מה גורמים לאסטרטגיה מוצלחת של מדיה חברתית?
אחר הצהריים ישבתי עם כמה מנהיגים במדיה העסקית, החברתית והדיגיטלית ודיברנו על מה שנדרש לצורך שיווק מוצלח. הקונצנזוס המוחץ היה די פשוט, אבל תתפלאו כמה חברות נאבקות ... איפה להתחיל.
חלקנו סיפורים על חברות שלא הבינו את הצעת הערך שלהן, אך הן חיפשו אתרים חדשים. שיתפנו סיפורים על חברות שלא היו להן התאמה בין מכירות ושיווק, והן לא מרוצות ממאמצי השיווק שלהן. וכמובן, הנושאים חופפים ומהדהדים באסטרטגיה של מדיה חברתית - שם הפערים שלך גדלים באופן משמעותי ונשמעים על ידי כולם.
תודה לאל שמשווקים אחרים חושבים זה לזה. אם אתה מסתכל היטב על ה- שבעה גורמי הצלחה של אסטרטגיה עסקית חברתית ממנהיגי המחשבה בריאן סוליס ושרלין לי, צריך להיות ברור מאוד שעליך לפתח בסיס נהדר ואסטרטגיה שנבנית והתפתחה.
שבעת גורמי ההצלחה של אסטרטגיה עסקית חברתית
- הגדר את הכלל מטרות עסק.
- להקים את ראייה לטווח ארוך.
- להבטיח תמיכה מבצעת.
- תגדיר את אסטרטגיה מפת דרכים.
- להקים ממשל והנחיות.
- צוות מאובטח, משאבים, ומימון.
- להשקיע ב טֶכנוֹלוֹגִיָה פלטפורמות שמתפתחות.
פעמים רבות מדי אנו צופים בלקוחות נאבקים מכיוון שלעתים קרובות הם מתחילים בכיוון ההפוך ... קונים פיתרון, ואז מבינים מה הם צריכים כדי להפעיל אותו, ואז מקשדשים לעבר תהליך, אסטרטגיה ותקציב, ובסופו של דבר להבין מה יהיו המטרות והחזון . אה!
זו גם הסיבה שאנחנו לא יוצאים מהשער ומכריזים על פלטפורמה שהיא הטובה ביותר בשוק. יש לנתח את מגוון התכונות, היתרונות, הקושי והעלות של כלי המדיה החברתית ולהתאים אותם לצרכים העסקיים, למשאבים ולחזון. לא נדיר שאנחנו ממליצים על כלים שונים עבור חברות דומות לאחר ניתוח גורמים אלה.
הורד את הספר האלקטרוני של בריאן ושרלין - שבעת גורמי ההצלחה של אסטרטגיה עסקית חברתית לבדיקה מעמיקה של מה שנדרש כדי לפתח אסטרטגיה מוצלחת של מדיה חברתית.