ePR פורץ שיווק ... באירופה

תקנת פרטיות אלקטרונית

ה- GDPR הוצג במאי 2018 וזה היה טוב. ובכן, זה מתיחה. השמיים לא נפלו וכולם עברו על יומם. חלקם ללא הפרעה מאחרים. למה? מכיוון שהוא הבטיח כעת אזרח אירופי שניתנה באופן חופשי, הסכמה ספציפית, מושכלת וחד משמעית לפני שחברה תוכל לשלוח להם דוא"ל. 

בסדר…

אבל בואו נסכם.

האם ענקיות האוטומציה השיווקית בעולם, HubSpots, Marketos וכו 'לא אמרו לנו שהתוכן הוא המלך?

אם תיצרו אותו ותקבעו אותו וקדמו אותו הם יבואו!

צור תוכן של אלוף x10, בצע אופטימיזציה, בבלוג עליו והלקוחות הפוטנציאליים ימצאו אותו, הורידו אותו והנה יהיו לכם פרטי ההתקשרות שלהם ותוכלו לטפח אותם באמצעות קמפיינים אוטומטיים באימייל עם התראות שנועדו להודיע ​​לכם מתי הם מוכנים לקנייה (מכיוון שהם יופיעו באתר שלך ויביטו בתחתית התוכן של המשפך, למשל מקרי מקרה, סרטוני הדגמה וכו ')

כבר לא - לא בכל מקרה בעולם ה- B2C. כאשר הם מורידים את התוכן של אלופת ה- X10 ומשאירים את פרטי הקשר שלהם, עליהם לתקתק תיבה קטנה שאומרת:

אני שמח שתשלח אלי הודעות מכירות ושיווק מדי פעם.

אז ... מי יצטרף ברצון להצטרף למסרים מכירתיים ושיווקיים? 

וכך נשבר כעת השיווק המסורתי של תוכן / כניסה / אימייל למשוך-טיפוח-קרוב, לשיווק B2C.

ואז נשמע קול צחוק קלוש.

"מה זה הרעש הזה?”אמרו משווקי B2C, כשפניהם מוכתמים מדמעה מחפשים סביב מייסרים אכזריים.

זה היה הרעש של משווקים של B2B. 

אתה רואה ב- GDPR שלא נכה שיווק דואר אלקטרוני של B2B (שתמיד באופן מסורתי היה קצת יותר קל). פשוט היית צריך להוכיח שיש לך בסיס חוקי לתקשורת דוא"ל קרה. יכול להיות הסכמה. אבל יכול להיות גם ... אינטרס לגיטימי. כל עוד היית יכול:

... הראה את האופן שבו אתה משתמש בנתונים של אנשים פרופורציונלי, יש לו השפעה מינימלית על פרטיות, ואנשים לא יופתעו או עשויים להתנגד למה שאתה עושה ...

משרד נציב המידע, הכללים סביב שיווק עסקי-עסקי, ה- GDPR ו- PECR

ומשווקי B2B עשו חציר בזמן שהשמש זרחה.  

לא הבריק זמן רב מאוד.

תקנת פרטיות אלקטרונית

תקנת הפרטיות האלקטרונית (בקיצור ePR) תחליף את ההנחיה האירופית בנושא פרטיות אלקטרונית (המתפרשת בדרכים שונות במקצת במדינות החברות באיחוד האירופי - בבריטניה היא מכונה PECR).

 דיווח DMA ביולי אשתקד, ePR ידרוש ... "הסכמה מפורשת לכל שיווק דואר אלקטרוני ב- B2B".

או - או.

אין עוד רשימות. אין הורדות נוספות בתמורה לפרטי קשר. להתראות שיווק במייל B2B. זה ענק. 

לדוגמא, אני עובד בתעשיית ה- IT בבריטניה די הרבה. ערוץ ה- IT בנוי באופן בסיסי על צילומי דואר אלקטרוני. תעשיות B2B רבות הן. עם כל התקלות, הוא עדיין מציע החזר השקעה משכנע ועבור הרבה חברות קטנות יותר הוא סוג השיווק היחיד שהן חושבות שהן יכולות להרשות לעצמן (עוד על כך בהמשך). 

לכל אחד מכם שחושב שהחקיקה הזו נשמעת לא מציאותית ושיווק דוא"ל של B2B כנראה יהיה בסדר, כדאי גם לשקול את ההשפעה שיש ל- ePR על העוגיות. 

בחודש מרץ השנה הוציא יועץ עצמאי לבית המשפט העליון באיחוד האירופי, היועץ המשפטי לממשלה שפונאר דעה על עוגיות ובעצם אמר כי תיבת הסכמת עוגיות מסומנת מראש אינה ממלאת את התנאים לקבלת הסכמה תקפה מכיוון שההסכמה לא הייתה פעילה ולא ניתנה באופן חופשי.

כמה אתרים אתה מבקר עם מתאגרפי עוגיות מסומנים מראש? רובם נכון?

אנו מסתכלים באופן ריאלי על עתיד שבו אינך יכול לשלוח אנשים בדוא"ל לחברות (אלא אם כן הם מסכימים לכך) ואינך יכול לעקוב אחר אנשים כאשר הם נמצאים באתר שלך (אלא אם כן הם מצטרפים לקובצי Cookie). אלמנט העוגיות של נבואה זו התרחש כעת בבריטניה: ICO אומר כי נדרשת הסכמה לעוגיות שאינן חיוניות וניחשתם נכון, אנליטיקה נופלת ממש בקטגוריה הלא חיונית (היכנסו לאתר ICO - ניתוח מושבת כברירת מחדל * נשמות אימה *). 

מה לעשות?

ה- ePR היה אמור להשתחרר לצד ה- GDPR אך עוכב. לוקח זמן לאשר את התיקונים בפרלמנט האירופי ואין תאריך יציאה רשמי (כמה בלוגים משפטיים מצהירים כנראה לא לפני 2021) אבל הוא מגיע ויש מעט זמן יקר להתכונן.

בין אם אתה קורא לזה משפך או גלגל תנופה, נראה שהמתודולוגיה הישנה הנכנסת נשברת. 

אז שאלנו את השותף שלנו לאוטומציה לשיווק מה לעשות ( מילה במילה שיחת דוא"ל ניתן למצוא בבלוג שלנו), אבל TL: DR: תשכחו מהטיפוח, לכו על תחתית המשפך, מוכנים לקנות לידים - לקוחות פוטנציאליים מאוד.

ולא יכולתי להסכים יותר. 

הדבר החיובי הוא שקידום אתרים (נעשה בצורה נכונה), עדיין חי ובועט. חיפוש אורגני עדיין תופס את הרוב המכריע של הקליקים לעומת מודעות בתשלום (הנה הנתונים של זרם הקליקים האחרונים על זה) וגוגל רוצה שתהיה נכון ב- SEO והפכה את זה לקל מתמיד עם מדריכים נהדרים וכן גרסה מעודכנת של Search Console. 

התחל לשקול את ההשפעה האפשרית של ePR על העסק שלך. עד כמה אתה מסתמך על שיווק בדוא"ל? כמה ממסד הנתונים של B2B שלך הצטרף? אתה יכול לאשר אותם מראש? האם אתה צריך לתאם מחדש את מאמצי האוטומציה השיווקית כדי להתמקד במכר לקוחות קיימים במקום בטיפוח חדשים? האם אתה עובד באופן פעיל על פרופיל החיפוש האורגני שלך? והכי חשוב, מה אתה מתכוון לעשות עכשיו אתה צריך משתמשים שיסכימו להיות במעקב באתר שלך? הגדר את הערוצים האחרים שלך ממוינים ומוכנים להרים את הרפיון, ואז בכל פעם ש- ePR מוצג, בכל צורה שהיא תהיה לבסוף, לא תישאר להרים את החלקים.   

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.