במהירות: מדוע ביצועים הם המפתח עבור המשווק החכם

מְהִירוּת

כדי להצליח בסביבה המהירה של ימינו וממוקדת משתמשי הקצה, אנשי שיווק זקוקים לפיתרון מהיר, מאובטח וגמיש שיכול לספק תוכן בזמן אמת. הפלטפורמה של Fastly מאיצה אתרים ויישומים ניידים על ידי דחיפת תוכן קרוב יותר למשתמשים שלך, ומספקת חוויות משופרות ומאובטחות ברחבי העולם. המפתח לשיווק חכם הוא עדיפות ביצועים לשיפור המרות.

סקירת פתרונות מהירה

מהר הוא א רשת להעברת תוכן (CDN) המעניק לעסקים שליטה מלאה על אופן הגשת התוכן שלהם, גישה חסרת תקדים לביצועים בזמן אמת ניתוח ואת היכולת לשמור מטמון תוכן המשתנה באופן בלתי צפוי (כמו ציוני ספורט או מחירי מניות) בקצה.

לקוחות הופכים במהירות את התוכן הדיגיטלי, כגון סרטונים זורמים, דפי מוצרים, מאמרים וכו 'לזמינים דרך אתרי האינטרנט שלהם וממשקי תכנות היישומים הנגישים לאינטרנט (מארחים). לקוח יכול ליצור תוכן (תוכן שנוצר על ידי לקוח) כמו דף מוצר חדש או סרטון, כמו גם משתמשי הקצה של הלקוח (כמו תגובות שנוצרו על ידי משתמשים). CDN של Fastly הופך את העברת התוכן ליעיל יותר על ידי אחסון זמני של עותקים במקומות ביניים הקרובים ביותר למשתמש הקצה. תהליך שמירת העותקים הללו מכונה "מטמון", הסרת תוכן מיושן נקרא "טיהור", ומיקומי השרתים בהם הם מאוחסנים מכונים "PoPs".

במהירות CDN

ממקם במהירות אשכולות של שרתי מטמון במיקום גיאוגרפי מרכזי, שכל אחד מכונה נקודת נוכחות (PoP). כל POP מכיל מקבץ של שרתי מטמון מהירים. כאשר משתמשי קצה מבקשים אובייקטים של תוכן של לקוח, הם מספקים אותם במהירות מכל מיקום המטמון הקרוב ביותר לכל משתמש קצה.

במהירות CDN מיקומים

במהירות מעניק עשרות אלפי אתרים לחברות בגדלים החל מעסקים קטנים ובינוניים ועד מחלקות של ארגונים גדולים, במגוון תעשיות (כולל פרסום דיגיטלי, מסחר אלקטרוני, וידאו ואודיו מקוונים, SaaS ונסיעות ואירוח) . הלקוחות הנוכחיים כוללים את Twitter, Hearst, Stripe, GitHub, BuzzFeed, KAYAK, Dollar Shave Club ו- About.com.

מדוע משווקים צריכים לדאוג ל- CDN

צוות הפיתוח סומך על בניית דברים שיגדלו ונמשכים, בעוד השיווק רוצה את הדבר הגדול הבא - והיה זקוק לו אתמול. מהירות הדף וביצועיהם הם חיוניים לחוויית משתמש הקצה; לכן צוותי פיתוח צריכים להשתמש ברשת מסירת תוכן (CDN). ישנן שתי סיבות עיקריות לכך שמשווקים ו- IT צריכים לדאוג ל- CDN:

  1. CDN מסייעים בשיפור המרות הלקוחות

מחקרים מראים כי זמני טעינה איטיים הם הסיבה העיקרית לכך שמעל 70% מהקונים ברשת זונחים את העגלות. על פי מחקר אחד, "שני שלישים מהקונים בבריטניה ויותר ממחצית מהארה"ב טוענים כי איטיות האתר היא הסיבה העיקרית לכך שהם נוטשים רכישה". CDN יכול לייעל את זמני טעינת העמודים ולהפחית את ההשהיה לאתר שלך, מה שבתורו יתרום להמרות לידים גדולות יותר. זמני טעינה משופרים עשויים להיות ההבדל בין חווית משתמש תהומית וטובה כאשר הם נמצאים בחיבור נייד איטי.

תכנן במהירות את ה- CDN שלה כדי לתת לצוותי הפיתוח שליטה מוחלטת על אופן הגשת התוכן שלהם, ומאפשר להם להיות בטוחים שקונים מקוונים יכולים להציג - וחשוב מכך - לרכוש מוצרים בהצלחה. ה- CDN של Fastly שומר מטמון תוכן בשרתי קצה, מה שאומר שכאשר משתמש לוחץ באתר שלך, בקשתו צריכה רק להגיע עד לשרת הקרוב ביותר מבחינה גיאוגרפית, ולא כל הדרך חזרה לשרת המקור (שעשוי להיות יפה רחוק מהמקום בו המשתמשים שלך מתבססים). א סקר שנערך לאחרונה גילו כי 33% מהצרכנים נוטים פחות לרכוש מחברה באינטרנט אם הם חווים ביצועים גרועים של האתר וכי 46% ילכו לאתרים מתחרים. על מנת להבטיח חוויה חיובית ולהגדיל במידה ניכרת את הסיכוי שהלקוח יחזור לאתר שלך בעתיד, יש להעביר תוכן למשתמשים במהירות האפשרית.

  1. נתונים מ- CDN יכולים למעשה להודיע ​​על אסטרטגיית השיווק שלך

הקמעונאות בכל רחבי הערוצים הופכת לסטטוס קוו; הקונים חוקרים פריטים באינטרנט ובנייד לפני שהם הולכים לחנות הפיזית לקנות. על פי Adweek, 81% מהקונים חוקרים באינטרנט לפני הקנייה, אך 54% מהקונים המקוונים רוצים לראות את המוצר בפועל לפני שהם רוכשים. בהתחשב במגמה זו, על המשווקים לקבוע עד כמה מאמצי השיווק המקוון מוצלחים (מיילים, פרומואים, מודעות ומדיה חברתית) מבחינת מתאם למכירות בחנויות.

CDN יכול לעזור ליידע אסטרטגיות שיווק מקוונות, לתת לצוותים נראות כיצד שיווק מקוון תומך במכירות בחנויות, ומאפשר קמפיינים של שיווק קרבה. בעזרת איתור GeoIP / Geography של Fastly, משווקים מסוגלים להשוות תצוגות עמוד של פריט ספציפי ולהראות מתאם בין מחקר מקוון לקנייה בחנות. לדוגמא, משווקים דיגיטליים יכולים להשתמש בטכנולוגיית Fastly כדי לגדר גיאוגרפית מספר מסוים של קילומטרים ברחבי החנות, ולהסתכל על תצוגת העמוד ניתוח לפריט ספציפי. ניתן להשוות מכירות בחנויות ולעמוד עם תצוגות עמוד מקוונות כדי לקבוע אם קיים קשר בין קונה שרואה באינטרנט ואז לרכוש בחנויות, ומשווקים יכולים להתאים את מאמצי הקידום בהתאם.

יישומי משואות משמשים לאיסוף נתונים אודות התנהגות צרכנים ומיקוד ללקוחות בהתבסס על העדפות, קרבה וכו 'כדי להגביר את המעורבות - אלמנטים חיוניים באסטרטגיה שיווקית מודרנית. שימוש ב- CDN עם ​​מטמון קצה כדי להפסיק משואות מעקב קרוב יותר לצרכן יכול להאיץ את פריסת היישומים ולפשט את איסוף הנתונים השיווקיים החשובים.

גם כלים לניטור ביצועים עוזרים

אם אתה מסוג המשווקים שמנהל כל הזמן קמפיינים ובדיקות A / B, עליך לפקוח עין על האופן שבו עבודתך משפיעה על ביצועי האתר שלך.

כלי ניטור ביצועי רשת יכולים לאפשר למשווקים לפקח על כל האלמנטים ביישומי אתרים וניידים. כלים אלה מאפשרים לך לבדוק ולהרוויח ניתוח לכל היבט בתשתית האתר, כולל נתונים כגון זמני חיבור, תגובת DNS, מסלול עקבות וכו 'בעזרת ניטור סינתטי ניתן לבדוק אתרים מסביבת "מעבדה נקייה", דבר שימושי במיוחד כשמנסים לקבוע כיצד חדש תכונה שנוספה לדף (כגון מודעה או פיקסל מעקב) תשפיע על הביצועים של כל האתר שלך, ובכך תקבע אם היא באמת תציע החזר ROI חיובי. CDN מודרני יכול להאיץ ולייעל את בדיקות ה- A / B, ומאפשר למשווקים להציג תוצאות בזמן אמת תוך שמירה על ביצועי אתר אופטימליים.

משווקים מוסיפים לעיתים קרובות אלמנטים של "צד שלישי" לאתר או לאפליקציה הסלולרית שלהם - דברים כמו תוספים למדיה חברתית, תוספי וידאו, תגי מעקב ופרסומות. אך סוג זה של תוכן של צד שלישי יכול לרוב להקטין את ביצועי האתר. זוהי דוגמה טובה נוספת לכך שמעקב חשוב לביצועים חשוב - כך שהתוספים והתוספים הנמצאים בשימוש באתר אינם גורמים לטעינתו לאט או לקרוס.

מחקר מקרה של אספקת תוכן ברשת - פס

סטריפ היא פלטפורמת תשלומים המעבדת מיליארדי דולרים בשנה עבור מאות אלפי חברות, החל מסטארט-אפים שהושקו לאחרונה וכלה בחברות פורצ'ן 500. מכיוון שקבלת כסף היא נשמת החיים של כל עסק, סטריפ נזקקה לדרך יעילה לשרת את הנכסים הסטטיים שלהם במהירות תוך שמירה על הביטחון למשתמשים שלהם. בבחירת ה- CDN, Stripe חיפש שותף שיעזור להם לשמור על אמינות גבוהה תוך אופטימיזציה לביצועים. סטריפ פנה ל- Fastly, אשר היה קל מאוד להגדיר אותם וסיפק תמיכת לקוחות מעולה.

היכולת של Fastly להאיץ תוכן דינמי ולשמור נכסים סטטיים במטמון סייעה להפחית את זמן הטעינה של Stripe Checkout (טופס תשלום ניתן להטמעה עבור מחשבים שולחניים, טאבלטים ומכשירים ניידים) ביותר מ -80%. זה תורגם ליתרונות משמעותיים עבור משתמשי הסטריפ: עבור לקוח קצה בחיבור נייד זה ההבדל בין חווית רכישה תהומית לחוויה טובה. עסקים משתמשים בסטרייפ במגוון דרכים, אך בכל רחבי הסיפוק שלהם מסטריפ גבוה יותר - והניסיון שהם מספקים ללקוחות שלהם הוא מעולה - כאשר הביצועים טובים יותר באופן משמעותי.

צפו במחקר המקרה

מה אתה חושב?

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד הנתונים שלך מעובדים.