אתה התוצר של פייסבוק

בובת פייסבוק

ג'ואל הללינג עצרנו במשרד ביום שישי לארוחת צהריים נהדרת בה שוחחנו על מספר נושאים. יואל ציטט מישהו שאמר שכחברת מדיה חברתית אתה צריך להחליט מה המוצר שלך ... אנשים או פלטפורמה. אנשים רבים (כולל אני) בוחנים את הערכות השווי של פלטפורמה כמו פייסבוק וחושבים שזו הבועה הגדולה ביותר בהיסטוריה.

אני עדיין עושה ... אבל חשוב להכיר בכך שהערך של פייסבוק לא נובע מהתוכנה, אלא נובע מכך שיש כל כך הרבה משתמשים. אתה המוצר של פייסבוק, לא היישום. פייסבוק פיתחה את ההתנהגות שלך, תפסה את הנתונים שלך וכעת מייעלת אותם למכור פרסום. זה לא קשור לתוכנה, אלא אליך. זה לא קשור למכירת שירותים או מוצרים, אלא למכור אותך.

מריונטת פייסבוקיש בעיה הטמונה בתכנית העסקית הזו, וזאת אנשים הם לא משהו שאתה יכול לשלוט בו. אנשים הפכפכים. אנשים עצמאיים באופן כלשהו וחסידים בדרכים אחרות. מהר ככל שפייסבוק גדלה ל -800 מיליון משתמשים, הם יכלו לעזוב את פייסבוק בקלות לפלטפורמה הבאה.

ביאנקה בוסקר לאחרונה כתב:

אך בימינו נראה כי אי שביעות רצון מפייסבוק היא הכלל יותר מאשר החריג. יותר משליש ממשתמשי פייסבוק מבלים פחות זמן באתר עכשיו מאשר לפני חצי שנה, כך נמצא סקר רויטרס / איפסוס שנערך לאחרונה, וקצב גידול המשתמשים בפייסבוק בארה"ב באפריל היה הקטן ביותר מאז שהתחילה comScore לעקוב אחר הנתון ארבע שנים. לִפנֵי. על פי הדיווח הקרוב ממדד שביעות רצון הלקוחות האמריקני, "שביעות רצון הלקוחות מהאתר [פייסבוק] יורדת." אפילו שון פרקר, הנשיא הראשון של פייסבוק ומשקיע מוקדם בחברה, אמר שהוא מרגיש "קצת משועמם" מהרשת החברתית.

כמשווק, זה חשוב להפליא - ומצביע על האופן שבו עלינו לשנות את השיטות שלנו להגיע לקהל שלנו או לגדל את הקהילות שלנו. המטרה שלנו לא צריכה להיות לראות איך אנחנו יכולים למלא פרסומת באיזה פער שקשה להתעלם ממנו בקיר הפייסבוק, המטרה שלנו צריכה להיות איך אנחנו יכולים לפתח לקוחות פוטנציאליים ללקוחות, ולקוחות לאוהדים, ואוהדים לתומכים שעוזרים להשיג המילה על המוצרים והשירותים הנהדרים שלנו.

המשווקים עדיין חושבים שהכל מסתכם בעניין קונה תשומת לב ובעולם עם כל כך הרבה הסחות דעת זה נהיה קשה יותר ויותר. אם לפייסבוק תשומת הלב שלך, אז בוודאי הוצאת כסף על פרסום בפייסבוק תקנה את תשומת הלב שהם צריכים. זה עובד במידה מוגבלת. אבל אם שינית את האסטרטגיה שלך והיית פחות מודאג קונה תשומת לב ועוד על רָאוּי תשומת לב, כיצד ישתנו מאמצי השיווק שלך?

זה לא רק משהו לחשוב עליו, זה באמת משהו שאתה חייב להתחיל לעבוד עליו. פייסבוק לא תהיה הבעלים שלנו לנצח.

תגובה אחת

  1. 1

    זה שאני כותב בתכנית עסקית של PhotoSpotLand ™ ואני חוזר על כך בכל מגרש. אני מביא את הדוגמה הבאה: בתור דייגים אנו רודפים אחר לובסטרים, המוצרים והביז שלנו אינם סירות ורשתות ... הם לובסטרים. הסובלים שלנו הם המשתמשים שלנו, אנו מוכרים לקוחות, לקוחות פוטנציאליים, ללקוחות שלנו!

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.