש ספקי דואר אלקטרוני שחולקים רווחים עם אנשים שמעבירים את שמות הדומיינים שלהם לשימוש בדואר?

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.