לחתור למגע! כללים עסקיים ומדיה חברתית

engag.pngבחודש האחרון קראתי עיסוק: המדריך השלם למותגים ולעסקים לבנות, לטפח ולמדוד הצלחה באינטרנט החדש.

זו לא קריאה קלה - א להשלים מדריך עשוי להיות לשון המעטה! זה ספר שאתה באמת צריך לשבת, להתרכז ולעכל עמוד אחד בכל פעם. בריאן התגבר על הספר הזה - הוא מקיף ועשוי לכסות עד היום כל מרכיב של מיתוג, רשת ומדיה חברתית.

מכיוון שהוא כל כך מפורט, קשה לכתוב פוסט אחד על הספר כולו. כתוצאה מכך, ברצוני לשתף את אוסף הסרטים של בריאן כללי התקשרות למדיה עסקית וחברתית מפרק 17 (הדגשה שלי):

  • ודא א עקבי, נוח ומשופר מותג טון דיבור.
  • הוסף ערך לכל אירוסין - תורמים לקומה ומורשת.
  • כבד את אלה שאתה עוסק בהם וגם לכבד את הפורום בה אתה משתתף.
  • ודא שאתה זכויות יוצרים לכבוד ולתרגל ולקדם שימוש הוגן בתכנים הניתנים להחלה.
  • הגן על חסוי וקנייני מידע.
  • להיות שקוף ולהיות אנושי (טוב, להיות אמין ומועיל).
  • ייצג את מה שאתה צריך לייצג.
  • לדעת ולפעול בתוך גבולות מוגדרים.
  • דע מתי לקפל אותם ואל תעסוק בטרולים או תיפול מלכודות שיחה.
  • שמור על דברים שיחה כפי שהוא חל על גילום וחיזוק האישיות והערך של המותג שלך ושל המותג שאתה מייצג.
  • הישאר על המסר, על הנקודה ועל המסלול עם מטרות התפקיד שלך השפעה על העסק האמיתי אליהם אתה תורם.
  • לא זבל התחרות - לא באופן ישיר, בכל מקרה.
  • להתנצל כשצריך.
  • להיות אחראי על מעשיך ולא תציע תירוצים.
  • דע עם מי אתה מדבר ו את מה שהם מחפשים.
  • לחשוף מערכות יחסים, ייצוגים, זיקות וכוונות.
  • לְתַרְגֵל כִּבּוּשׁ הַיֵצֶר; יש דברים שלא כדאי לשתף.

הנחיות אלה לא רק מכסות את כללי ההתקשרות ברשת, הלוואי שאלו היו הכללים המסדירים של כל אינטראקציה עם עובדים מכל חברה שהיא. בריאן ממשיך והציע לכל קורא להניח את הספר ולקבוע הנחיות משלו. לאחר שעבדתי עבור כמה חברות הזהרתי מפני הפרת כללים מסוג זה. חברה אחת שאני מכיר אוהבת לנצל כל הזדמנות לאשפה (מה שהם מאמינים שהיא) לתחרות ... ובכל פעם אני מאמינה שהם מביישים את עצמם.

לספר זה יש שפע של מידע והוא אמור להיות קריאה חובה לכל חברה שצוללת למדיה חדשה. גם אם אינך קורא את הספר מכריכה לכריכה, פריסת הספר, קטע העיון המפורט והאינדקס המקוטלג היטב הופכים אותו לספר עיון אידיאלי עבור שולחן העבודה של כל משווק.

תגובות 2

  1. 1

    כיועץ IT אני מודע לחלוטין לכך שניהול IT נאבק בשאלה האם הרשתות החברתיות הן יצרניות או חסימות עבור חברות ועובדיהן. תוכנה מפותחת והמדיניות וההגבלות נקבעים מדי יום על ידי מנהלי ה- IT. האבטחה של רשתות חברות עומדת על הפרק, אך פוטנציאל החדשנות באמצעות מדיה חברתית הוא גזר גדול דיו כדי שיימשך הדיון כיצד להשתמש נכון במדיום. רשתות פאלו אלטו העלו ספר לבן, http://bit.ly/d2NZRp, אשר יחקור את הנושאים סביב הרשתות החברתיות במקום העבודה. חשוב לא רק להבין את היתרונות המיידיים של עשיית עסקים איך חיים, אלא את האיום שהוא מהווה על ההחזר על ההשקעה והפרודוקטיביות הגדולה של החברה בכל הנוגע לבטיחות ואבטחת השרת.

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.